这是美业观察的第291期内容;新朋友请点标题下蓝字或搜索微信号mygc360关注。 行业洞察
编辑 / 美业观察 刘倩 发自北京
▷在共享经济模式中,关键的三大主体,是商品或服务的需求方、供给方和共享经济平台。美业里共出现了3个案例: 南瓜车(总部:上海) ▷业务:专业美发 ▷模式:自有app+线下体验店(直营实体连锁),发型师承包固定座位作业。 ▷与发型师主要分成模式:收取固定座位费 ▷店铺数量:目前包括上海、大同、太原、杭州等20多家店 延伸阅读: 专访 | 南瓜车直奔“直营共享经济”:人人都是老板的美发直营连锁平台怎么玩 “到店”才是硬道理?美业O2O南瓜车完成新轮融资带来破冰气息 资本论 | 南瓜车获数千万元A+轮融资:100%将用于门店扩张悦艺术家(总部:北京) ▷业务:专业美发(主要)+美甲美睫+美妆+时装等 ▷模式:自有app+线下体验店(实体连锁),发型师可多店流动作业,按收入分成。 ▷与发型师主要分成模式:最低给予发型师70%提成 ▷店铺数量:目前北京5家,青岛1家 延伸阅读: CEO专访|悦艺术家:开放力×互联网力,他道破了美业创新3.0的全部秘密 美丽元(总部:广州) ▷业务:专业美发(主要)+美甲美睫+美妆 ▷模式:自有app+线下体验店,按收入分成 ▷与发型师主要分成模式:前几个月100%计算,客源稳定以后最低70%分成 ▷店铺数量:目前深圳和广州,共计6家门店。 延伸阅读: 独家|美丽元逆市突围,“共享平台自品牌化”模式获美图亿元投资东瀛美空间 ▷为“沪上美发第一品牌”东瀛造型转型升级代表品牌。东瀛美空间同样是不推销不办卡、获取出租工位的资产经营收益,是东瀛造型旗下美发共享经济品牌。区别东瀛造型五星酒店式的高端服务,东瀛美空间提供三星酒店式的高性价比服务。 延伸阅读: 专访 | 东瀛造型如何“基因突变”?一个美发连锁的“自升级”样本(上)美发也能数据建模?东瀛造型“自升级”之路全透明(下)
▷在服务业的品项设置中,去掉多余品项,保留其中某些项目,在提升消费体验上发力,并以标准流程复制快速开店的模式出现。具有代表性的是日本的QCHouse快剪模式,以及美国的吹发连锁Dry Bar。在国内则有案例: 星客多 ▷以“快剪”模式入手,以“剪发”等基础项目服务消费者。关注消费体验,从门店版本1.0迭代至3.0,星客多以“服务设计”的思路来服务消费者。目前,在全国共有40多家门店。 延伸阅读: 星客多再获A+轮融资,竟因为3块电子屏+1个货架?| 行业洞察星客多快剪:当理发店收购软件技术公司,美业进入实体逆袭期?| 互联网+美发|星客多:85后台湾小鲜肉大陆淘金寒冬获A轮融资,美二代更会做生意?奇境SPA ▷同样是砍掉传统养生行业的诸多复杂项目,奇境门店的项目保留了三种:精油SPA、足疗和中医按摩。并以提升消费体验的目标,以主题设计+5感体验以及诸多“走心”的增值服务服务消费者。目前,在全国共有20多家门店。 延伸阅读: 奇境SPA又将出奇招:高科技“沉浸式”娱乐体验不是天方夜谭 | 创新派 第一家获得VC风险投资的“互联网+连锁养生SPA品牌”居然是它!| 资本论
ModePlus(M+) ▷M+定义自己为实体创新,其以“只服务中高端女性”为定位,将消费者细分,并通过软装和硬装等方面不断满足目标消费者的需求。同时,其自建互联网团队,通过线上预约线下体验的服务,是实体创新的典型代表。 延伸阅读: 乐视出手美业了?只服务女性的ModePlus:创新不止于商业模式 | CEO专访侨治Man Salon ▷同样是将目标消费者细分出来,侨治旗下Man Salon主打男性服务。且门店发型师到助理全部是女性。 延伸阅读: 美业进化论:一支由精品发廊、养生SPA和轻医美组成的“酷玩乐队” | 侨治造型
▷零售业有一种概念是“品牌集合店”,即在大店内,汇集多个品牌,货品可涵盖服装、鞋、包、首饰、手表等多个品种,不同风格及设计理念的品牌被同一店面“召集”在一起,融合为一家备受关注的品牌集合店。在美业的案例是: 水仙生活美容集合店 ▷水仙是新生代美业集合店的代表。遵循上述逻辑,在水仙门店,以“研肤”(美容)、“10+10”(美甲)和“雪绒花”(半永久)三个品牌组成,每一个项目自成品牌,都可以单独经营。 延伸阅读: 【非常案例】水仙(上):80后开生活美学美容馆3个月回本,软妹子都想做这样的老板娘【非常案例】水仙(下):新馆大胆跨界玩转众筹,要做“女人所需要的一切”视频首发|水仙硕硕:没客人?美业是时候引入“定位理论”了!视频 | 水仙硕硕:行业趋势由极少数品牌创造,背后暗藏这样的科学规律
▷以第三方的角色为客户提供专业服务。新型服务商,指提供全新价值的服务商,美业里则包括金融、SaaS、咨询教育培训、媒体服务等等。此处的案例有: 新型代运营机构美至科技(原Amily) ▷美至科技,为大中型美业实体连锁企业提供新型的营销体系代运营服务。基于对产业升级的洞察和理解,从连锁机构的品牌升级出发,通过线上线下行业大数据分析,为美业企业的营销体系进行诊断,并结合自主研发的智能营销管理系统、企业CRM系统,为客户提供深度代运营服务。其目前正为拥有1500家店、年规模超10亿的“丝域养发”连锁机构提供代运营服务。 ▷以自有美发实体门店为经营和升级改造的试验地,分析并总结传统美业升级的方法论,对外输送美业教育课程和顾问以及运管服务的第三方服务商。其终极目标是为拥有1-10家的专业发廊,提供向综合店转型过程中,从IT系统到运营管理和产品设计一体化解决方案。 美发宝 ▷杭州美发行业垂直代运营机构。为美发店提供互联网全渠道专业代运营服务,并实现合作商家的联合优惠。具有代表性的是设置“全城美发店通用一卡通”,降低消费者成为不同美发品牌门店的会员成本。 iSpa发展部 ▷五星级酒店SPA领军企业iSpa于今年成立“发展部',主要是负责对外管理输出和提供代运营服务。依托多年酒店SPA经营管理经验,向酒店和美容院以及想要加盟隐逸SPA(iSpa姊妹品牌)等提供包括设计装修、工程项目、技术以及管理等运营服务。 泰尊水疗 ▷定义为“中国中高端酒店泰式健康水疗中心一站式解决方案”,为酒店提供包括酒店水疗事业部的创立、运营和管理的相关事务。 |
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