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我最近到星巴克比较多，发现经济危机的影响在这里几乎看不出来，永远的客人满满，星巴克凭什么吸引这麽多人到这儿消费？ 1、没有时间限制，你可以呆多久都行，没人打扰,自由、惬意。 2、 提供价格适中的咖啡、红茶等饮品还有甜点、三明治，可以当便餐。 3、提供上网电源和无限上网的密码。 4、适合白领等人群交流、商谈业务，尤其是用笔记本谈业务，甚至就是一种休闲呆着的地方。 5、有自己的企业文化，如发动了爱地球的行动。 6、虽然是西方的口味，但注意融入本土的元素。 7、员工素质较高，英语是必须具备的工作技能。 8、品牌信誉度带给客人的放心消费。 星巴克（Starbucks）作为一家美国连锁咖啡公司，自1971年成立以来，现已成为全球最大的咖啡连锁店，其总部坐落美国华盛顿州西雅图市。除主打咖啡外，星巴克亦有茶、馅皮饼及蛋糕等商品。星巴克在全球范围内已经有近12,000间分店遍布北美、南美洲、欧洲、中东及太平洋区。它之所以持久热销，源于它给不同国家和地区的客人都能够认同的方便、简洁、实用、自由和文化中立。它持久的市场竞争力由星巴克的使命宣言可见一斑： 将星巴克建成全球极品咖啡的翘楚，同时在公司不断成长的过程中，始终坚持一贯的原则: l 提供完善的工作环境，并创造相互尊重和相互信任的工作氛围 l 秉持多元化是企业经营的重要原则 l 采用最高标准进行采购烘焙，并提供最新鲜的咖啡 l 是可以高度热忱满足顾客的需求 l 积极贡献社区和环境 l 认识到盈利是我们未来成功的基础 我想这也是为什么星巴克在全球迅猛发展的原因，它和外来的肯德鸡、麦当劳等品牌餐店都值得我们的企业深思。 我们中餐馆在世界各地都有，但没有一个统一的品牌，质量参差不齐，从星巴克的成功扩张中我们应该悟到些什麽...... |
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