物美价廉,曾是国人包括小编购物的至高名言。既便宜又好用的东西,其实从来没有存在过,但这样的时代“存在”过。在过去很长一段时间,社会物质水平低、消费需求简单,有些产品确实给人“物美价廉”的感觉。 在那样的时代,买一套家具,你根本不会考虑它是不是实木的,有没有甲醛,是否磕破了一小块,只要看着喜欢,能用就行了。 这样的时代过去了,然而我们还是希望用最便宜的价格,买到不仅喜欢、能用,还要是实木的、耐用的、欧式的、意大利设计的、私人定制的、明星同款的……我也就只能呵呵哒。 小编并不打算讲道理,买家具,千万不要贪“便宜”,这是有“血”的历史教训的。我们且去看看案例。 案例1 CASE ONE ﹀ ﹀ ﹀ 去年6月份,某女士在唐王镇福美特沙发厂家购买的“实木”大衣橱,开窗散味儿一年多,到现在甲醛味依然很刺鼻。如今已经怀孕的她,几次找到商家想要退换这款衣橱,但却遭拒。 厂方韩先生回应:“一千多块钱的东西,还这事那事的。”他还说,做了这么多年生意,还真没遇到过这样的客户。 “委屈”的韩先生对消费者的态度自然不对,但他的话值得琢磨。便宜的家具,确实要比大品牌、高价格承担更大的风险。 案例2 CASE TWO ﹀ ﹀ ﹀ 今年5月,侯女士在烟台幸福东方市场内购买了一款漂亮的欧式沙发。与店主讨价还价之后,最终以2600元的价格成交,加上订做的垫子,一套下来3520元。 7月份,沙发送货上门,却因为门太小沙发进不了家,侯女士决定把沙发拆开搬进去。这一拆让沙发内部的材料全曝光了,沙发外表的豪华精美与内部的破烂不堪极不相称:里面的木头破烂不堪,板子都是用过的建筑垃圾,甚至还有水泥。 业内人士表示,一套正常实木欧式沙发出厂价至少在一万元以上,而3500元顶多买一张非全实木的欧式床。 CASE THREE ﹀ ﹀ ﹀ 2015年,林女士在一个网站弹出的广告窗口,看到皇朝家私的品牌沙发价格十分便宜,在商场售价10000元的名牌真皮沙发,网上同款仅售4500元,如此大的价格差距,加上新装修的房子需要添置一款沙发,林女士便有了购买的冲动。 一周后,林女士收到沙发,打开包装后,林女士大呼上当受骗,沙发散发着一股浓重刺鼻的机油味,皮料摸上去完全不是真皮的手感,而且颜色明显与网上不符。林女士仔细查询才发现,自己买的沙发是假货。 CASE FOUR ﹀ ﹀ ﹀ 今年5月份,根据群众举报,安徽省安庆市松县工商局公平交易局执法人员打掉一制造假“皖宝床垫”的“黑作坊”。执法人员现场发现,这家“黑作坊”用黑心棉夹稻草来生产床垫床芯。 他们以劣质材料生产床垫,每床成本约200元左右,以每床400元左右的价格批发给经销商,经销商再以每床980元左右的价格对外销售。 其实读过亚当·斯密《国富论》的读者就知道,“物美价廉”是违背生产、商业规律。品质好的产品,需要更多的材料、人力、技术等投入,包括售后的服务、跟进,成本高,售价自然高。劣质产品正好相反。 当然,除了便宜家具不能贪,送“便宜”也不要贪。为啥呢?欺诈营销在国内不是个案,不要为了贪便宜,匆忙下决定,必须留个心眼。 案例5 CASE FIVE ﹀ ﹀ ﹀ 杭州一位顾女士反映,前段时间订了一套家具,商家说有活动,原价20多万,打完折只要3万多,交完订金后,顾女士越想越不放心。 网络上对这家一统国际家居店的评价,确实不太好,有说是黑店的,有说发虚假消息的,顾女士看了这些消息,觉得自己上当了。 CASE SIX ﹀ ﹀ ﹀ 2015年初,家住重庆南山某高档别墅楼盘的陈女士通过某“跳楼价”展销会购买红木家具,20余件金额共50多万。两个月过后,售价6万多元的茶几中间开裂。为此,陈女士多次拨打售后服务电话,但无人接听。 CASE SEVEN ﹀ ﹀ ﹀ 今年6月,海南百联家具广场做促销活动,凡活动期间购物满5万元,即送千足金条一根,并附带金条照片。市民王女士在活动期间购买了6万多元的家具,结果只被赠送一张金片! 王女士遂认为商家不诚信,说好一根金条变成一片。她说:“这哪里是金条啊,分明就是一张金片,和人民币厚度差不多,用手一抓就皱巴巴的,最多价值200元,与一根金条相差甚远。” 其实,哪里有这么大的“蛤蟆”满街跳。没有利润,哪来的产品?哪来的服务?如果说,以上案例不过是损失了金钱,有些时候,买了劣质家具,损失的却可能是健康。 CASE EIGHT ﹀ ﹀ ﹀ 2011年9月,程女士到当地一家品牌家具店,定做了卧室衣柜、衣柜上方顶柜若干、储物柜一个、书桌一张,还有客厅的电视机柜、鞋柜、杂物柜等,总共花了约12133元。 从2014年4月份起,程女士常感觉胸口发闷、体质虚弱,体重也从原来的104斤直降到92斤。与此同时,8岁儿子头顶开始掉头发。夫妻俩四处求医,先后花去医药费3万元左右,孩子头顶才长出一些新头发。 CASE NINE ﹀ ﹀ ﹀ 李女士去年3月份装修完房子,2个月之后才搬进去的。没想到4岁女儿因此患上了白血病! 医生还做了调查,问到李女士近年来是不是搬新房子或者正在装修。李女士回忆,搬进去时确实闻到浓浓的油漆味。为了彻底知道是不是甲醛引起的,还请了专业人士去家里探测了一番。 检测的结果居然是严重的超标,特别是衣柜、沙发这些,超出了高达7倍的数值,沙发更离谱,超了11倍。 CASE TEN ﹀ ﹀ ﹀ 家住南充市嘉陵区的张苗年仅12岁,活泼可爱,成绩优异,然而就在今年初,这位花季少女离开了这个世界。2015年,她被查出患上了白血病,经过一年多时间治疗,仍旧无力回天。 医生询问病例时,得知张家才装修过, 并且完工后两个月就搬家了,建议他找专业机构测试甲醛,结果发现家里甲醛竟然超标7倍! 据了解,有90%的白血病患者里一年内都有装修过,并且也更换了新家具,除去了家族的遗传基因外,大部分的白血病患儿都因为家里甲醛超标引起的。 金钱诚可贵,生命价更高! “高”价,能带给你作为用户的尊贵 “高”价,能带给你产品品质的保证 “高”价,能带给安全、健康的保证 “高”价,能带给你更好的服务 但其实“高”, 只不过是跟我们提供的“货”相匹配 作者:范居士 责编:刘韵 有什么想法,可以点击文末右下角的“写留言”来说说! 泛家居圈 中国家居建材业第一新媒体 |
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