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支付宝变身数字生活开放平台

 昵称72020678 2020-10-20

文章来源:网易智能

在3月10日举行的支付宝合作伙伴大会上,支付宝宣布要从金融支付平台升级为数字生活开放平台。在新的定位下,支付宝将自己的slogan从“支付就用支付宝”改为了“生活好,支付宝”。

支付宝的首页也将进行改版。具体而言,将新增外卖到家、果蔬商超医药等生活服务版块,展示位从现在的9个增至14个。(更多原文点击《支付宝变身,从首页到定位都改了》阅读)

对此,「看懂经济」邀请几名看懂经济评论作家对此文进行了深度解读。(评论内容精选自看懂App的解读)

陆强华

《深度支付》作者,看懂APP评论作家

支付宝从工具向平台的转型早就开始。口碑的入驻就是一个代表。支付宝与金融服务的整合是成功的。从余额宝到花呗再到相互宝,一直走在创新前沿。

但是金融服务的监管越来越严格,发展阻力增加,空间受限,而且金融业务规模已经有天花板了,除了市场天花板,更是监管的天花板。金融控股集团监管试点名单里面就有蚂蚁金服,说明其已经达到系统重要性标准了。

所以,必须要讲新的故事,找新的方向。新冠肺炎疫情的爆发,是对各互联网巨头的平等检验。阿里和腾讯受影响不大,但是也没有得到战略上的最大价值。而京东、美团和二线的生鲜,药品外卖平台凭借强有力的线下物流网络得到最大战略利益。疫情后,生活数字化发展成为共识。数字化生活的商业空间已经打开。而数字化商业基础设施的打造成为新的发展方向。

支付宝向数字生活服务转型,通过疫情得到趋势性强化,借势发展。但是原有的挑战并没有消失,反而竞争会更趋激烈。美团有两个优势,一是外卖强,二是评价多。消费者选择生活服务需要参考其他消费者的评价。

这两点支付宝短期内很难追。还有就是消费者能不能接受。但我认为,支付宝向高频的生活服务转型避免被降维打击没有问题。对于消费者和商家而言,是好事。

陈端

中经数字经济研究中心执行主任,看懂APP评论作家

支付宝这次华丽转身有以下几方面原因:

1、微信和支付宝依托自身的支付流量入口优势构建起各自的商业生态,微信小程序商业生态近年来成长迅速,以其轻便灵活的使用特点赢得了很多线下商家的青睐,成为线下商业向线上转型的有力抓手,支付宝如果不能与时俱尽的话,作为阿里系支点的商业生态体系会被逐步侵蚀;

2、央行数字货币推出是迟早的事儿,届时支付入口和相关政策体系如何调整,需要未雨绸缪;

3、本地生活服务类电商快速崛起,成为电商领域新热点,美团正是依托本地生活服务成为体量上渐渐挑战阿里和腾讯的新巨头,阿里系在传统电商领域积累了很好的优势,美团在生活服务电商领域也探索出一些发展经验,如何扬己之长并广泛采纳竞争对手经验保持战略优势是当下转型需要达到的目标。

王鹏

人民大学智能社会研究中心研究员,看懂APP评论作家

支付宝口号的变化其实从实际上正好印证了中国社会商业和经济发展的变迁。同时,企业经营或是商业行为的逻辑也是顺应了从实践到理论再到实践的这么一个过程。

随着中国经济朝着高质量经济发展转型,在这种技术变革下簇生了一系列的数字化转型。那么如何进行消费分层,消费分层。支付宝已不同于十年前的企业,如今他从资料市场向存量市场不断发展。

如何拓宽自身业务线的内容,让以支付为核心的一系列业务,渗透进日常生活中。支付宝唯有和日常生活生产经营相结合,才能获得更长足的发展。

改变口号的这一做法,也是让消费者直观的感受到支付宝不断升级的过程。通过口号的感染,让支付宝目标理念深入人心,同时也贯穿企业发展的始终。

调整自己的业务,才能让企业立于不变之地,那么支付宝从他的这种页面布局和口号的调整也充分的体现了这一点。我们处于一个变革时代,我们要不断的变化并将变化服务于市场需求。这也充分的认证了,世界上唯一不变的就是变化本身。 

欧阳日辉

中央财经大学教授,看懂APP评论作家

阿里有社交梦,腾讯有电商梦。做社交,一直是阿里系的梦想。为了这个梦想,阿里做过很多尝试,投入了大量的人力物力,往来、社交生活圈、口碑、蚂蚁森林、蚂蚁庄园。

当然,蚂蚁金服虽然有阿里的基因,但不是阿里,从本地生活服务到数字生活开放平台,蚂蚁金服在阿里的探索基础上再探索。

支付宝不仅抓住C端,更在意那些小B们,C+B不仅有人气和场景,还有商品流、资金流、物流、信息流,这是在正确的时间、用正确的方法、做正确的事。 

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