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“饼图”思维框架的第一步是收集数据，也就是收集实际情况或者问题。 当我们面对的困境却是“信息过载”，我们每天需要处理的信息太多，如何在大量的信息中找出有用的信息，需要选择独特的视角，让重要的信息显现出来。这就要求我们能够从不同的角度看问题，可是很多时候人都是过于关注自己，面对海量信息，会只关注自己感兴趣的、会只关注自己认知以内的、只会关注对自己有利的，这时就难免带着偏见看待问题。 如何避免个人偏见，你可以使用三个立场： 1、我：审视自己是否存在偏见，是否用有色眼镜看待事物。同时，也要避免当听到别人合理的观点时，放弃自己的观点。这个大可不必，你只要认识到自己的观点不完整就可以了。 2、对方：也就是我们经常说的“换位思考”，如何做到换位思考，作者推荐了两种方式： 角色颠倒：角色扮演，通过扮演对方的角色，进入对方的思考模式，去发现别人的需求，同时站在别人的立场来看待自己的观点。人与人相处，很多时候都是因为无法具有同理心去做换位思考，只顾及自己的利益。 推测对方目前可能作出的选择：这是件很费脑的工作，需要去推测对方存在的不同决策以及可能出现的结果，以此来倒退我们自己的观点可能存在的问题。 3、中立的第三方：把自己从双方的关系中抽离，用第三方的视角审视。我们有句俗语叫：“当局者迷，旁观者清”，说的就是要用旁观者的视角来看待问题。 客观、准确的收集有效信息，是后期信息处理的关键。如果原始数据都出了问题，那就可能“差之毫厘，谬以千里”。 |
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