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苏娟萍：不治病的“名医” ------从苏娟萍给患者看病9个月而不知患者病情说起 题记：她给许多患者看了病却没有疗效。其中给一位患者看了近10个月的病，居然不知道患者的病情。这就是所谓的山西省中医院“名医”苏娟萍。 中医承载着中国古代人民同疾病作斗争的经验和理论知识，是在古代朴素的唯物论和自发的辨证法思想指导下，通过长期医疗实践逐步形成并发展成的医学理论体系。当西医对某些慢性病束手无策的时候，很多患者选择去看中医大夫。这是他们对中华古代文化的信仰，也是对中医的敬畏。  2020年10月5日，一位患者记不清自己这是第几次去位于太原市并州西街16号的山西省中医院就诊了。早在2019年11月，这位患者就慕名去这家医院就诊了。除了疫情期间中断半个多月外，今天是她第九个月去该院就诊。9个月来负责接诊看病的大夫是该院脾胃病科主任医师、山西省优秀专家、山西省中医院名医苏娟萍。  当患者询问苏娟萍：已经服药9个月了，疗效还不明显，该怎么办？苏娟萍轻描淡写地说：复查一下吧。患者连忙说：上月8日刚刚复查了，还要复查吗？苏娟萍又问：不是吧？复查下什么状况？患者无语了。给患者看了9个月病的大夫，居然不清楚患者什么状况？刚刚复查不到一个月的结果，居然会忘记复查结果？那么9个月来，苏娟萍给患者开的中药处方，究竟是不是对症开药？真的值得怀疑。
正常来说，患者的就诊病情、每一次检查情况、每一次开药治疗过程等，都在患者的病历中记载，也在大夫的电脑中录入了。假如大夫真忘记患者的病情也不怕，你只要动动眼前的电脑鼠标，患者情况一目了然，怎么还会出现如此不知情的情况呢？反而问询患者什么状况呢？如此低级和不负责任的工作作风，是对患者负责任吗? 大夫在对一百个患者的诊断治疗中，只要出现对一个病人的疏忽或者误诊，就是对这个病人百分之百的杀戮。患者对大夫的信任，换来的居然是不知病情，你会容大夫误诊？ 百度查到：苏娟萍，女，主任医师，科主任，硕士研究生导师。中华中医药学会脾胃病专业委员会委员，山西中医药学会脾胃病专业委员会理事，山西省心身医学委员会委员，国家333人才山西省级人选。从事中医科研及临床教学20年，临床经验丰富，主要致力于“炎症性肠病”、“脂肪肝”、“功能性胃肠病”的中西医结合研究工作，并取得研究成果，运用中医手段治疗本学科疑难病症有独到之处，在治疗功能性消化不良、肠易激综合征、脂肪肝等方面疗效突出。就是这样一位光环缠身的大夫，居然是一位不值得患者尊敬的大夫。她的治疗范围或者擅长的治疗项目中，并没有治疗萎缩性胃炎，而工作牌上明确写有“萎缩性胃炎”。 网络上查到：苏娟萍在辩证论治的基础上，大力开展中药外敷、艾箱灸、热奄包敷、针刺、埋线等脾胃病中医传统外治疗法，不仅提高了疗效，得到了患者的认可，而且减少了患者的医疗费用。工作以来，科研与临床并重，二者相互促进，并取得了一定的成果，获省科技进步二等奖二项，三等奖一项，共撰写学术论文十余篇，完成论著一部。 笔者顺着其相关介绍，查阅了苏娟萍自己写的所谓论文（很少）和与别人合作撰写的论文（较多），没有发现一篇论文是明确治疗关于萎缩性胃炎的文章。 就是这样一位所谓的专家，目前承担国家级课题两项，省级课题三项。 擅长治疗消化系统疾病、消化性溃疡，功能性胃肠病、炎症性肠病、肝硬化、脂肪肝，尤其对溃疡性结肠炎、脂肪肝、消化性溃疡疗效好。不禁要问什么疗效？要用事实说话的，没有事实佐证，这样的大夫能是什么水平？看看其他患者早在2018年12月12日实名认证质疑苏娟萍的投诉情况：  患者怀疑苏娟萍对患者进行了9个月的无效治疗，遂去医院医务科投诉，医院有两位女性同志接待了患者和家属。并热情地听取了患者的倾述，并记录了相关诉求。当场，经该院医务科人员电话与苏娟萍沟通，苏娟萍不认为有什么过错。同意与患者解释，不同意道歉。所以，患者无需与苏娟萍见面。并不再挂这个所谓的专家号。 在患者在该院医务科倾述过程中，一位男性（据说是医务科的副主任）主动出面解释说：所有患者都愿意找名医看病，大夫不得已加号加号。医院为了满足患者的要求，尽量安排名医给患者看病，导致大夫每天超负荷的工作，给患者看病的时间很短暂，所以难免记不清每个患者的病情，对患者的病情不了解也是正常情况。  一语道出真相，天机就这样泄露了：大夫根本没有时间给患者用心仔细看病，大夫给患者看病的时间根本不够，大夫不了解患者病情是正常的，苏娟萍不可能给患者对症治疗也是存在的客观事实。 那么，苏娟萍上班坐诊在干啥？在山西省中医院，其他大夫每天早上8点上班坐诊（至少是脾胃科），而苏娟萍是提前半小时，即7点30分上班坐诊。其他大夫的门诊室外面看病的人很有序，而慕名而来的患者在苏娟萍诊室外的排成了队等待，有的是本市的，也有的是外地的。有一位繁峙县的女性患者，已经在苏娟萍处服用了2年多药物了，依然还在就诊。挂苏娟萍号的患者比其他大夫多不少是事实。  苏娟萍坐诊的工作内容就是开处方药。一上午需要开出上百个处方。苏娟萍不负责首问患者病情，也不负责查阅患者的检查单、化验单、复查报告单，有助理代劳。一个诊室内有四个助手，一个坐在门内，操作着一台电脑，询问患者简单的病情，然后录入电脑。一个助手负责递送开好的处方，还有两个助手坐在桌子上打印处方。所有助手的电脑估计与苏娟萍的电脑是联网的，能分享到所记录的情况。 只要苏娟萍有一点同情心、责任心、职业精神，就会点开电脑，回看一下之前的病情记录，就会看到患者的病情，然后再开处方。苏娟萍没有这样做，而是马不停蹄地开处方，一位接着一位开处方。 患者看到，苏娟萍坐诊的主要工作就是两项：一是在患者病历上记录所开药剂名称，也就是手写处方；二是在电脑上点击开处方药单。她的电脑里面有多种处方药单，开药任意选择一个处方点击一次就行，剩下的工作由另外两位助手打印处方。一般人手写20多种药名，估计也的3分钟，大夫练就了天生的“快手”，速写能力更强。这样看来，大夫的工作就是写处方，给患者完成“望闻问切”，简直就是天大的笑话。当然，把脉是有的，貌似很认真的样子。就通过十几秒的号脉，就给患者开看处方药。至于如何服药，也是助理交代患者，大夫根本没有时间和你交流，你要多问询几句注意事项，苏娟萍一脸的不悦和不耐心。 据患者9个月来看病过程留心观察，苏娟萍给每一位患者看病的时间不超过三分钟。这三分钟要完成“望闻问切”四个程序。苏娟萍不可能详细了解到患者的病情和治疗情况，这是该院医务科人员对患者证实了的事情。医院医务科的工作人员说：你要不满意，可以有两条路径走。一是向医疗条街委员会申述，或者上法院。这就是目前出现医患纠纷时，所有的医院给患者的答复。  （医院医务科在综合楼19层） 大夫多开处方，医院才能盈利，医院的生存靠的就是这个。山西省中医药研究院在职职工663人。没有大夫天天开处方，医院在职人员是活不下去的。他们是需要薪水的。 医院为了创收，必须包装几个名医，有了名医的光环，患者才慕名而来。患者严重怀疑苏娟萍就是被包装出来的所谓“名医”，给患者看了9个月的病，居然不知情患者的病情，这样的大夫居然还要申报“国务院特殊津贴”？ 苏娟萍是不是很无辜？患者认为，她绝对没有对患者不负责的本意，但是事实证明就是不负责任。一天几百个患者排队找她看病，一上午就要开出几百个处方，那么她怎么会有时间给患者仔仔细细去看病呢？患者的病怎么会能治愈呢？患者曾经与苏娟萍有过一次交流：患者叙述：最近睡眠特别不好，就服用了羔羊胃提取物维B12颗粒。苏娟萍居然说：羔羊胃不可能含维B12！一个堂堂的名医，竟然不知道羔羊胃提取物内含维B12颗粒！患者明确告知后，苏娟萍才说：我完了去看看吧。这就是苏娟萍“名医”可悲的知识广度和深度。  山西省中医院的苏娟萍，居然连羔羊胃含不含维B12，她的所谓“名医”是不是包装出来专门开处方的？ 不要迷信专家或者名医，苏娟萍或许就是被该院包装出来的一个专门开药方的普通大夫。其他大夫没有名医之光环，但是他们门诊上有充足的时间，能认真倾听患者的叙述，能和患者进行长时间的交流，有时间对患者完成中医“望闻问切”的四个程序，有时间去思考如何治疗患者的病情。只有患者对大夫讲了病情、大夫有时间听进去了，大夫就会对症开药。 中医大夫不同于外科大夫。中医大夫需要时间深入交流和深入了解患者病情，然后再下医嘱。外科大夫对外伤患者需要迅速决断，而避免伤口恶化。一个没有时间倾听患者叙述的中医大夫，根本没有时间给患者对症治疗。苏娟萍名医的责任就是开药方，别让苏娟萍之流骗了患者对她的信任。 由苏娟萍不了解自己患者9个月的病情一事，暴露了整个医疗系统存在的一个最大弊端。名医是稀缺资源，需要悉心保护，让名医身心健康起来，发挥出最大的能量，只有让名医得到充足的休整时间，才能有足够的精力来对待每一位患者。如同保护文物古迹一样，减少游人的践踏，控制游人数量。而，现在的医疗机构，都在急功近利“杀鸡取卵”，拼命地给名医安排“挂号”人数，让名医多开处方、多出效益、提高医院的利润率。  如何做到既要让患者享受到名医的社会资源，同时又要让名医真正有时间用心对患者周到服务治病，是医疗监管机构和国家卫生管理部门需要认真思考和解决的问题。 杜绝机制之下苏娟萍式的“名医”应付患者迫在眉睫。 |
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