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我想，大概是有的。 如果你用iPhone尝到过 “申请退款”甜头的话…… 老实人可能不懂这是什么意思， 举个栗子， 网购里我们都知道有个 “7天无理由退换货” 就是当你收到商品后， 没有任何理由，就是不想要了， 可以在保证不影响二次销售的情况下， 极速退货退款。 苹果显然比阿里更“大方”： 你通过App Store购买的虚拟商品， 比如收费软件、增值业务、游戏装备等， 如果后悔不想要了， “除了给您退款，东西也不用还哦” 有网友就发现了苹果的这个“贴心”漏洞。 比如去年《王者荣耀》最火的时候， 不少玩家加入到了“氪金”队伍， 买皮肤，买装备~ 比如你充值了6480点券(相当于648元)， 然后非常后悔，就能申请全额退款， 而且，点券并不会被《王者荣耀》收回！ 这大概是苹果用户专享“福利”吧。 ▲网友晒出在App Store消费单 这是什么骚操作？ 因为苹果跟安卓的收费流程不同， 同样在《王者荣耀》上氪金， 安卓玩家给《王者荣耀》充值的钱 是直接进入腾讯口袋的， 而苹果iOS版充值的钱 先要进入App Store， 苹果分成后再将剩下的转入腾讯口袋。 所以退款漏洞也就在这， 如果你对某款APP非常失望， 很后悔买了这款APP或进行了充值， 就可以申请退款， 只要把问题写的够严重， 一般苹果App Store都会给你退款， 而且游戏里充值成功的商品不会消失。 ▲网友误支付后向游戏客服商讨退款 这就是苹果2014年推出的“退款政策”， 本意是弥补用户因意外充值而造成的损失， 只要是在90天内购买的订单， 不仅购买的App服务可以退款， 在苹果线上的电影、音乐等也可以申退， 且退款过程一点都不复杂。 为了避免有人恶意申退， 我就不具体讲苹果申请退款怎么操作了。
但这种方法并不是百分百有效， 一般第一次退款的概率比较大。 如果之后被判断为恶意退款， 可能会被苹果警告甚至封号。
据说自从有了这个政策后， 每天苹果客服会收到上万个退款申请， 但其中大部分并不是普通用户的正常行为， 而是出现了一批专门利用漏洞赚钱的人。 他们看到了一个商机： “很多人不会操作苹果的申请退款” “苹果全额退款，不用花成本” 于是他们以“代退”的名义， 帮你拿回退款，并从中赚取“服务费”。
“App Store的退款流程是什么？ 为什么申请退款总是失败？ 在电话里怎么跟苹果客服沟通？ 说什么样的理由更容易退款成功？ ……” 这些都是“专业代退”最熟悉的操作。
▲淘宝卖家的“温馨提示” 如果在淘宝搜“苹果退款”， 乍一看好像结果错误， 其实标题只是商家的“保护色”
▲淘宝“苹果代退/退款”的搜索结果 这些店的客服一般会向你索要 Apple ID及密码等信息， 登录你的账号并操作退款， 当你收到退款后， 店家会收取一定比例的手续费， 怎么看对彼此都不是赔本买卖。 看买家的评价， 对“专业退款服务”还挺满意？
▲“代退”淘宝店的买家评论 还有带图评论的， 成功收到苹果2272元的退款， “代退”估计可以拿到300-500的服务费。
▲“代退”淘宝店的买家评论图 但是“代退”要等客人找上门， 生意太少，怎么办？ 于是他们又找到一种发家致富的法子， 就是自己买游戏中的虚拟商品， 以7折左右的低价卖出， 当充值或购买的游戏道具生效后， 立即向苹果申请退款， 俗称“代充”。
在淘宝随手一搜“代充” 这成交量高的吓人：
这相当于一分钱不花，空手套现啊！ 游戏商要哭死了， 白给了装备，还要被苹果收回钱！
2015年的时候就有人关注这件事， 并写了一篇文章： 《触乐独家：揭秘愈演愈烈的苹果“做号退款”生态圈》曝光了苹果政策背后的灰色产业链
这些人专业得简直可怕…… 为了避免被苹果检测出同一电话号码， 他们用手机模拟器、号码生成App。
为了用更多账号买装备， 他们大批量收购二手机， 不断注册新账号。
为了扩大生意，增加人手， 他们发广告招兵买马， 甚至在网上开“代充代退”教程班。
但是常在河边走，哪有不湿鞋， 干着非法的勾当，迟早要凉凉。 2015年，国内就有了第一起 “恶意退款者被抓”的案件。
三四年过去了，这个产业链还在“蓬勃发展”， 游戏商大喊：我们亏的钱谁来给？ 虽然游戏一直被看做是“暴利”行业， 但也是人家辛辛苦苦做的， 投入很多设计研发测试推广…… 无缘无故被坑了那么多钱，也该要个说法了。
但这些年也不见苹果对“退款”这项服务 有任何的优化和限制， 其实恶意退款、交易， 损害的也有苹果自己的利益啊。
作为“代充、代退”发展最泛滥的平台， 淘宝网终于做出了一些表示。 6月21日，淘宝官网发布了 《关于淘宝网手游第三方代充服务的管理公告》
由于iOS充值退款流程被黑灰产利用 给游戏公司带来经济损失， 游戏公司不得不对用户账号进行批量关闭。 淘宝只能关闭相关店铺的业务了。 但还是没办法全面打击吧， 因为苹果规则漏洞依然存在啊。
我猜一定会有人说： “你不早说，每次都是曝光、处理了 才知道有这种‘好事’！” “以后又少了一种占便宜的方法了！” …… 我跟你们说，你们这种思想hin危险啊， 花钱，还是得花得心安理得啊！ 毕竟1万块的iPhone X都买了， 何必钻这种空子呢？
规则是好规则， 就怕遇上不守规矩的人啊！ 部分图片来源网络 相关文字资料来源： |
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