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人际间的利益不平衡可分为正向不平衡和负向不平衡。对你而言，付出的多、给别人的多，名利流向别人，别人负你人情债就属于正向不平衡；反之，你得到的多、别人给你的多，名利流向自己，你欠别人的人情债则属于负向不平衡。多予少取或只予以不取是正向不平衡，少予多取或只取不予是负向不平衡。你占别人的便宜属于负向不平衡，而“吃亏”属于正向不平衡。正向不平衡就是一种有利于平衡的“准平衡”，而负向不平衡则是越过“平衡点”的不平衡。 人情往来也是如何平衡取与予的关系问题：多予少取是好人，先予后取是高人，只予不取是圣人；多取少予是坏人，先取后予是俗人，只取不予是小人。人是一种贪婪的名利动物，每个人都在求取自身名利的最大化，人人都想从别人那里获得更多的好处，总想着如何在人情往来中占别人的便宜。同时，人也是唯一要“面子”的动物，为了“脸面”总想给人留下“多予少取”的形象。这就是多数人在人情往来中的心理。人情往来，取予平衡，才是达人。 人情往来是利益的平衡循环：平衡→不平衡→新平衡。人大多希望取予平衡，不欠人情，当别人送你礼物时，就等于打破了原有的平衡，你欠别人一个人情，对你而言就是“负向不平衡”，你往往会还上对方这个人情，如此就恢复了双方的平衡。同样，你送对方一个人情，对方也会还你一个人情来求取双方的平衡。人性往来是经营人生的一个重要部分，当你打破一个人情平衡后，就会引来新一轮的人情循环，而制造人情不平衡往往是一种实现名利目标的手段。 人情往来是名利的交易过程：送人情就如同放债，所以要算计得失；收人情就如同负债，所以有心理负担；还人情就如同还债，所以要连本带利地还。人情如债，有借有贷。人情的基本准则就是平衡，往来本质上是零和游戏。曾参说过：“受人者畏人，予人者骄人。”人人心中都有一本人情账，谁欠我多少，我欠谁多少？怎么还，还多少，什么时机还？得了不该得的，只会失去更多。世人总是这样没完没了地累于“人情↔还情”的俗套中而乐此不疲。 人情往来就是“名利流”在不同主体之间的流动，如《礼记·曲礼上》中的“礼尚往来。往而不来，非礼也；来而不往，亦非礼也。”在名利场上，不是你要不要平衡的问题，而是你能拿什么东西跟人家平衡的问题，即你手中有多少名利资源？或者说你对人家有什么价值？人情往来的基础是名利，如果无名、无利、无情，你用什么东西去跟人家“来往”？如果无权、无钱、无色，又拿什么来与人家平衡。名利的流动是双向的、互动的，你给人家带去了价值，人家才会给予你价值。因为平衡才有价值，人情往来也是如此。 人情生意天平的砝码是“名+利+情”和“权+钱+色”，通过打破其中的某个平衡，就是制造一个“负向不平衡”，目的是为了获得一个有利自己的人情平衡。譬如：钱贿赂属于“权↔钱”式的人情生意；性贿赂就属于“权↔色”式的人情生意；阿谀奉承就属于“名↔利”式的人情生意；“人情债，我肉偿啦”属于“钱↔色”式的人情生意。可见，贿赂就是通过打破原平衡，利用对方一时的心理不平衡，目的是为了获得有利自身的新平衡。 人情往来如同做生意，是名利场中人经营人生的重要投资和手段。人情投资和交易的目标是为了求取自身名利的最大化，送你一份人情是为了从你这里得到更多的利益，巴结你是想从你身上获得他想得到的东西，给你一点好处是期望你回报更大的好处。名利场上的高手们往往会采用“先予后取”的人情策略，巧妙地先给你些好处（投其所好），让你感到欠他一份人情（打破平衡），然后从你身上获取更多的好处（为己所用）。 人情是一种资源，用一点就少一点，所以要合理利用。你如果总是过度使用、滥用人情资源，处处占别人的便宜，迟早会招致别人对你的厌烦和怨恨。人情资源用过了头，就会适得其反。人情往往是最贵的东西，能用钱交易的就不要动用人情。人情资源利用的基本原则同样是“准平衡”，对人情资源不要“充分”利用，而是适当利用。高人少拿两分，反而得到更多。对该拿的少拿两分成就了李嘉诚，不该拿的多拿半分就成了孤家寡人。世上没有绝对平衡的事情，人情也是一样，如果一味地求取绝对的平衡，反而会破坏平衡。 人的通病都是想在人情往来中，从别人那里获取更多更大的好处，总企望名利流向自己，对人情的期望值总要高于现实值。若想少结怨，和对方保持持续的平衡，根本的办法就是不要以名利为媒介，尽量减少利益往来。人与人之间来住过于复杂化，礼数太多，人情太繁杂，反而容易结怨。对人家有利可能会对你感恩，但对人家有害必然会招致别人对你怨恨。吃亏不求是福，但求平安。总之切记：任何建立在名利基础上人际关系都是不可持续的。 为什么简单的人情关系可以长久，而复杂的人情关系反而不可持续？因为过于复杂的人情关系要消耗来往双方过多的名利资源，造成双方的资源浪费，这不符合双方名利最大化的初衷。人与人之间，相互简单，平衡也简单，消费资源也少；互相复杂，平衡就复杂，浪费资源就多。人为什么都喜欢与坦诚直率的人打交道，而讨厌那些转弯抹角、深谙世故的家伙？也是因为和直爽的人来往人情关系更简单，可节约交往的成本。 为什么人有权有钱有色的结局反而不好？“权+钱+色”确实是人情往来的好东西，手中有了这些有求于你的人一定很多，你也自我感觉良好，可你不可能满足所有人的欲望。人有求于你而不得，就等于你得罪了人。那些得到好处的人会慢慢感到不满足而对你产生怨恨，多数没有得到好处的人对你更是恨之入骨。加之人有个通病：一旦有权有钱有色就会滥用。如此怨恨日积月累，总有一天会暴发，所以，多数大权独揽者，最后的结局都很糟糕。 人情往来靠黄金，不化银子交不深，纵然姊妹亲兄弟，两手空空难为情。无利不往，利尽人散，你有权有钱有色时，人来人往，门庭若市，好不风光，可来往的人无非是想从你手上得到更多的利益。不说你满足不了各路来者的欲求，即使你满足了人家当时的欲求，也无法满足人家以后的贪欲。当你大权在握时，必定会成为别人的“攻关”目标，只要你身上有“财宝”，就必定成为众矢之的。很多人为了自身名利最大化，攻起“关”来都是不择手段的。事实上你身居位置愈高，真诚的人情就愈少，到了皇上那样就只能是个孤家寡人。 为生存求人是迫不得已，但要让人家理解你求他仅是为了生存。为名利求人，那是一场交易，少不了送礼在先，事后重谢。自己无权无钱无色，用什么去和人家交易？求人不如求己，空口讲白话，求人也是没用的。最难的是人家为了名利求你，不应就得罪人，应了又扯不清，真是左右为难啊。还不如无权无钱，自然就没有人来理你，没人求你也就不存在得罪人，虽少有人情往来，到也落个清静自在。原则：求名求利，只求己+莫求人；求存求活，先求己+后求人。 人与人之间，打破一个平衡关系容易，建立一个平衡关系难，而重新恢复平衡几乎做不到。双方一旦为名利而结怨，或失去信任，就很难恢复原有的平衡。老子说“和大怨必有余怨，安可以为善？是以圣人执左契而不责于人。”左契就是欠条借据。然而，所有建立在名利基础上的人情来往都是不可持续的，交往时间越长，结怨反而越深，反而越不信任，双方为了各自名利最大化和自我为中心迟早要反目。处理人情往来的原则：宁可人负我，不要我负人。 “人情”这个东西远远不如“责任”可靠。人情属于名利存在模式，而责任近于第三存在模式。人情求得是回报，而责任主观上不求回报。人情必需要还情，而责任就是履行责任。人情讲究面子和虚荣，而责任则注重里子和实际。人情常常是锦上添花，而责任却是雪中送炭。人情重在形式，而责任重在内容。人情要计较得失，而责任则义无反顾。人情仅仅是两个名利系统之间的平衡，而责任则是两个生存主体之间的平衡…往来之道，在于平衡。 人情大于债，有借必有贷。世味薄方好，交往淡最长。纯净水可以长久保存饮用，而含有机质的水很快就腐败，正像庄子说的“君子之交淡若水…”复杂的人情往来等于在浪费资源，简单的人际关系有利于提高双方的效率，如与阴险狡诈者交往简直就是糟蹋自己的生命。凡建立在利益基础上的人情，不管怎么个折腾，都是不长久的。启示：清淡可以长久，简单有利于平衡。在人情往来中，与其刻意求别人的美誉，不如不被人诋毁；与其刻意讨别人欢喜，不如不讨人厌；与其刻意恩惠于别人，不如少得罪于人。 |
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