分享

三大运营商回应5G套餐无法改回4G:去营业厅办理

 九州君子好人 2020-11-08

最近,三大运营商均采取了“收紧4G,推广5G”策略,为了推广5G套餐,悄然将低价的 4G套餐 下架。各大运营商APP将5G套餐摆放在突出位置,4G套餐的办理入口已失去影踪。用户如需要办理4G套餐只能通过线下营业厅和电话客服。

那么,如果选择升级为5G套餐后,还能再改回4G吗?

据国内媒体报道,记者从联通客服了解到,升级5G后依旧可以更换回4G,但不支持线上办理,建议携带有效证件前往附近营业厅办理。

移动客服同样表示,网上降套餐、改回4G套餐是不可以的,降回4G套餐可以通过营业厅办理,也可以打人工客服办理。

数据显示,2020年前三季度, 中国移动 5G套餐用户数目达到1.14亿;截至9月底, 中国电信 的5G套餐用户数达到6480万户。

现在用户想使用5G网络,可能还要面临一些尴尬,比如手机没有更换,无法与5G网络对接;比如偏远农村5G基站还较少,5G信号不稳定,或许会出现“5G的套餐,4G的网络,3G的手机”的尴尬。(来源:快科技)

    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。
    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多