注册微信后,交给员工使用。 手机号第一首选,老板、股东、家人的手机号,如果布局微信上千,可以用公司中高层的身份证注册微信; 个⼈人IP打造(是否持续出货的关键) 名字,专业,智能 举例1:姿美堂:以员工花名为IP; 圈圈——美白产品类目⼤大IP;复制N个微信,真人圈圈每天产⽣生素材,其他圈圈号复制; 小麦姐——保健品类目大IP; ……不同的类目一个大IP,孵化N 个小IP; 现在的方式是,这些大IP,会直播,出境 ,必须是真人,这些IP成公司的合伙人。 传统IP方式:欧莎,百分之一等一些电商,加到微信后,都打造的老板娘IP,其他的都是老板娘IP,所以客服以老板娘助理沟通。 新的IP方式:大IP,下面是很多个小IP。家族式IP布局,大IP给小IP导流。小IP就是公司合伙人。 例子:桔子会。优化的地方,传统的是所有小IP扮演的是别人,没有动力演绎好自己。 举例2:婴乐会罗小凤: 个人是创始人IP,下面有N多个导购,都有各自的花名+平台名 ,如婴乐会—恩恩,老板直播,分享,给导购引流、分流。 购买之后加到微信,都是会员,因为认可罗⼩小凤IP,更容易转化和更高客单。 二、会员体系设计 会员体系的核心是:身份和立场的变化。 公域流量来的,都是当成陌生人经营; 但是加微信后,进入私域流量,把客户转化成了会员,经营她的特权感。 举例1:服装店。 很多特色服装店都没有了,转成会所式的服装店,到写字楼,只卖给会员。 桔子会会员:武汉万达200平写字楼,充值10000成会员,4个人,一年销售1000多万。 会员制预储值,充值不是目的,是要通过特权感锁定客户,更容易成交高客单,更容易转化,提高公司运营效率。 三、怎么设计会员体系? 门槛:不管门店还是网店,买了产品就是初级会员。购买产品有会员价。目的是仪式感,让客户从心里有了转变,拉近了和商家的心里距离。 举例2:婴乐会母婴店。 1,初级会员:成交一次,就是初级会员。 2,VIP 会员:买奶粉卡(预储值),3个月,6个月,一年的,成为VIP 会员,更高级的VIP会员, 关于工具方面:用有赞和微管家运营。有赞可以认为是收钱的工具,客户购买,主要是客户认同罗小凤IP。 四、产品体系设计 社群团购,平时卖生活用品,节假日卖应季产品,比如现在是螃蟹上市 季节,中秋节月饼等。 产品体系设计原则:从低客单到⾼高客单的递进。 4个阶段: ①吸粉产品: ②会员产品: ③消费产品: ④合伙人产品 举例1:母婴店产品体系: 比如母婴店的洗衣液,或者可低价促销的产品,就是吸粉产品; 预储值是会员产品; 买更多的其他的消费产品,会因为是会员,有比普通消费者更多优惠福利,是消费产品; 有宝妈愿意一次拿10件产品,不仅自己用,还可以出售赚钱,就是合伙人产品。 举例2:产后修复门店的产品体系设计: 和异业联盟赠送的服务,是吸粉产品来消费一次之后,成为会员,就是会员产品,产后修复等不同的产品,就是消费产品加盟 、连锁,是一类合伙人,还有一类是有资源,没有店铺,把流量量引 入进来,这是合伙⼈人产品。 成交一次,粘你一生。 五、分销 分销就是带着微信来加盟。 连锁加盟门店供货 ,个人代理,微商招商 ,社交电商 转介绍和分销商有什什么不不同? 转介绍:动机是希望帮助到朋友,是和朋友一个立场,能够得到朋友的感谢比赚钱更重要。利他。 分销商:立场是商家,目的是赚钱。 把消费者发展成为分销商是错的。为什么呢? 消费者在意的是价值,刚消费之后,就告诉消费者分享可以赚钱,那么 消费者马上会觉得刚亏了,消费体验不不好。 举例:江中食疗 零售是分销的基础,分销是零售的复制。 江中食疗 外部:代理,分销,会员 内部:员工,招募代理,代理邀请代理 搭一个平台,以一个产品为入口,其他是消费产品。一个产品把渠道建立起来。 |
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