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长期以来，在门店购物的消费们总是会陷入一种苦恼中：不停地调试。衣服尺码偏大、口红色号不合适，而爆款的试衣间永远都需要排队。 这种苦恼可能在不就的将来会得到释放了。 5月21日，“智享无界”——京东“天工”计划3.0暨AR无界创新联盟发布在北京举行。会上，京东提出要致力于用AR技术打造线上和线下全新的购物场景， 通过增强现实视觉体验的形式来为消费者创造购物的新鲜感和乐趣，用“体验式”购物方式进一步提升消费感受。 这种体验实现的方式，就是AR。 解决线上购物痛点， 可能AR是目前最合适的方式 京东从2016年就开始在AR电商领域布局，到如今，京东AR已经构建了全方位的体系和丰富的能力。不但在人脸识别、图片跟踪、渲染引擎等多种AR技术能力上有了大量积累，还在京东商城上推出了AR实景购物、虚拟试妆、虚拟试衣、虚拟试鞋等多种AR产品，为超过200个合作品牌提供了丰富的AR购物场景。 利用AR来解决线上购物的痛点，正是其他技术所不能及的。传统的线上购物，只能通过直观感受和询问客服的方式来挑选合适的商品，收到货后因不满意而产生的退货现象也很多。这都是由于技术的限制导致顾客对商品的认知产生了误差。而通过构建AR平台，京东商城上的有效订单转化提升9.6%，退货率降低7.5%。 AR“三镜”：赋能线下购物场景 同时，京东还首次发布了AR试妆镜、AR试衣镜、AR智能眼镜三款AR硬件产品，宣告全面开启AR线下场景赋能。 |
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