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腾讯携永辉战略合作家乐福,新零售格局引剧变?

 新经销 2020-11-18

1月23日消息,家乐福与腾讯就在中国展开战略业务合作签署初步协议,腾讯与永辉可能投资家乐福中国。传了5年之久的“卖掉家乐福中国”的传言,终于不仅仅是传言了。

相关资料显示,家乐福早在2015年就已与腾讯展开初步合作,在其中国分公司旗下店铺全面普及移动支付技术。此次,家乐福与腾讯再次深度携手,会给零售格局带来什么样的影响呢?

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没落的巨头

作为曾经的零售行业巨头,家乐福自1995年进入中国以来凭借其独特的经营管理模式经历了很长一段时间的辉煌期。截止到2013年年底,家乐福已经在中国73个城市开设了236家大型综合超市,拥有员工6万多人,在在华外资零售企业中处于绝对的领先地位。

但是随着整个线下零售大环境的不景气,定位在一二线城市的家乐福,已经越来越难以承受高昂的租金成本。数据显示,家乐福中国已经连续两年销量出现了负增长,其市场销售额和门店数量更是相继被大润发和沃尔玛赶超,市场份额不断下降。

与此形成鲜明对比的是,阿里、京东等互联网线上零售企业的高速发展。近年来,天猫双十一单日销量的持续增长更是成为线上零售行业发展的一个缩影。在此背景下,大润发、沃尔玛等企业也纷纷触网,企图通过借助互联网来挽回线下销量连年下滑的颓势。

但是线下企业做线上零售,终究还是缺少了电商的基因。前有万达飞凡网的不愠不火,后有大润发飞牛网被关停风波,家乐福在电商方面的尝试也终究不能幸免。2011年,家乐福利润3.71亿欧元,较2010年的4.33亿欧元下跌了14.3%;运营利润更是同比下降达19.2%。

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腾讯+永辉+家乐福

随着线上流量成本的逐渐升高,互联网巨头纷纷将目光转移到了线下,传统零售企业面临的压力也越来越大,而站队抱大腿也成为了众多传统商超企业理所当然的选择。

2016年,沃尔玛与京东开始合作,沃尔玛旗下山姆会员商店独家入驻京东,京东到家入驻沃尔玛线下大卖场,双方线上线下互相导流。阿里新零售动作更是不断,银泰百货、苏宁云商、三江购物超市、百联集团、联华超市、大润发等巨头身上都或多或少可以看到阿里巴巴的身影;2017年,腾讯受让永辉超市5%的股份,正式入局新零售大战……

图来源:招商零售许荣聪团队

此次,家乐福与腾讯和永辉达成合作,一方面可以借助腾讯庞大的线上流量体系为其线下零售生意导流,并利用其先进的数字技术优势开发新的智能零售计划,改善消费体验;另一方面还可以通过永辉近年来在生鲜领域的尝试进一步赋能传统线下零售,提高门店运营效率。

对于腾讯来说,牵手家乐福可以在其生态系统中推广微信、微信支付、云计算等相关服务,同时可以获得家乐福丰富的线下零售资源,并在自身社交平台上发展配套的零售服务,进一步增强用户粘性。

近年来,阿里在线下挑起了生鲜大战,并通过投资入股的方式不断拓展线下零售版图来推广其盒马鲜生模式。盒马方面称,未来将在全国开设2000家直营或者合资门店。

对此,腾讯也不甘示弱,通过入股永辉超市来支持其生鲜业态超级物种的发展,进而狙击盒马鲜生的“舍命狂奔”。腾讯联合永辉入股家乐福以后,必然会将超级物种的生鲜运营经验输送给家乐福,进一步增强其在生鲜版块中与阿里竞争的话语权。

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合纵连横将持续

在经历几度“卖身”传言以后,家乐福最终选择了腾讯和永辉,而非媒体盛传的阿里巴巴。这对于已经拥有了“陆战之王”大润发的阿里来说,影响或许并不大。但是对于腾讯而言,拿下家乐福,“反阿里联盟”得以再次壮大,在新零售的竞争中又拿下了关键一子。

目前来看,我国零售行业以阿里、腾讯两大互联网企业巨头为主导的市场格局基本已经确定。阿里巴巴通过输出供应链、商品、商业模式等的方式已经先后投资或收购了三江购物、新华都、联华超市、大润发;而腾讯也通过不断输出流量,赋能线下的方式直接或间接的联合起来了沃尔玛、家乐福、永辉、中百、和红旗连锁。

图来源:招商零售许荣聪团队

放眼商超领域市场占有率排名前十的企业中,只有华润万家、物美、SPAR集团和步步高集团还没有站队腾讯或阿里。而前几天的步步高集团停牌事件结束以后,这种市场竞争格局或还将被打破。

对于线下企业来说,站队阿里还是腾讯就如步步高创始人王填所言,“阿里的新零售是个苹果系统,你就在他封闭的系统里跟着一起玩。腾讯感觉有点像安卓系统,大家在这个系统各玩各的,这就是这两个体系现在最大的差别。”而究竟是选择腾讯还是阿里,对于传统零售企业而言,或许如人饮水冷暖自知。

但是可以确定的是,2018年两大巨头的 “合纵连横”态势还将继续。而在线下商超卖场等流量池被分割完毕以后,便利店行业会是巨头们新的战场吗?

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