有句老话叫“祸从口出,言多必失”,说的就是这个道理,单位里人多口杂,你不知道哪句无心之言就会被有心人听了去,一个传一个,传到当事人耳朵里就不知道成什么样了。所以,在单位一定要管好自己的嘴,有些话千万不要说出口,具体有哪些呢?且听我一一道来。 一、为什么要管好自己的嘴?1、语言传递会出错 同样的一句话,在不同的语境中用不同的语气来说,就有不同的含义解读,也许你当时说的是好话,到别人那里就是坏话了,也许你是好心,但可能无心间就办了坏事。 2、会被有心人利用 有时候你说的时候可能是无心的,或者一时嘴快随口说的,但是有些人会在另一个场合和时机曲解你的意思,告诉当事人,这样你在不经意间就得罪了别人。 3、无意中会泄露保密信息 单位中有些信息是需要保密的,比如薪资信息,你可能只是跟你熟悉的一个人说,但是那个人还会跟他熟悉的人说,一个传一个,最后就有很多人知道了,保密的信息也变成众所周知的信息,会违反公司的管理规定。 举个例子,前段时间公司加班比较多,车间的工人需要通宵干活,领导怕工人晚上饿,买了很多方便面和饮料放在车间,让工人通宵干活时吃,原则上其他部门的员工是不允许去拿的。 但是有一些员工晚上加班到了十点左右,也会去车间拿点方便面吃,大家也都习以为常。前几天车间有个员工和行政后勤部的朋友聊天时无意中说到,前几天有个技术部门的员工,晚上下班时去车间拿了一箱泡面走,说接下来要每天加班。然后这个行政后勤部的员工回到部门跟同事聊起这件事,说现在有的员工拿泡面一拿就是一箱,还不是车间真正干活的工人。 行政后勤部的领导听到以后就很生气,觉得这个员工贪心,就非要追问这个员工的名字和部门,说要去找他们部门领导,让他批评这个员工。后来那两个聊天的员工就觉得自己可能传错话了,要连累其他人了,所以就推说晚上黑没看清是谁,敷衍过去了。 你无意中的一句话,可能就会给别人带来困扰。有时候你也是无心之言,但是言者无心,听者有意,所以,要谨言慎行,话说出口前多思考思考能不能说。 二、哪些话不能说?我高中的一位老师经常跟我们说一句话:知道的不说叫成熟,不知道的乱说是无知。在单位有些话是绝对不能乱说的,有些是会影响自己,有些是会影响他人。 1、薪资信息 基本上所有的公司都要要求薪资保密,员工之间不能谈论薪资信息,一方面是怕员工之间比较,不患寡而患不均,引起不必要的困扰;另一方面是怕工资的薪资结构和薪资水平被竞争对手知道;所以,不管是自己的薪资还是公司其他方面的薪资信息,都不要和别人讨论。 我有个同事在公司工作五年了,一直是劳务工,本来他心比较大,对此并不在意,后来部门招了个新员工,是正式工。新员工转正拿到第一个月工资的时候就在办公室说:哇,这么多啊。被这个同事听见了,才知道自己跟别人的工资差距这么大,后面就消极怠工,失落了好久。 后来领导看他工作状态不对,跟他谈心时才知道有这个事。为了安抚他,在下一次公司调薪时给他涨了一级工资,同时也严厉批评了那个新员工。 2、别人的私事 有时候别人信任你,把你当朋友,跟你讲一些自己的私事,结果你一转身就给别人传出去了,私事变成了别人嘴里的谈资,你不仅会失去这个好朋友,也会失去大部分的朋友,因为没有人喜欢自己的私事被别人谈论,也不敢再跟你讲私事。 我前单位的同事当时在和另一个部门的小姑娘在谈恋爱,一开始也没多大把握能不能谈成功,所以也没告诉别人,后来他自己忍不住跟一个玩的不错的同事小李说了,小李就经常拿他和那个小姑娘开玩笑。 半年不到,同事恋爱失败分手了,原本没人知道也就算了,也不是多丢脸的事,但是小李还在到处跟别人说他俩谈恋爱的事,弄的单位很多人都知道,现在搞得他和那个小姑娘都很尴尬,动不动别人就问他俩的往事。他也因此和小李断绝了往来,再也不跟他做朋友了。 3、拿别人的错误开玩笑 有句话说的好:良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。别人犯了错本身已经很难过了,你还要去拿来调侃,只会让别人更加难堪。职场上一向是多个朋友比多个敌人好,你不经意的一句玩笑话,可能就会得罪了一个人,给自己增加了一个敌人。 同事小丽刚进单位的时候,统计员工信息,因为excel表用不熟练,犯了些错,被领导批评了,她本就很难过了,部门的其他同事还老拿这件事开玩笑,叫她“表妹”,后来小丽一听到别人这么叫她就会脸红,觉得无地自容,次数多了小丽就觉得很难堪,没过多久就辞职走了。 4、不要随意评价别人 当同事在谈论某个人时,最好不要参与他们一起谈论别人,你了解的可能并不客观,只是听了同事的片面观点,如果你因此也发表了一些片面的评价,说不定转头别人就把你的话原封不动的转达给当事人了,你这不是自讨苦吃吗? 之前我们晚上加班时,经常会一起聊天,有个主管就说另外一个部门的领导没有水平,能力差,态度怎么不好之类的,那时候大家觉得无所谓,既没有附和也没有劝阻。两年后公司安排部分部门的领导轮换岗位,刚好那个部门领导调到我们部门来做部长,不知道谁跟领导说了那个主管的事,后来那个主管就一直受到领导的打压,最后不得不自己离职。 5、重点工作的进展 每家公司的项目进度等重点工作都是保密信息,这涉及到公司的核心竞争力,也涉及到公司的长远发展,一旦让竞争对手知道可能会遭受到损失,所以这些都是不能随便说的。 再对比到个人来说,如果领导同时给你和同事都安排了类似的工作,让你们竞争去做,那你的工作进展也不要随意的如实告知同事。 之前公司选拔人才时,有一个环节是候选人演讲,当时部门有两个人都参加了这次选拔,也都进入到了演讲环节,在写演讲稿的那几天,其中一个人问另一个人的演讲主题,那个人没有防备就告诉他了,结果没几天,发现那个同事也写了同样的主题,还写的比他更加详细,跟他竞争同一个职位! 三、总结说了这么多,并不是说让大家在职场上不与他人沟通交流,我要说的是要注意有效的沟通和交流,减少不必要的无意义的沟通交流。说话前多思考,自己讲这样的话合不合适,会不会伤害到别人? 建议大家多去学习下口才和情商方面的知识,提升自己的职场情商,形成一个良好的人际关系,做一个人见人爱的好同事。 |
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