数据不仅要入湖,还要再“捞”出来。“两个免于提交”便是数据湖显现的成果之一。
根据市政府规划,“一网通办”核心是业务流程优化再造,基础就是在大数据的基础上,创造性地进行系统重构,目标是高效办成“一件事”。
这意味着,系统上云、应用入网之后,政府要对跨部门跨领域跨层级的“信息孤岛”开刀。
如上海民政局近期明确提出,要在两年内对本局(含下属单位)政务信息系统完成整合,构建局业务“大系统”。
上海电信正在助力政府部门实现目标。过去两年,上海电信对自己大刀阔斧开展CRM重构,建立前、中、后三台体系,重建系统架构和业务模式。