这篇文章我们还接着讲玩好社群的10个技巧 第4种、尝试给社群定制活动。 对于一些知识付费和教育服务型的社群,可以在社群里面制定一些每周或者每月的固定分享活动。 比如在群里面安排,每周有1~2次的讲座,或者是专题分享。 这样做就可以给用户的心理产生一种固定社群内容价值体系。当你把活动和内容固定下来以后,就能够形成一种品牌固定化的模式。 当然前提是你的内容一定是优质的,能为用户解决问题的,提供价值的。 每一次社群里面的沙龙活动开始前,一定要做一波预波的活动,比如安排一些B角色加上红包的刺激,这样效果会更好一些。 当然如果你是卖货型的社群的话,那么可以每周安排一场优惠活动,固定在某一个时间段,用一些爆品,进行优惠大促。 详细的操作步骤和细节,可以参考双十一和618的一些品牌促销节日的资料。私信我的,都会给到你。 第5种、挖掘社群 Kol. 如果群里面生产的内容主要是由UGC为主的话,那么这个Kol可以从一些活跃的用户里面去找。 找到之后扶持他做社群的IP,让他持续的在社群活跃,并生产内容。 如果新德够的话,条件允许的话,可以把它设置为管理员。 第6种、重点维护社群20%的高质量用户。 随着我们的社群越来越多,你会发现不管是免费的,还是付费的也好。群里面维持活跃的基本上依旧是那些人。 但也就是这一群活跃的人,撑起了整个群的活跃度。 我们的社群本身就需要有一种能量场,他需要有人持续的在里面说话互动,然后引导不活跃的用户加入话题并参与讨论。 所以这里面建议大家筛选出平时在社群里比较活跃的那20%的用户,重点的维护。 让她们对社群产生归属感,发挥他们的贡献性需求,持续的让他们在社群里活跃,从而带动整个社群的活跃度。 第7种、潜水用户小窗私聊。 按现在某信群的定义,300人以上就算是大群了。 而且这里面有很多是从来都没有说过话了,也就是俗称的僵尸粉。 由于建群者当时运行机制和内容没有建立好,这一部分用户从进群就开启了免打扰提醒。所以时间久了,用户自己都会忘了有这样一个群存在。 对于这些长期潜水的用户,可以进行1对1的小窗私聊。进行辅导或者是引导他们回归社群。 在咨询的过程中也能询问出他们潜水的原因,然后做后期的优化。 今天就先分享到这里,剩下的技巧和方法,下一篇文章为你拆解。 我是陈舵主,8年互联网营销推广老兵,专注于新媒体引流变现方法落地,帮助创业者提升新媒体推广赚钱的能力。 关注工众号:陈舵主的社群空间 带你了解更多的社群运营营销知识! ![]() |
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