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“万一”频频来袭,企业如何以防“万一”?

 德培论道 2020-11-16

突然性是战略的本质。

导读:如果企业只有“一万”没有“万一”,一旦“万一”发生,就极有可能将企业逼至山穷水尽之地。

这真是到了一个“今天永远不知道明天会发生什么”的时代。

企业皆知要提防同行业竞争者,却未料真正的威胁在行业外,于是诺基亚被原本做电脑的苹果挤下手机霸主宝座、银行被互联网企业步步紧逼,还有传统车企在造车新势力的攻势下竟然也沦为了代工厂。

当初举国上下都喊着体验经济、消费升级,可年初一场突发的新冠肺炎疫情袭来,就让占GDP比重过半、被普遍看好的传统类服务业扛不住了——增长数据一片惨淡,直到5月底6月初,住宿餐饮业、文化体育娱乐业达到正常生产水平一半以上的企业比重仍低于60%。

行业萧条背后,多少企业倒在了“万一”的暗箭之下,历史上那些陷入困境以致破产的企业巨头也无一不在印证着天灾、人祸、外部环境巨变的杀伤力,当“万一撞上黑天鹅,万劫不复就在弹指一挥间”。

雷曼兄弟千算万算,永远不会算到在美国抵押贷款债券业务上曾连续40年独占鳌头的“债券之王”,会倒在一次突如其来的次贷危机中,还引发了一场全球性的“金融海啸”。

同样的,波音怎么也不会想到,有那么一天自己这个被视作美国乃至全球高端制造业的航空巨无霸,居然会因为接连不断的坠机事故、机器故障而威名扫地,陷入生存危机,“屋漏偏逢连阴雨”,今年新冠疫情给百年航空业带来毁灭性打击,多家航空业巨头破产倒闭,波音也深陷市值大跌、频频裁员的漩涡。

各类行业、各大巨头的凋零、破产,让我们既能领略到企业在时代性大变局、全球性大危机到来时“覆巢之下,焉有完卵”的恐慌,还能体会到天灾人祸面前“叫天天不应,叫地地不灵”的万般无奈。

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企业遭遇的一系列“万一”

在这样一个常规不断被突破的不确定性时代,不管预测得多好,各种各样的“万一”总是会在不经意间蹦出来“打你一个措手不及”。

仔细梳理,就会发现企业遭遇的一系列“万一”至少可归纳为以下十种:

就外部环境看,1)自然界突发性的自然灾害。

美国百年老店太平洋煤气电力公司日防夜防,也万万不会防备到自己竟会因为2018年加州的一场世纪山火申请破产保护,由于所有矛头都指向该公司,它还面临高达300亿美元的潜在赔款,远超公司当时的资产规模。

这将不是孤例,全球气候大变样,极端气候的强度或频率屡创新高,百年一遇的暴雨洪灾、强风引发的世纪大火、频繁的地震和雪灾等,必然会引起更多企业非正常生命周期破产。

2)全球性瘟疫致使全球产业链断裂。

此次新冠病毒全球蔓延,多国封国、封城、停飞、断运、停产,全球产业链上下游彼此脱钩严重冲击了企业运营。可问题是,地球变暖正打开病毒的潘多拉魔盒,随着永久冻土层解冻,更多的古老病毒将被唤醒,由瘟疫引爆的全球性经济危机势必加剧企业经营风险。

3)政治安全摩擦剧增。

当今世界国家冲突愈演愈烈,然而,在市场经济、全球化背景下,企业跨国选择最优投资地点、在全球范围内进行大规模的生产布局成为优化资源配置的必然选择。这种情况下,国际政治上任何一点风吹草动,对毫无准备的企业都可能是致命的。2018年美国断供中兴芯片,致使中兴一夜之间彻底陷入瘫痪即为明证。

4)国家的政策规则变动。

尤其是在中国,企业向来是跟着政策走,可在这样一个新经济、新科技迸发的时代,政策又总是惯于“从大放到大收”,先放手让你冲,一看形势不对又立马“一刀切”,完全没有风险预警的中小创新型企业很容易就被滞后性的政策规则“拍死在黎明前”。

就内部因素看,1)财务资金链断裂。

我们常说“仓里有粮心中不慌”,可很多企业并不关注现金流,要么赚钱了各个股东就大把地分钱;要么过度负债经营、盲目扩张。危机一来,市场没了、资金没了、银行也要快速还贷,企业就垮了。

今年疫情后,企业破产潮爆发,据人民法院公告网显示,1月22日至3月24日,有逾1000家企业发布破产公告,其中很大部分原因就是忘了“活下去”的首要任务是保证粮草安全。

2)人事行政风险。极端情况下,比如这次新冠肺炎疫情期间,企业复工难、招聘更难,万一整个公司绝大多数人都跑掉了,公司如何运转?

3)顶层管理威胁。很多企业将企业主奉为“全能神”、“大祭司”,结果领头雁倒了,整个公司也就垮了。持股41.1%拥有金立绝对控制权的金立创始人刘立荣就因赌博导致公司破产。

4)行业突飞“黑天鹅”。以往企业总是将最大的竞争威胁锁定在行业内,殊不知企业直接竞争对手很可能来自根本想不到的跨界“降维打击”!一项新技术的发明或许就能将整个行业颠覆了。

5)系统性连锁危机。恰如当初以三鹿奶粉为导火索,使消费者对整个国产奶粉行业产生质疑,几乎所有的中国奶粉企业都被牵连,万一出现类似情况,其它企业又当如何自保?

6)危机公关。特别是在社交媒体时代,大到数据泄露、产品缺陷、行业负面,小到客户投诉、用户评论等,都可能转化成汹涌的公关危机。根据公关咨询机构In case of crisis调查显示,在美国有近40%的创业公司是因为公关危机而倒闭。

福 卡 智 库

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大变局时代,以防“万一”愈加重要

不难看出,如果企业只有“一万”没有“万一”,一旦“万一”发生,就极有可能将企业逼至山穷水尽之地。

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