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游戏策划和玩家交流的机会不多，这一次我们看到了玩家和策划共同做好游戏和赛事的热情。9月11日，英雄联盟“策划来了”聆听峡谷英雄2020深圳站活动开展，陀螺电竞受邀参与。这次活动中，《英雄联盟》的蛋公、blue、面包和daisy妈这4位策划老师在现场与玩家互动，回答了现场玩家们关注的问题并进行赛事互动。许多人对于英雄联盟的策划和机制存在一些“误解”，我们针对里面玩家提出的一些问题作整理，希望能够让更多人了解策划们的想法。与会玩家对游戏内容关心的点主要在于“游戏地图能不能增添一些”，而云顶之弈相关的问题则是玩法。如何做这些内容方面的修改和调整？地图这个点可以分成两个问题。视觉方面，策划对于英雄联盟这款大体量的游戏更多以“转化”为主。由于许多玩家已经习惯了地图设置和原有的视觉模式，唐突进行大规模改动玩家很容易“不适应”，造成负面效应。而穿插地图元素、增添节日效果，通过小元素的增添改变视觉效果，是召唤师峡谷地图的内容尝试，视觉节奏上也会产生变化。而玩法方面，英雄联盟的玩法开发研发成本高。但如何让这些玩法切入玩家痛点，产生“云顶之弈”或者“无限火力”这类玩家关注的热门玩法需要进行探索。轮换可以给更多进行休闲娱乐的玩家带来不同的体验，通过一段时间周期的尝试后可以确定哪些内容是玩家更愿意接受的，哪些市场则不太认可，从而进行进一步开发。包括目前火热的“云顶之弈”，每个赛季都会设计不同的玩法。包括目前的星系、之前的羁绊和属性配置，通过英雄联盟这个大体量IP构造更多的相关元素是未来探索的目标。但也有玩家表示频繁变动的属性构造和英雄特性很难在新赛季开始的时候掌握“新阵容”，这也导致部分玩家流失。未来如何与地图视觉一样“转化”让更多玩家保持黏性，如何在赛季迭代中做出更平滑的效果，我们仍然期待策划们的下一步怎么走。 惩罚和匹配：“演员”绝对零容忍 “50%”胜率正常在游戏体验过程中玩家普遍会遇到谩骂、挂机，高分段玩家还会遇到“演员”。针对游戏和赛事中会遇到的尖锐问题，策划们也从创作者的角度给出回答：对于惩罚机制是否需要加强的问题，目前的英雄联盟惩罚的确有一定效果。玩家作为受害者有时会觉得有必要重罚影响体验的部分人，但有的人犯错时“上头”，热头一过觉得自己错了。策划daisy妈表示重罚是手段但不是唯一，游戏中会有很重的震慑性的告诉玩家。惩罚的确有一些，特别不能忍受的地方未来会有所加强。策划蛋公补充，重罚不能根本性的解决游戏里的问题，设计这个游戏最核心的价值观是希望局势龙争虎斗，过程中队友和对手实力相当。真正好的游戏惩罚核心的价值和作用是威慑，规则很重要，也需要玩家一起营造好这个环境。惩罚虽然很重要，但是这部分做法主要来看，是教育和惩罚并存。而对于排位遇到的“演员”问题，策划们的看法则十分决绝。daisy妈回答：演员有两种，一种是有利益所在的驱动，属于表演型；一种是心态崩了，直接消极比赛。分开来看如果真的是表演，英雄联盟是是零容忍的，演员对整个游戏生态是极度破坏的事情。演员也是重罚的，未来对演员罚的力度会加大。另外，心态崩了，消极比赛，英雄联盟也有强机制来检查消极比赛的行为，游戏内也有举报，对于这种也处罚。演员部分策划的态度是零容忍，团队希望给大家维护良好的游戏环境。由于赛事也建立在日常游戏排位中，演员的存在对于游戏本身的高分环境和赛事训练都会造成极大影响。包括常见的主播被安排“演员局”的新闻，甚至选手也会因此受到影响，这对于逐步走向体育化的电竞而言无异于“假球假赛”。如此坚决的反应也不为奇。关于《英雄联盟》匹配机制，许多人都有“连胜以后系统是否真的会给我匹配更低水平的队友？”这样的想法。对于这些问题，策划们从数据上给出了相关答案。蛋公表示，很多人都说“我连胜之后，就给我塞连败，你们就是为了追求50%的胜率”，纠正这个说法，接近50%的胜率不是绝对的。这个胜率是结果值，它不是为了做这个值而去做事情，而是因为把水平相当的人撮到一个玩游戏后会产生接近50%胜率的结果。而遇到双排预选局时，“连败”的感觉虽然会明显，但这种情况从整个团队的战斗力来讲其实是合理的。因为5个人加起来之后跟另外对手加起来的总战斗力是非常接近的。不止是说你这里有很弱的玩家，你还有厉害的玩家共同拼凑成对等的战斗力。“可以非常负责任的告诉大家，英雄联盟不会这样做。接近50%的胜率不是绝对的，因为把水平相当的人撮到一个局后会产生接近50%胜率的结果。某些时候你的确感知到了这样的情况，是因为预匹配机制导致水平相差较大的双排队友同时游戏，两者实力有差距，但平均值处于你所在的分段，这种情况从整个团队的战斗力来讲其实是合理的。英雄联盟仍是一个壮年游戏，内容上仍有很多挖掘空间。云顶之弈的玩法上玩家针对星系、下赛季概念等玩法提出问题，英雄联盟召唤师峡谷方面也有较为重大的改动。玩家在“什么时候增强ADC”、“星系删除”等问题上询问策划，策划给出的答案较为一致：他们希望通过玩法不断增强英雄联盟的更多可能性。从数据来看ADC并不弱，赛事中ADC仍然很重要。ADC有过非常强势的一段时间，但每一个位置都有很强势的时代。moba游戏的核心是对抗，边际也是策划们一直调整的。因为地图以及打野位置的一些变化，玩家在这个赛季有非常不一样的体验。下一个赛季《英雄联盟》也会在装备上做一些改动，这也会影响到ADC的玩法。如果一个刺客的使命就是秒ADC，如果做不到的话刺客的作用就无法体现。“被秒”这件事情是要改变的，可能也让AD有对抗方式，英雄联盟会有一些装备上的设计，让刺客没有那么容易扭转战局。在克制的情况下用精妙的操作和高超的技术翻盘，这应该是英雄联盟的魅力。玩家同样对英雄联盟如何产生更多商业化空间，如何利用IP达到更完整的生态抱有兴趣。虽然策划们没有直接对这个话题给出答案，但透露未来布局已经在进行，我们同样对英雄联盟这款游戏如何产生更多文化效应和出圈抱有期待。在这之后策划和玩家们共同参与了相关赛事，这场活动的访谈虽然没有回答所有玩家内心的疑惑，但它至少体现了策划和玩家不再是“隔空对话”，而是愿意坐下来聊一聊，再一起玩一把令人愉悦的游戏。游戏、电竞、赛事，共同参与构成内容的人有很多，但“创作者”策划团队与为此买单的玩家们的直接对话，我们期待会有更多机会。
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