【原】什么是项目，什么是项目管理，你真的弄清楚了吗？

什么是项目？

在2008年出版的《PMBOK指南》中，项目的定义是：

为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。

这里的“临时性”是指每个项目都有它的生命周期，在项目成立之初，就会知道项目何时终结；“独特”是指每个项目要交付的成果是不同的。

但是，这个定义并不被项目管理大师刘易斯认可。刘易斯认为符合这一定义的项目在现实中根本就不存在。

刘易斯举了一个修建金字塔的项目。金字塔是为法老及其子嗣修建的陵墓，而法老有很多个老婆，生下的孩子不断增加，所以这个项目的项目范围就会不断变更，项目工期就会不断增加，“临时性”在这个项目中是不存在的。

刘易斯认可的项目定义是朱兰对项目的说法：

项目就是在已经确定好的时间内必须解决的问题。

这里的问题，既有积极的问题也有消极的问题。

从这一点来看，我们身边很多工作都可以称之为项目。汤姆·彼得斯认为：一个组织机构内高达50%的工作都可以被看成是项目。尽管参与这些工作的很多人都没有被称作项目经理，他们可能也不懂得关键路径法、挣值分析法这些概念，但他们确实在确定的时间内解决了一些需要解决的问题。

什么是项目管理？

在2008版《PMBOK指南》中对项目管理的定义是：

将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求，项目管理通过合理运用与整合其五大过程组（启动、计划、执行、控制、结束）来实现。

刘易斯认为这个定义没有抓住项目管理的本质——项目管理本质上是对人的管理，所以项目管理中需要管理团队成员，协调资源，以及处理大量的政治问题。

更可笑的是，有些人甚至把制作简单的进度计划表，使用项目管理工具就等价成项目管理了。

刘易斯明确指出：

项目管理不仅仅是排进度表。它也不仅仅是一些工具。它也不仅仅是一个工作岗位或一个职位头衔。它也不是上述这些的总和。

刘易斯认为的项目管理应当是组织实施对项目要求所必需的一切活动知识、技术、工具和手段的应用。

在项目管理过程中，你必须要平衡制约项目的4个因素：

• P——技术与功能方面的质量要求；

• C——工作中的劳动力成本（注意：主要设备与材料成本要与劳动力成本分开计算）；

• T——项目规定的时间；

• S——工作的范围与规模。

一个好的项目管理系统包含七个部分，人，方法，文化，组织，规划，信息，控制。具体见下图。其中人的因素位于最底层，因为处理人的关系是整个项目管理系统的基石。我们要知道，

项目很少因工具而失败，却常常因人而失败。

这正是：

厘清理想与现实，莫笑原来我不知

知识学来为应用，纸上谈兵不足取

参考书目：项目计划、进度与控制（原书第5版），作者：（美）詹姆斯.刘易斯（James P.Lewis），译者：石泉,杨磊，出版社：机械工业出版社