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根据胡志明市旅游局的报告，由新型冠状病毒引起的急性呼吸道疾病已导致该市大型酒店入住率降低了50％以上，许多预订酒店房间被大量取消。2月7日，胡志明市旅游局收到了防控新型冠状病毒疫情的报告，指导该局部门积极与胡志明的各大星级酒店的老板对接，如文艺复兴，喜来登，索菲特，新世界，卡拉维尔，铂尔曼，日航，西贡洲际酒店等，配合排查14天内入驻该酒店的中国人及其它疑似病例。同时，酒店的老板们一致反映，称酒店入住率急剧下降了50％以上，并且大多数的酒店未来2个月内酒店订单都被取消了。此外，酒店与所属范围的医疗中心的联系没有得到及时答复，缺少口罩和消毒剂。对出入酒店人员和旅客频繁测量体温，也非常麻烦。另外，欧洲旅客进出酒店不喜欢戴口罩。胡志明市旅游局说，通过检查统计到63名中国国籍客人和2名中国台湾工人，他们身体都健康。酒店都宣传和普及疫情防控措施和知识，为所有员工配备口罩和洗手液。2020年1月，首都接待游客234万人次，同比下降3.5%。国际游客只有48.2万人次，同比下降9%。来到二月，随着疫情加重和演变复杂，游客下降更快。根据河内旅游局数据，大部分的酒店被取消了二月和三月的订单，此外，多达1.2万越南人取消赴国外旅游的计划。客运公司的营业额也大受影响，营业额下降30-50%。
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