超萌超可爱的【躺倒鸭表情包】又上新啦! 赶快长按识别二维码“下崽”吧! 鸭鸭正拿着手机思考中午吃什么?还没点好外卖,银行突然给我发了“交易提醒”…… 我还没下单呢,怎么就扣钱了? 交易提醒显示刚刚消费了0.01元…… 莫名其妙扣了0.01元,不过我也没在意,不就1分钱嘛,以为是啥服务费,但当我目光再往下移,看见了一行字“交易账户:美团点评-美团互助”…… 等等,不对劲,这事儿有蹊跷! 美团点评就是美团App,但美团互助好像没听过啊,干嘛扣我钱。本着一分钱也是钱的心理,鸭鸭决定搞清楚咋回事儿。 先在微博上搜索”美团互助“四个字,怎么全是骂“美团互助”的微博。 部分网友也收到了1分钱的扣款提醒,认为“美团互助”未经用户允许,就开通服务,还直接免密,私自扣款0.01元…… 反正就1分钱,扣了就扣了呗! 你是不是也觉得鸭鸭太小气了!为1分钱计较半天??? 本鸭强烈表示:这不是金额大小的问题,网友在乎的根本不是这1分钱,而是这种莫名其妙被软件扣我们银行卡里钱的行为…… 今天扣一分钱,明天是不是能扣一元钱?后天变成十元钱,反正全是免密支付,都不需要你输密码。 谁小时候没做过”如果中国十几亿人口,一人给我一元钱,就能成为富翁的梦?“ 当然这只是夸张的描述,美团肯定不会这么干的! 围观一圈后,本鸭终于捋清楚了这件事! 首先“美团互助”是一款线上互助计划:
这套路有点眼熟,直白点不就是每个月付点钱,万一自己出事了,可以通过“美团互助”寻求金钱支持嘛~ 鸭鸭不是专业人士,今天不评价这项活动值不值得加入,只谈为什么网友会怀疑“美团互助”私自扣钱? 先说下如何查询自己有没有参加“美团互助”,并被扣钱? 打开【美团App】,点击【我的】,再点【钱包】-【美团互助】,即可看到活动页面,如果没参加的会显示你是否要加入。 网友收到扣钱信息后,也和鸭鸭一样立马去问了美团客服。 美团客服解释就围绕一点:您是主动授权参加美团互助的。 网友再问什么时候,以什么方式参加的? 美团客服回复有用户是通过美团单车参加的,还有美团外卖参加,以及团购优惠券时加入美团互助等等。 不记得啊,记忆里根本就没有!有网友已经都加入美团互助300多天,看到别人说才发现…… 美团说你自己确认加入的,网友又说自己绝对没有加入,那到底是谁的问题? 网友吐槽甭管谁的问题,不问自取就是“偷”…… 美团既然扣钱,那为什么只扣1分钱? “美团互助“页面显示有个”大病互助计划“:
所以扣的是美团互助的分摊费用,美团拿1分钱去帮助了一名患病成员。 我们只需要捐一分钱就能帮到患病的人,这的确是好事,但前提条件是知情,不能拿公益,道德绑架我们…… 哎,鸭鸭再告诉你怎么退出”美团互助“?
想退出”美团互助“的朋友可以按照上述方法来哦! 说实话,美团真不会偷偷给你开通”美团互助“,基本都是得到了你的允许。 只是这个允许……可能是在你下订单时,在”隐秘的角落“给你加了个默认勾选”美团互助“的选项,或者领红包时加个领取条件,或许因为位置都不明显,很容易让你忽视罢了…… 网友不在意一分钱,而是作为消费者没有被尊重,莫名其妙被扣钱! 美团似乎是抓住大部分人不在意一分钱的心思,也懒得为一分钱去追究,大家觉得这是不是钻空子呢? 目前美团回应:
另外,可直接找美团互助的客服申请退出活动和退款。看来美团已经意识到问题的严重性,解决方式也较为合理。 大家如果是不知情的情况下加入的,可以考虑是否退出哦。 哎,这让我想到之前支付宝的相互宝,也是类似美团互助这种情况…… 有网友爆料称:
另外,之前618购物节天猫列车活动,有任务会弹出显示0元入会的页面,需要加入相互宝才能完成,结果莫名其妙被扣钱了…… 如果有想要退出相互宝的,可以: 当然,我们不能说美团互助和相互宝有问题,这取决于你自己的需求,它们还是合法合规滴~ 唉,大家有没有感觉身为消费者,我们的体验感越来越被忽视,甚至有点到了”随意摆弄“的地步。 比如在购物平台买东西时,有时第一个默认付款方式是购物平台自家的类似金融钱包这种,需要你再次绑卡成为它的用户。 点外卖付钱时,只有找人代付和急速付款的选择,想换个付款方式还得先选“找人代付”,然后不付钱,再返回订单选择其它付款方式。 还有打车时用免密支付,没来得急使用优惠券就给你直接扣款了。 更别说开通会员自动给你勾选默认续开,并且往往都是免密支付,钱已经扣过了,你才发现又续费了。 “钱包”虽然写着我们的名字,也有密码锁,但越来越有种公共钱包,裸奔的感觉,谁都能让我们授权给它们,让我们免密,扣我们钱…… 体验感没多大提升,倒是一次次试探我们的底线,扣钱也是越来越利索啊! 大家有经历过类似情况吗?留言聊聊吧! 部分资料来源:新浪微博,美团App |
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