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在进入社会工作后，有很多外卖小哥，其实真的是很不容易，因为他们在大街小巷抓紧时间送外卖，其实都是在跟时间争分夺秒，可是在行业中需要跟不少竞争者竞争而在服务客户的时候，这些外卖从业者也是遇到了一些非常奇葩的客户，让他们感到非常的委屈和愤怒。 近日笔者便看到这样一个案例，有位外卖员小飞便吐槽道：他在进外卖行业工作一年之后发现了一名外卖顾客已经丧失了理智，因为这个女销售业绩并不是很好，而且在公司里被领导或者客户总是频繁训斥。 所以导致她每次拿取外卖订餐的时候都情绪特别的消极，前不久这位外卖员也是发现自己被这位女销售恶意差评，而且是收到了多次差评，对此小飞也是主动的找到女销售，并且跟对方协商，可是女销售却认为她的心情并不是太好，所以暂时不能修改，而且以后给予评价的时候也会看心情。 听到女销售所说的话，其实很多网友也是表示很愤怒，大家在行业中工作，其实每个从业者都会受委屈，可是如果你在被领导或者客户针对以后，便开始把责任推卸到其他人身上，那么这典型的就是能力不足，而且也不愿意去想一些积极上进的解决方案，最后也是很有可能为此丢掉工作，其实这外卖小哥已经说出了自己的心里话，并不是他服务质量不好，也不是因为送餐速度过慢，而是因为有些顾客的心情或者情绪受到很大影响，所以在工作和生活中才会传播这么负能量的情绪。 其实笔者认为这种方式是错误的，而且是不值得提倡的，如今有很多外卖员在送餐的时候，其实都会碰到各种各样的客户，大家都能够表示理解，可是并没有顾客愿意理解这些外卖员，大家在行业中有各种各样压力，其实在一线城市里钱也并不是那么好挣，想要获取稳定的收入就需要努力的去派送订单，一天差不多要工作至少12个小时以上。 有的时候年轻人得不到客户的认可和正确理解，反而被歧视，在从工厂或者从其他单位选择辞职以后，进入外卖行业，其实已经抱着没有任何尊严的心态去送外卖，可是如果总是得到一些恶意的差评，对于他们而言，可能在这个行业也就没有办法继续坚持下去，因为差评越多就会影响他们的排单率，而且收入更会大幅度降低，如果在一线城市里没有稳定收入，那么他们还不如进入工厂或者一些稳定的工作场所，找一份稳定的工作，至少能够有五险一金。 结语：大家对此怎么看呢？写在评论中，大家一起交流。 每天分享职场干货、职场故事、职场案例、和领导同事相处技巧等职场经验！ |
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