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香港又闹笑话,支付宝好是因为叫ji方便

 鲁晓芙看欧洲 2020-11-06

电子支付的发展,应当因地适宜,各个社会的实际环境不同,电子支付也应当有所侧重。但有一条真理是不变的,只要方便、安全、可靠,就应该是好东西。

香港人在对待支付宝入港一事,心态失衡,最近更是闹了大笑话。

“香港人应该用支付宝,因为支付宝叫ji方便!”


▋ 电子支付有多万能?

香港科技大学经济系前系主任、荣誉教授雷鼎鸣,上周在出席一个研讨会时,大赞我们大陆的经济和科技进步,生活比香港方便,他引述朋友说:「叫ji都可以拿部手机出来照(付款)。」

此话一出,引来一片热议。雷教授是我尊敬的经济学者,印象中他向来就有那种快人快语、不拘小节的风格,我没有出席当天的研讨会,引述皆来自媒体,我猜教授是为了想表达香港的电子支付不及内陆,而以这样一个夸张兼具「刺激性」的例子作表述,结果当然是引来不少批评:这人说话水准也太差了吧!

教授是正人君子,应该没去过娱乐场所吧,所以只能引述朋友之言。

那么香港的娱乐场所到底接不接受电子支付呢?答案是肯定的,他们同样会接受电子支付,但绝大部分人不会这样做,原因很简单,找乐子的人并不想留下纪录,付现金是最简单,而且不留痕迹的方法。

没有调查研究就没有发言权,我建议教授还是要做实证研究,证明以叫鸡为例,香港的电子支付并不落后于内陆。

 ▋ 只要方便安全就是好东西

我不是科技专家,只是很喜欢看科技话题的文章,但不敢随便置喙,然而对近年非常流行的「香港金融科技落后、不及大陆」,香港的无现金发展被抛离等说法,深深不以为然。

到底所谓落后、先进,应根据什么标准去分?是否引入了支付宝、微信支付,香港的电子支付才算得上先进?

电子支付,应该以便民、安全为主要考虑,对一个普通香港人来说,每天的交通开支、零售购物等,八达通足够应付,而八达通的好处,是可以控制储值量,遗失了损失也有限。

在便利店排队付款,经常遇上前面的人把手机拿出来,搞来搞去忙半天,才完成支付,但用八达通一「嘟」就完事,此情此景,我完全不觉得用八达通是落后,用手机支付就是先进。

至于其他涉及银行服务,如提款存款、取款、查询、转账,用自动柜员机可通通搞定,安全且快捷,这又怎算是落后?

电子支付的发展,应该顺应各个社会的实际环境,只要方便、安全、可靠,就应该是好东西,为什么硬要说香港落后呢?

的确,我们大陆的电子支付发展快,其支付平台以手机和网络推动,而大陆手机普及,网络基建也做得好,电子支付因此可以高速发展。

 ▋ 为什么香港用八达通,而大陆用二维码?

更重要的深层原因,是内陆银行服务水平真的不咋地(尤其对一般客户的服务)、信用卡不普及、加上早几年假钞问题非常严重,老百姓用电子支付可以不依赖银行、不需要信用卡,更可避免受假钞所害,受欢迎而大行其道是必然的事。

图片说明:奥巴马:老马,香港教授说支付宝叫ji方便,喂,老马......

 老马:我不开心。另外,好像你也是老马啊,你还管我叫老马.....

但香港并没有上文说的这些问题。

香港地区金融管理局总裁陈德霖,今年9月29日以「智能银行新纪元」为题,在银行家峰会发言,他说:「香港早已拥有一个成熟的电子支付生态。2015年香港市民平均拥有2.6张信用卡,内陆居民则为0.3张;香港信用卡交易平均每天170万宗,交易额约17亿元。香港发行接近3400万张八达通卡,平均每天有1400万宗交易。」

图片说明:对一个普通香港人来说,每天的交通开支、零售购物等,八达通足够应付。

德勤去年10月发表的报告Connecting Global FinTech : Hub Review 2016显示,以3项标准(全球金融中心指数、营商指数、全球创新指数)计,香港是全球第五大金融科技中心,仅次于伦敦、新加坡、纽约、硅谷。

Google今年9月12日发表的《智慧数码城市白皮书》,香港人自我评核在区内排第三,仅次于东京和新加坡;智慧城市的概念较广,电子支付只是其中一个范畴,但整体而言,香港人对自己的信息科技和金融科技水平,很有信心。

BBC中文的「你问我答」栏目,曾做了一个有关「香港的『无现金』发展是否落后?」的专辑,其中访问了中文大学决策科学与企业经济学教授杜志挺,他有如下一段分析: 「中国流行的二维码支付,并非最先进技术,而是因为商家无需安装额外收款设备,收款成本极低,才令其迅速普及……大陆在有限条件下突破,非常成功,但那不是一个完美的状态,也不会是香港走的方向。手机『近距离无线通讯』(NFC)技术仍将成为移动支付发展的主流方向,在这方面,中国的技术优势并不明显。 」

专辑中另一被访者、香港中文大学工商管理学士综合课程主任李兆波则有如下说法:「中国的无现金发展、由微信、支付宝两大巨头主导,背景是中国市场并无开放、没有外来竞争。一些外国盛行的电子支付模式,或因没有中国市场这么大用户量,而显得声势不如。放诸世界,大陆的电子支付模式有没有竞争力?是很大的问号。在全球范围,大陆现行的无现金模式未必有优势,只是诸多模式的其中一种。」

 ▋ 在竞争中胜利的,才最符合消费者利益

说了这么多,我也不是想证明究竟孰好孰坏。支付宝进入香港市场,确实给予金融市场电子支付行业,带来了震撼。

图片说明:支付宝已经进军欧洲,广受欢迎。

事实上,大陆和香港的金融服务、生活习惯、监管环境等还是很很大差别的,全球支付方式百花齐放,各行各路,实在无需刻意抬一方贬一方。

香港胜在选择多,八达通虽然方便,但近年信用卡推广小额免签过帐,就明显要跟八达通竞争。

此外,支付宝已经登陆香港,其他还有Apple Pay、Android Pay、Samsung Pay、TNG、O! ePay等不同品牌加入战团,在竞争中跑出的电子支付模式,应该才最合消费者心意、最合消费者利益。

图片说明:德国最大日化用品连锁超市之一ROSSMANN已经引进了新的支付方式:支付宝。在德国境内的2000多家连锁超市以及在线商店,中国顾客均可使用支付宝

应用科技离不开成本效益,也是商家必争之地,只要政府创造出足够的竞争环境,有利可图,新产品和新服务肯定源源不绝,香港又怎么会固步自封,拒绝竞争呢?

到底是支付宝厉害,还是八达通神威,是骡子是马,我们在香港比试一下!

图片说明:求梁振英的心理阴影有多大......

 编辑:Flora 格式:黄牛

鲁晓芙,财经作家,旅居欧洲。

中国经济已经国际化了,不了解欧洲,有时候,你就不了解中国。

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