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山东省2015年普通高等教育专升本统一考试 (二)管理学基础单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的) 7.管理科学研究的重点在于（ ）的管理。 A.人的行为 B.工作作业 C.效率提高 D.组织管理 8.一个国家的财政税收政策发生了变革，意味着该国的企业组织所面临的（ ）发生了变化。 A.内部环境 B.一般环境 C.任务环境 D.特殊环境 9.作为预算控制基础的控制是 A.收支预算 B.销售预算 C.现金预算 D.基建费用预算 10.阿里巴巴集团提出“通过小企业的IT化解，决小企业采购、销售、管理和融资的难题。”这句话体现了该集团的（ ）。 A.愿景 B.使命 C.价值观 D.理想 11.下列哪个理论是建立在对努力一绩效一奖酬的研究? A.强化理论 B.公平理论 C.期望理论 D.双因素理论 12.计划工作一般起始于（ ）。 A.目标确定 B.机会估量 C.计划审定 D.方案选择 13.下面说法正确的是（ ）。 A.激励理论的共同点就是: 人类的自觉行为都是动机性行为，为了达到一定目的和目标 B.个人的目标可以和组织的目标一致，也可以不一致，管理者不必使他们一致 C.对于双因素理论来说“满意”的对立是“没有满意” D.有成就需要的人喜欢具有挑战性的目标，从巨大的努力和成功中获得自我实现 14.目标管理最突出的特点是强调（ ）。 A.成果管理和自我控制 B.过程管理和全面控制 C.计划与执行相分离 D.自我考评和全面控制 15.在会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把话讲完。这种影响下属行为的方式是 A.正面化 B.负强化 C.自然消退 D.惩罚 16.种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办?一种办法是灌溉，以补天不下雨的不足。另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是 A.纠正偏差和调整计划 B.调整计划和纠正偏差 C.反馈控制和前馈控制 D.前馈控制和反馈控制 五、填空题(本大题共8小题，每空1分，共12分) 1.管理的载体是（ ）。 2.某顾客准备在银行办理一期固定存款业务，在可供选择的三家银行中，一年期利率分别是3.15%，2.98%，3.21% 。该顾客面临的决策就是选择哪家银行。这种决策属于（ ）决策。如果这三家银行都存在倒闭的可能，但不知道倒闭的概率，则这种决策又属于（ ）决策。 3.在公司的最高层的委员会叫做（ ）。 4.20世纪80年代以来出现的新型领导理论主要包括“改革精神" 领导、（ ）和（ ）。 5.不同层次的管理者履行各项管理职能的侧重点不相同。一般认为，基层的管理者在（ ）职能上最为侧重。 6.六西格玛管理的MAIC循环是指测量、（ ）、（ ）和控制。 7.组织中的信息沟通有多种形式。某公司中，A部门的经理与B部门的基层员工在工作场合的沟通属于（ ）。 8.企业经营安全率指企业的超过（ ）的程度。 六、简答题(本大题共4小题，每小题4分，共16分) 1.如何正确处理直线职权、参谋职权和职能职权的关系? 2.简述有效沟通的原则。 3.如何理解管理的普遍性? 4.简述波特一劳勒的综合激励模式。 七、论述题(本大题共2小题，每小题6分，共12分)。 1、科学决策应该遵循的原则是什么? 2.什么是控制? 控制的重要性体现在哪些方面? 历年真题
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