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年纪大老人冒雨交医保,拒收现金,为什么这种事情会发生?

 黑色抹胸倪妮 2020-11-24
打着为人民服务的幌子,现实中却做不到便民、利民。上演了一出出闹剧,让老人家无助得像个孩子,委屈大哭,这到底是为何?

前几日有另外一个事件,一90多岁高龄的老人,为了激活社保卡的金融功能,需要人脸识别,结果在银行直接被抬起来,这才完成了整个工作流程。这老人家是欲哭无泪了。 

无独有偶,就在昨天(11月23日),我们从网上流出的视频可以看到,一位年事已高的老太太在医保缴费窗口,因无法缴费呆坐流泪。或许,她始终想不明白,为什么自己手里明明有钱,却交不了费。

老人家跟不上时代,可能都没有智能手机,又怎么可能会懂得网络支付呢?可她拿着现金去到柜台,工作人员却直接一句话就把她拒绝了,说“不收现金”。

说实在的,要是老人家知道怎么手机支付,或者她儿女在身边,能够帮她操作的话,她也没必要冒着大雨,酿酿跄跄的亲自去到医保服务中心缴费,她何苦为难自己? 

每个人都有年老的时候,没这么欺负老人家的。很多时候,规矩是死的,但人是活的。身为工作人员,难道你不能自己用手机伴个老人家支付了,再让老人把钱给你?现金就不是钱了吗?

现在这个事情还在调查当中,但不管真是该服务中心的规定,还是工作人员为了自己图方便而自作主张,拒收现金的行为都是不当的、违法的。

而且,更讽刺的是,就在医保缴纳柜台后面的墙上,赫然张贴着,“为人民服务”这五个大字。这不是空喊口号吗?为民、便民、利民,工作人员的态度和做法哪里体现了? 

对此,大家的看法如何?欢迎下方留言评论互动哦! 

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