|
拼多多新推出了一个子账户的服务，可能有很多的卖家还不是很了解这个是什么，有什么用，应该怎么申请。接下来，小编就来和大家分析一下这个拼多多子账户的具体情况是怎么样的。  子账号的角色分为管理员、运营、客服主管、客服。首先我们在后台，找到菜单里的“子账号管理”选项，然后在右上角的长方形红色按钮选择“+新增子账号”。然后再按要求输账号名，账户密码，选择好我们对应的权限，。再点击下一步的确认创建，这样我们就可以创建账号了。 子账号可以被删除;每个子账号必须绑定一个手机号，并且手机号不能重复绑定;如果当前子账号处于离线状态，则客服消息都有其他在线子账号分担(莫随意进行账号离线设置);目前只有管理员和客服管理员可设置离线消息账号;如果咨询量太大，可设置消息分配或转移(不要随便转移顾客咨询消息);如果当天子账号处于忙碌状态，已经咨询顾客会继续显示，新咨询顾客会转移到其他在线客服。 子账号在操作上有哪些需要注意的呢？ 1)子账号可以被删除; 2)每个子账号必须绑定一个手机号，并且手机号不能重复绑定; 3)如果当前子账号处于离线状态，则客服消息都有其他在线子账号分担(莫随意进行账号离线设置); 4)目前只有管理员和客服管理员可设置离线消息账号; 5)如果咨询量太大，可设置消息分配或转移(不要随便转移顾客咨询消息); 6)如果当天子账号处于忙碌状态，已经咨询顾客会继续显示，新咨询顾客会转移到其他在线客服。 以上就是小编给大家分享的关于拼多多子账号的一些具体的详情，如果各位卖家们有需要的话，可以参考起来。 |
|
|
