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决策与判断:认知不协调

 野山村夫 2020-10-22
人们往往想要减少或者避免心理上的不一致。如果你诱发了他人心理上的不一致状态,也即“唤起不协调”,他人对避免不协调的负反馈反应对你将会变得有利可图,但我们更应该谨慎别人对我们“下套”。

自我知觉理论:人们从所观察到的自身行为中推断自己的信念。

人们对自己的态度、情绪以及其他一些内在状态的认识和发现,部分是通过观察自己在各自情况下的行为来实现的。由于内部线索微弱、模糊和难以解释,人们的自我认识就与外部观察一样,需要推断得出。

认知不协调对我们的很多决策与判断都具有重要的影响,可以在决策前与决策后。在决策前认知不协调会影响人们所做的决策,决策后是由已经做出的选择引起,而避免或减少这种不协调则会影响到以后的行为。

在发现自己实际上有性别歧视倾向后,学生试图通过表现得更加“思想开放”来减少这种不协调,这种方法被称为“加固”(blostering)。

不协调理论认为,当人们为一件事付出越多,他们就越认为这件事有价值,而且越有压力为这件事情持续付出。这一原则不仅适用于购买商品,也适用于为了某一目标而做出的任何承诺和努力,比如...股票。

认知不协调理论如果能够好好地被加以运用,将会是一件强有力的武器。比如促使人们节省能源。

众所周知,态度的改变会引起行为的改变。但认知不协调理论的研究表明,态度的改变也可能是由于行为的改变所引起。为了保持一致性,人们常常不得不去改变他们的信念使之与行为一致。

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