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手机丢了太可怕,被贷款、被盗刷……10 个止损 Tips 请收好!

 隨风飘逝 2020-10-22

几年前的某个周末晚上,我到附近商场吃饭,过了一条马路后我突然发现,我的手机,没了。
 
翻来覆去找遍了身上所有口袋,确定手机是真的没了,我瞬间惊慌失措。打电话,手机已关机。我赶紧返回家里,借朋友的手机挂失手机号、银行卡,修改各种账号密码,告诉家人朋友手机被偷防止遭遇诈骗,并咬着牙买了一部新手机。等折腾完这一切,已经是晚上一点多了。

真是一段痛苦又焦虑的回忆。

▲ 图片来源:unsplash
 
最近,一篇题为《一部手机失窃而揭露的黑色产业链》的文章刷屏,作者介绍了自己手机被偷后,银行卡、社保信息甚至信贷软件接连被突破的经历。读完我才意识到,自己当初只损失了一台手机,算幸运的。
 
今天我就结合自己的经历,以及这篇文章中暴露的手机盗窃黑产的内容,给大家介绍一下,怎样保护自己的手机信息安全,希望能对大家有所帮助。
 

我一直以为,手机被盗后,对方无非一个目的:破解手机后拿去二手市场卖。但从《一部手机失窃而揭露的黑色产业链》这篇文章的阐述看,盗窃手机的黑产,远比我们想象得高明。
 
我把整篇文章中比较重要的信息列在下面,大家如果对过程、细节感兴趣,可以点击这里查看原文。
 
根据文中的记录,作者丢失手机后,立刻用手机自带的“查找手机”功能锁定了手机,却忽略了一个最重要的问题:手机 SIM 卡。

▲ 图片来源:unsplash

对方将作者的手机 SIM 卡取出,装到其他手机里,获得了这张卡的手机号,并用它来接收验证码。我们平时注册、登陆各大平台时都知道,手机号 短信验证码几乎就是一把万能钥匙,对方通过这把钥匙,相继做了以下动作:
 
1、更改手机云的登陆密码
2、通过刷机、抹除数据的方式攻入手机
3、获取作者的身份证信息
4、利用手机号注册多个支付平台账号
5、在部分平台,利用“快捷绑卡”的功能绑定作者未挂失的信用卡和银行卡
6、利用支付平台进行线上线下消费,甚至完成了一次 5000 元的贷款
 
看到这里,我估计你和我一样后背发凉,我之前也完全没有想到,现在的犯罪手法会如此高明。同时,对方的这些操作也暴露出了一些我们需要注意的问题。

▲ 图片来源:unsplash

1、对于各大互联网平台来说,短信验证码方便我们使用的同时,也存在一定的安全问题,保护 SIM 卡是守住信息安全的关键;
 
2、很多支付平台都有快捷绑卡的功能,我用自己常用的美团外卖试了下,只需要手机号和短信验证码,即可完成一张银行卡的绑定;
 
▲ 点击可查看大图
 
3、但要绕过支付平台的安全验证,实现快速绑卡并消费还有一个前提:常用设备会被平台认定为可信任设备,减少验证步骤。因此突破你的手机锁屏,就成了非常关键的一步。

总结下来,对方要做到 2 件事,才能顺利突破你的防线:拿到你的 SIM 卡,攻破你的手机锁屏。
 
我丢手机的那次,由于及时挂失了 SIM 卡,守住了第一道防线。但对方并没那么容易放弃,在之后长达一个月的时间里,他们都通过虚假信息,想要骗取我的手机账号密码:

▲ 图片来自网络
 
这当然不是来自 Apple 官方的信息,但这类诈骗网站做得非常具有迷惑性,网页也像苹果官方网站的样子:

▲ 图片来自网络

在这个网站里输入自己的 iCloud 账号密码并不能让我找回手机,而是将账号密码拱手送给他们——这也是骗子极为高明的一点。我们在丢失手机后,很难保持绝对理智,稍微一个不小心,就会跳入对方的圈套。
 
那段时间我过得战战兢兢,生怕自己的其他信息泄露。过了一两个月,没再收到诈骗信息后才安心下来。我确定对方没能攻破我的手机,他们能做的只有将手机拆解、把零件卖掉。虽然我没能找回手机,但想到对方获利不多,心里也算略有一丝安慰。

▲ 图片来源:unsplash

无论是《一部手机失窃而揭露的黑色产业链》一文的记录,还是我自己的亲身经历,都让我变得非常警惕。我们的生活、娱乐、社交关系甚至个人财产,几乎都记录在小小的手机里,一旦手机丢失,我们便会面临非常严重的威胁。
 
那么,有没有什么办法,给自己的信息安全加一把靠谱的锁,万一手机丢了,也能确保自己除了手机外,不遭受其他损失呢?
 
接下来,我会一步一步教大家如何设置手机,以及万一手机被盗,该用怎样的步骤止损。
 

首先跟大家解释一下,我在用的手机是 iPhone XR 和 Find X2,所以 iOS、安卓端的设定方式以这两个机型为参考。其他机型的设置,大概逻辑不会有太多差别,大家可以先跟着以下步骤试试看,或者去对应官网查询设置方法。
 
1、开启锁屏密码,iPhone 使用 Touch ID 或 Face ID,安卓手机尽量使用指纹识别,不用面部识别。
 
这一点乍一看有点像废话,但我想强调的是,如果你用的是安卓手机,除了部分支持 3D 面部识别的机型(如华为 Mate 30 Pro、小米 8 透明探索版、OPPO Find X)外,尽量不要使用面部识别。
 
大部分安卓手机的面部识别使用的是 2D 人脸识别,通过处理过的照片可以解锁屏幕,安全性不高。

▲ iPhone 的 Face ID
使用传感器建立面部的 3D 模型,安全性高
图片来源:Apple
 
2、设置 Pin 码,保护 SIM 卡。
 
我们可以单独为 SIM 卡设置一个密码(即 PIN 码)。设置完成后,手机开关机或插拔 SIM 卡后,必须输入 PIN 码解锁才能继续使用 SIM 卡。我在开启 Pin 码后重启两部手机,开机后多了这个界面:
 

如前文所说,SIM 卡是突破我们信息安全的关键,只要做好这一步,安全系数就会大大提高。
 
手机 SIM 卡有一个初始密码,一般为“1234”或“0000”,大家可以拨打移动、联通或电信客服热线查询确认,再进行更改 PIN 码的操作。一定要问清楚初始 PIN 码是多少,3 次输入错误,SIM 卡会被锁住。
 
问好初始 PIN 码后,即可按照以下步骤设置。
 
iPhone 设置步骤:
 
设置-蜂窝网络,打开 SIM 卡 PIN 码,输入初始密码,点完成。之后点击“更改 PIN 码”,在“现在的 PIN 码”中,输入初始密码,之后两次输入你要设置的 4 位或 6 位密码(这里建议写在纸上避免忘记),点击完成。
 
▲ 点击可查看大图
 
安卓手机设置 PIN 码的步骤:

设置-安全- SIM 卡锁定-锁定 SIM 卡,输入原始密码,点完成。之后点击“更改 PIN 码”,在“请输入 SIM 卡 PIN 码”中,输入初始密码,之后两次输入你要设置的 4 位或 6 位密码(这里建议写在纸上避免忘记),点击完成。
 
▲ 点击可查看大图
 
PIN 码的设置略麻烦,大家要耐心,实在不放心的话,可以去运营商门店,让工作人员帮忙设置。
 
3、关闭锁屏显示通知内容。
 
我们收到的微信、短信等通知,很多时候会在锁屏上直接显示通知内容,这也可能会泄露验证码或个人信息,最好关掉它。
 
▲ 锁屏查看信息预览,打开前和打开后的区别
点击可查看大图

iPhone 用户设置步骤:设置-通知-显示预览-从不。
 
▲ 点击可查看大图

使用支持 Face ID 的 iPhone 用户,可以将“显示预览”设置为“解锁时”,收到通知后,Face ID 识别是你本人并解锁,才会展开通知内容给你看,安全的同时也比较方便。

▲ 图片来源:MKBHD

安卓用户设置步骤:设置-通知与状态栏-通知管理-显示通知但隐藏内容。
 
▲ 点击可查看大图

4、iPhone 开启“查找我的 iPhone”及“双重认证”,安卓开启“查找手机”。
 
iPhone 的“查找”功能,可以帮助你在手机丢失后,远程定位锁定设备,或抹掉设备中的内容。

设置步骤:设置-头像-查找-查找我的 iPhone,打开显示的 3 个选项。
 
▲ 点击可查看大图

iPhone 的“双重认证”,意味着当用其他设备登陆你的 Apple ID 时,不仅要知道你的登陆密码,还要通过给受信任的设备(比如你的 iPad)或受信任的手机号发送验证码后,才能登陆。

设置步骤:设置-头像-密码与安全性,开启双重认证并设置电话号码。
 
▲ 点击可查看大图

华为、小米、OPPO、vivo 等主流安卓厂商,同样支持“查找手机”的功能,也可以锁定或抹除手机,建议大家打开它。

设置步骤为:设置-头像-查找手机,打开“查找手机”,邮箱和紧急联系人也可酌情绑定。

▲ 点击可查看大图
 
根据以上 4 点进行手机的安全设置后,即便碰到手机丢失的情况,我们也不用太过紧张,至少可以保证除了手机之外,不会有其他损失发生。
 

上述设置能够帮我们抵挡信息侵犯,但真碰到手机丢失的情况,还有一些事情要做,以确保万无一失。这里我把自己的经验列给大家,希望大家永远都用不上。
 
1、挂失、补办 SIM 卡。
 
尽管我们给手机设置 PIN 码后,SIM 卡不太容易被突破,但还是要第一时间拨打运营商客服电话挂失 SIM 卡,并尽快到营业厅补办新卡。
 
2、通过“查找手机”的功能,远程锁住、抹除手机。
 
按前文的步骤设置好“查找手机”的功能后,便可以通过这个功能远程锁住或抹除手机。我们只需要用手机或电脑,登陆手机官方提供的“查找手机”官网,即可完成操作。
 
以 iPhone 为例,通过远程锁定手机后,可以让手机显示以下内容,假如运气好手机被路人捡到,Ta 可以直接通过电话和你联系:
 

关于“查找手机”的功能,不同品牌的使用方法、登陆网址不同,我就不多做介绍了,主流品牌的官网链接链接列给大家:
 
Apple:
https://support.apple.com/zh-cn/explore/find-my

华为:
https://consumer.huawei.com/cn/support/content/zh-cn00720361/

魅族:
https://service.meizu.com/faq/type/17002?sub=17018

OPPO:
https://www.oppo.com/cn/search/detail?isapp=0&q=%E6%9F%A5%E6%89%BE%E6%89%8B%E6%9C%BA

三星:
https://www.samsung.com/cn/apps/find-my-mobile/

vivo:
http://www.vivo.com.cn/service/questions?categoryId=94

小米:
https://i.mi.com/guide/zh-CN/find/overview

一加:
https://support-cn./app/answers/detail/a_id/544/~/%E5%A6%82%E4%BD%95%E4%BD%BF%E7%94%A8%E2%80%9C%E6%89%BE%E5%9B%9E%E6%89%8B%E6%9C%BA%E2%80%9D%E5%8A%9F%E8%83%BD
 
3、告诉家人、好友手机已丢失,避免二次诈骗。
 
4、挂失、冻结 QQ、微信、支付宝及各大银行网银。

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