近来,经常听到一位同事抱怨缴纳水电煤时碰到的种种问题:网站登录不上、余额不够支付却不能用其它支付方式续交……总之,就是不畅。 每个月都会收到若干张账单,从一开始去便利店、营业厅缴费,演变成电话缴费,到现在用App缴纳公用事业费服务。这件开门最重要的事确实越来越便捷,但是不是每个App都那么好用呢?口说无凭,看我来测! 注册/开通PK 付费通:是否注册过 傻傻分不清楚 打开付费通首页,就会出现注册登录的页面,注册规定要用手机号码,可是当记者输入手机号码时,却显示“该用户名已存在”的提示,难道已经注册过了?既然不让“注册”,那就直接登录吧。奇葩的是,当记者输入手机号码后,并且要求“找回密码”时,却显示“该用户不存在”。试了几次,还是一个结果,注册页面说该号码已经注册过了,登录页面却说“不存在”。没办法,记者只能换了一个手机号码重新注册,这次一下成功了,至于第一次使用的手机号码到底有没有注册过,还是一个谜。 OK支付:网上商城可直接登录 支付宝:可以添加新成员 但是,如果你是第一次使用支付宝进行生活缴费,它会自动提醒你补全地址,除了设置“我家”外,还可以设置“父母家”“朋友”等多个地址,并在每个地址下面添加新成员,这样就可以共享缴费的信息。比如你帮父母交完了水电费,父母会在第一时间知道。 银联钱包:绑定银行卡即可 缴费种类PK 付费通:小众网络费用也可以交 作为上海本土企业,付费通还开通了青岛电信、移动、联通的缴费功能。 OK支付:常规项目都OK 支付宝:一线城市基本覆盖 除此之外,还可以交物业费。物业费其实最难搞定的,因为物业较为分散,需要搞定很多家物业公司。上海目前已开通70多个物业缴费点,但也未必能完全覆盖到。支付宝需要优化的是,应该可以根据用户的家庭住址,自动匹配相应的物业缴费点,而不是要用户一个个下拉挑选,也没有办法直接查询。 银联钱包:小城市有点难 可惜的是,银联钱包虽有物业费的选项,但却只开通了大连和新疆两个地方,因为这两个地方的物业缴费单位比较统一。大连有一个联合事业计费销账中心,新疆则主要开通了新疆广汇物业集团,下属的物业公司都可以提供缴费服务。 另外,银联钱包还没有开通有线电视费和固话宽带费的缴费入口。 缴费流程PK 付费通:没有VIP卡也可以交 记者要交一张煤气账单,根据提示输入户号,也可以扫一扫账单上的条形码,就会显示出该户号所属的煤气公司,而点击该公司,则会显示出该户号下近三个月的账单及支付情况。 每张账单后有“已支付”“去支付”等提示,点击“去支付”就可以缴纳这张账单了,支付方式有付费宝、银行卡、付费通卡、微信支付等,记者选择的是“付费通卡”支付,输入卡号和密码,支付成功。此前付费通曾停止了付费通卡的电话支付业务,如果要用不记名付费通卡,得先去指定地点办一张VIP卡,所谓VIP卡就是指含有个人信息的卡,记者犯懒,不愿去办,当然也为手头积攒的不记名付费通卡发愁,现在终于找到出路了。 如果想要长期用这个App缴费,并且手头正好有付费通卡的话,可以在这个App里充值,以后不需要每次缴费都输入卡号、密码。但是充值必须要有付费通的VIP卡,因为转入卡只支持VIP卡。 付费通有“账单代扣”的功能,绑定户号和付款方式,就可以自动扣款,但要提醒的是,保证卡里需有足够的余额。 OK支付:缴水电煤要收手续费 记者在OK支付上想交一张城投水务的水费账单,首先要选择供水单位,其次再输入户号或者直接扫一扫条形码。这些都和一般的缴费App差不多,不过不太顺利的是,输入户号后,无法进入下一步,试了好几次都是如此,最后扫了一下条形码,才算成功。水费账单上提示,上海自来水市北、市南有限公司统一更名为“上海城投水务(集团)有限公司”,而在OK支付上依然还有市南、市北之分,容易误导。 支付方式比较单一,只有卡包(指OK支付里的余额)以及积点卡、会员卡支付,并不支持其它支付方式。但是支付流程还是比较方便,记者选择积点卡支付,只要扫一扫这张卡上的二维码,输入密码,就支付成功了。也可以开通卡包,用积点卡为卡包充值,扫一扫积点卡的二维码输入密码也可以充值,可以添加多张积点卡和会员卡。App提醒说不要立即丢弃已经绑定的积点卡或者会员卡,因为卡里的钱共存于App和实体卡里,既可以线上使用,也可以线下消费。 在OK支付上缴水电煤是要交手续费的,记者的账单金额为27.6元,收了0.33元的手续费。 支付宝:集分宝来可抵扣费用 只要填完这3项信息就会查询到欠费的账单,核对金额无误后,你只要支付就完成了,支付环节非常流畅,还支持指纹支付。此外,在缴纳水电、燃气、有线电视、固话宽带等费用时,都可以用集分宝来抵扣。 在支付宝上,刚缴费完成的账单会置顶,点击账单查询就可以看到是否缴费成功,还有没有欠费账单。然后点击右上角的“历史账单”,会看到每个月的账单罗列。 此外,支付宝也有代扣服务,开通这个服务后,一旦有水电费等账单出账,支付宝就会自动缴费,扣款的次序是余额、信用卡、借记卡、余额宝,除非所有账户都没钱,扣费才会失败,下一个月起,用户就不需要再一遍遍输入住址和户名。 银联钱包:每次重新填写账单信息 缴完费以后,银联钱包不能直接在“生活缴费”的类目下查询到账单的缴费状态,需要回到“卡包”—“我的”—“我的订单”,才可以看到某个账单缴了多少费用。 银联钱包没有代扣功能,但有每月提醒缴费的功能,比较麻烦的是,缴纳下一笔账单时,需要添加新账单,重复一遍第一次缴费时填写的内容。 拓展业务PK 付费通:还可以交房产税、诉讼费 OK支付:限时闪购有优惠 OK卡在线上较为著名的是它的百联E城,在手机端并没有类似的线上商店,不过有一个“限时闪购”的功能,可以以优惠的价格买到一些商品。记者看到时,有8件商品正限时抢购,不过有7件已经抢完了。有的被抢购的商品的确比其它电商网站上便宜10多元。 支付宝:城市服务项目多 以前用支付宝大多是为了用余额宝理财,自从支付宝改版接入“商家”,并不断在线下超市、便利店开展优惠活动后,支付宝更像是简便的支付方式。 在“商家”这个类别下,你可以找到美食、电影票、酒店预订、周边游等各种优惠。美食的优惠像极了大众点评的团购模式,一般可以打到八、九折。酒店预订和周边游对接的都是阿里去啊。 值得一提的是,支付宝还接入了城市服务,生活缴费只是其中一项,除此之外,还有挂号就诊、结婚登记预约、驾照违法查询、加油服务、出入境进度查询等,虽然不能直接办理,但解决了预约、查询这两项常态化的服务。 银联钱包:随时就有优惠 每天都可以秒杀一些优惠券到钱包里,比如沃尔玛满1000减50的购物卡、全家7折、上海欢乐谷优惠券等。每天放出的优惠券都不同,开抢时间、张数、有效期还有限定银联卡范围都有差别。 当你秒杀到优惠券,并在相应店铺消费时,告知营业员使用银联钱包,就可以享受优惠。这个时候,你有两种付款方式可以选择,要么直接刷卡,要么打开右上角的二维码进行扫码。 基于银联的优势,这里会实时更新信用卡的特殊权益。比如中信银行大多数信用卡都可以享受1000元航空延误险,只要延误时间超过2小时并使用中信银行信用卡购买机票就可以。 除了特定银行的会员权益外,还有银联会员的普适性权益。比如你只要持有银联钻石卡或白金卡,就可以享受1元机场停车。
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