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住在顺德北滘的谭小姐反映， 这几天她回家都心惊惊 皆因前段时间 她家里发生一宗离奇的爆炸， 厨房竟然会无端端自己着火了！
事情要从10月10日早上5点半说起，睡在3楼的谭小姐一家被爆炸声惊醒！ 下到一楼之后，谭小姐才发现，厨房的燃气灶无端端着火了，右侧炉头火焰最大，火焰还蔓延到上抽油烟机的管道上。谭小姐立刻打求救电话，并将气瓶拧紧，而丈夫则拿水将火扑灭。 记者在现场看到，燃气灶底座和上面的抽油烟机的玻璃碎了，线路被烧焦，抽油烟机管道也被烧得七七八八，部分瓷砖破裂熏黑，旁边的锅炉也被殃及到。玻璃、瓷砖碎片散落在灶台上面，连两米外的楼梯上也有。 那为什么突然之间燃气灶会着火呢？谭小姐一家就不明白了。因为当时谭小姐并没有在煮东西，而厨房内的电饭锅、炒锅等器具也都是干净的，并没有烧焦的痕迹。 这个燃气灶和抽油烟机是今年3月份的时候，谭小姐在京东百得官方旗舰店上购买的一个套餐，实付款约1800元，9月份燃气灶由于质量问题已经维修过一次，现在又出现问题。 谭小姐表示，现在就希望厂家能够将厨房恢复原状。 谭小姐： 厂家找人过来核查，就说烧成这样情况看不出属于自燃还是人为，所以他不会赔偿其他损失，只赔偿我们购买那套厨具。 随后记者也联系了百得厨卫的相关工作人员，对方表示，师傅上门检查后初步判断，怀疑着火原因是客户使用不当造成的，因为燃气灶在没有使用，没有明火的情况下自燃是不符合科学规律的。 但具体由谁负责请第三方专业机构进行检测，工作人员则表示需要向上级请示，他们也会继续跟客户针对后续问题进行协商。 中山市百得厨卫有限公司工作人员 梁先生： 我们的产品都是检测合格没问题我们才出厂的，我们这边可以承诺，该是我们的责任后续我们会相应负责，我们这边后续也会跟谭小姐进行协商处理。 希望双方可以尽快协商出一个满意的结果， 强仔也要提醒大家， 平时使用灶具后要记得将阀门关紧， 定期检查管线、阀门， 注意厨房用火安全。 这三个安全锦囊请收好！ 1.定期清理燃气灶。长期不清理，油污和炭垢会堵塞住燃气孔，使用时容易引起炉灶回火，引发爆炸。燃气灶要定期清理，可用热水煮烫火架，使堵塞物剥离。 2.使用灶具要时刻在旁看守，防止沸汤、沸水溢出扑灭灶火或被风吹灭灶火；如果短时间内多次点火均未成功，别再继续了，迅速打开门窗通风，待燃气散尽后再作尝试； 3.记住“人走火灭”，使用完即关闭灶具阀门和灶前阀；睡觉前检查厨房灶具开关、天然气灶前阀是否关好；长时间离开时，应将燃气表前阀、灶前阀同时关闭。 来源：小强热线 |
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