【原】敢花10万拍一条技术视频， “黑眼圈发型”欲服务美发全产业链|CEO专访

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非常案例

全国发型师群体有多少呢？过1000万。

美甲行业有服务百万美甲师的移动互联平台“美甲帮”，有否专为发型师服务的互联网平台呢？

这十余年，历数下来，前前后后涌现过不少。今天美观君关注的，正是一家走“内容为王”路线的新秀“黑眼圈发型”。

非严格意义来说，“黑眼圈发型”首先是一家专注于原创美发视频的新媒体平台。

据介绍，上线半年有余，陆续出产了50+制作精良的美发原创视频，俘获20万+粉丝读者，不乏10万+阅读量的爆款视频。在崇尚“内容为王”的新生代行业新媒体中，这个数据堪称不俗。

但黑眼圈并不是个简单的微信公众号，它的目标是做移动互联美发业垂直服务商，切入整个生态产业链。

理想很丰满，现实却也称得上乐观，黑眼圈的全貌已渐渐浮出水面。

文 /《美业观察》viola

黑眼圈发型的创始人江一帆，英国约克大学艺术与设计专业硕士，曾从事艺术品拍卖工作，常“自黑”为“画贩子”。某天某时，美观君对这位极其风趣幽默的85后CEO，进行了一番画风上“二次元”、内容上“一本正经”的另类访谈。

缘起

▷ “画贩子”江一帆并非跨界进来的行业小白，此次创业之前曾于某大型集团担任美发业务部总经理，对美业有着深刻的认识和理解，从美发来切，自然顺理成章。其中心路历程，本尊的描述可谓极其“生动”。

启动创业

▷确定方向之后，2015年8月，江一帆南下深圳，启动创业。那么第一件事，得有一个像样的团队吧，借用江一帆的话，他最先“忽悠”了英国留学时的同学——有着英国名校经济学硕士背景和丰富的企业运营管理经验的范轶凡入伙，由孤家寡人变为“双人作战”。

▷再后来又陆续将技术、市场、培训、运营等方面的资深行业大咖级人才逐一邀请，完成了创业中最关键的一环——一个“牛逼核心团队”的初始建设。

▷那么，黑眼圈的商业模式是什么呢？江一帆以二次元风格“豪气”地说：“除了不开发廊、不开线下学院，对于美发行业我们要全产业链‘制霸’。”

▷“制霸”是个动漫词汇，不了解的读者朋友请自行查询名词解释。

▷也就是说，移动互联层面的内容媒体、教育培训、垂直电商、软件服务，都将成为黑眼圈构建美发服务生态系统的其中一环。

步骤1：以内容切入，建立品牌价值观与影响力

▷2015年11月，黑眼圈发型的微信公众号平台正式上线。专注于美发行业原创视频输出，内容题材包含技术讲解、大咖访谈、秀场直击、专题记录、经营管理五大类。

▷“以自媒体这种非竞争、无公害的角色切入市场，‘不惜成本’地服务发型师，赢得了发型师用户的初步信任。黑眼圈品牌获得了正向输出，积累了品牌势能。”江一帆表示。

▷的确，教育培训是美业人才升级的刚需。“发型师的手艺水平，主要依赖不断的培训学习及经验累积，然而高强度的工作、封闭的环境以及并不乐观的经济收入水平，导致了他们很难有机会去接受高昂的传统技术培训。随着移动互联网时代大家对微信等社交软件的依赖，黑眼圈通过自媒体平台，为美发师人群提供一个能够低成本、高效率学习行业课程的途径，显得更加水到渠成。”

▷黑眼圈微信公众号自2015年11月份上线，短短半年多的时间，陆续出产了50多条制作精良的原创视频，俘获20万+的粉丝读者，而且据介绍，这个数据正在以平均每天2000+的速度增长中。

▷美观君大概翻看了下， 基本上单条视频的阅读量少则3、5万，多则10万+，留言区也是热闹非凡。

▷而今年6月上线的“黑眼圈微课堂”，凭长期优质内容输出积累起来的高粘粉丝做背书，一经推出，便场场爆满，黑眼圈通过电话回访，获知90%以上学员对课堂内容表示满意，课程复购率高达40%以上。

▷“原创视频内容的输出，树立了我们的价值观，收获了信任感，聚集了大批粉丝用户；微课堂则可以承接导流，通过与发型师的粘性互动，进一步聚拢业内资源。”黑眼圈介绍说。

▷黑眼圈在实现“全产业链制霸”的路上，分步经营。

步骤2：以产品矩阵驱动服务提升

▷“在美发这个拥有千万级从业者和数百万美发店的行业市场， 占比90%的中小店、小微店需要依赖物美价廉的产品和服务，来提升整体服务品质和利润。而传统专业线产品推广成本高昂、销售渠道低效，且产品档次两极分化严重，价廉物美的中档产品在整个市场上较为缺乏。”黑眼圈介绍。

▷黑眼圈看中其中商机，准备借势产业信息化来推进自身产品和渠道的进化。“线上做发品的教育，可以做得比线下渠道成本更低，这样优质低价的产品就变得切实可行，采用这套‘组合拳’策略，有望帮助黑眼圈迅速填补发品市场的档位空白。”

▷据江一帆介绍，黑眼圈于去年建立实验室，并投入大量经费进行美发产品原材料的研究，在日本山荣化学的技术与研发支持下，目前已初步完成前期开发工作，在做更大范围的测试，预计10月份左右，黑眼圈的首批专业线漂粉、染膏等烫染产品将推出市场。

▷ “我们计划未来用1-2年时间将产品推向5万家发廊，并通过适当的营销手段同步把SaaS植入发廊。”江一帆讲到。

步骤3：软件联动渗透行业大数据 

▷ 在美业SaaS数家争鸣、强者尽现的时候切入进来，似乎并非明智之举。但在江一帆看来，黑眼圈有着其他SaaS服务商所不具有的基因优势。“我们的SaaS服务，能够在自身产品矩阵的协同互利之下，发挥病毒式裂变的利好效果。”

▷ 然而，美观君更愿意相信，当SaaS的用户量正向增长到一定体量之后， 随之浮现的性感迷人的大（重）数据，则是黑眼圈涉足SaaS服务领域的最主要原因。

▷据了解， 日前，系统已进入试运营阶段，预计不久之后将会同发品一起展开全面的组合推广。

▷ 倘若至此，基本可以说，黑眼圈将试图打通美发技术与服务环节应用场景的最后一环，通过提供视频内容+在线教育培训+垂直电商+SaaS软件的一体化产品和服务解决方案，构建完整的美发业生态链闭环。

▷ 黑眼圈的商业版图，正渐渐铺开，美观君将会持续关注并报道。

编辑：美业观察 viola