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复盘陕西榆林孕妇坠楼事件，发现一个怪现象，家属信誓旦旦和病人关系融洽，对病人很好，没发现异常。医院同样信誓旦旦，认为自己的诊疗工作已经做到足够称职，没有漏洞。 这句话提炼成——明明家属对她很好，医护人员对她很好，但最后，那个孕妇却选择了跳楼轻生。 有人认为，这是意外，生活总有意外，意思是说——这是正常现象。 但我认为，这种倒霉是一种错误。这个错误是什么？就是不够重视，病人内心真正的心理感受。 一个孕妇跳楼，是因为绝望，心理防卫系统崩溃了，处于一种应激状态。除了身体的痛苦，她更需要心理层面的力量援助。按照生活经验及常识，一个人，对世界多一丝热爱、希望、乐观的积极力量，就会减少自残的概率。 你们对她很“好”，但她完全感受接收不到，这说明这个病人的心理感受是被严重漠视的。她眼里的“严重问题”、“不正常现象”、“呼救信号”，统统被对话者以自己的标准和认识，将之解读为“正常”现象，认为别人是在无理取闹，小题大做。所以最后，才表现得对危机重视不够，没有介入，酿成大祸。 对话者容易忽略了两点：一、问题是不是有可能真的严重？二、如果这是小题大做，为什么会出现这种异常行为？ 病人心理需要的，你给予，那是帮助。病人心理不需要的，你给予，很多时候会异化成负担。不但没有解决问题，还增加了问题。 今天早上，北京中医大学的徐光福教授，与我分享了如下思考。我认为，对认识这类现象，是大有帮助的。但限于篇幅，这里只摘录其核心观点。 他说：“ 人对其他人的爱，是从童年开始培养的，假如一个人从小缺爱，那他给别人爱和关怀的可能性不大。 国外儿童心理学研究发现，人从6月到14个月期间，是一生最为关键的时期，这个阶段是语言发育，人际交往等人生基础技能的形成期。从神经生理学的角度来说，人出生时大脑拥有160亿个神经元，每个神经元表面有1000个突触，这个是先天基础，然后如果人出生后在这个关键时期，没有合适和恰当的刺激，来导致这些链接“沟通”，则以后会永远丧失沟通的可能。 比如，和爱，关怀有关的突触，在关键时期，没有接通，那这个人，以后无论多大年龄，他对待周围人和事物的反应，就是冷漠，漠不关心，怎么教，都不会，而是油盐不进，抵制任何进步和改善。表现为负能量满满，对任何事物和人，都是负面的观点和行为模式。 其实仔细想想，一个安全事故，都是250半吊子凑到一起，才可能发生的。如果过程中，有任何一个人，精明强干，这种事情怎么也不会发生。 所以，爱，才是人生最根本的能力啊！ 我们医生都是行走的活神仙，人家的菩萨，活着就是爱病人的，这是命，得认。“ 山东济南的知名中医王科，在某篇文章中，他分享过类似的观点——面对一个肾结石病人，中医眼里没有结石，只有病人当下心理的感受。一切治疗，都要以病人当下的感受为主。 回归到这个病案中，如果按照一些专业人士的分析，这个孕妇求死可能是因为产期抑郁症。那么，当下最需要注意的问题是——抑郁，心理危机。心理危机问题为主要矛盾，分娩问题变成了次要矛盾。 陕西榆林孕妇坠楼事件后，另一家医院又发生了病人轻生事件，有文章指出，这种现象未来可能会更多。 但对此，有一种恶毒的分析是，那些病人是为钱而跳楼，很多人会为了钱到医院跳楼。我只想问问，给你多少钱，你会去自杀？一个理智的人，会不会为钱表演跳楼？ 忽略了心理层面的危机，把心病不当成疾病。以及，对心病的认识及治疗，没有得到重视，这种力的不足，才会让医者对这种病人束手无策，最后造成悲剧。 病人付出生命的代价，这种教训，提示我们的是第二点，而不应该是那恶毒的第一点。 如果我们不知道病人真实内心在想什么，无论对医生，还是对病人自身而言，都可能是一件糟糕的事情。大量极端的自残或者伤医事件，都毫无例外地指向了这个事实。如果识别不出一个心理危机当中的病人，倒霉的不仅仅是病人，还可能波及医生。 病人，当然不可能告诉你，他们的真实感受。所以，要成为更好的医生，一双观察心灵世界的眼睛，会诊治心病，将会变得越来越重要。 （感谢支持本平台发展）
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