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不管走到哪儿，我都试着和身边人闲聊几句。在商店里买东西跟售货员聊聊，剪头发就跟发型师说说话，在餐厅用餐跟服务员寒暄几句，在公司就更不必说了，在吸烟角可以和同事们随性地聊。 聊的话题都是很随机的：天气，饮食，对一部电影的评价，对自己身材的自嘲，还可以问问什么时候会上新款的衣服，什么时候会有打折活动，甚至可以说说自己的工作，生活习惯什么的，天南海北地聊，对于话题并不需要顾忌太多。 这些聊天都有一个共同点，就是没什么目的，仅仅是为了闲聊。虽然没什么目的，可是却有很多好处，一个显而易见的好处就是，气氛不会尴尬，能在短时间内给别人留下比较深的印象。如果说，一定要有什么现实功利的考虑的话，我想就是，对方会因此为你提供一些小小的"特权"和便利。 比如说和小区保安混熟了，有一天忘记带门禁卡了，他也会主动地为你开门，甚至帮忙提重物；比如说即便没达到会员的条件，店长也会给你个购物的折扣，等等。而对我来说，闲聊这件事最重要的好处是，所到之处都会让自己感到心情舒畅，同时也能让别人放松下来，总能因此遇到热心的人。 /01/ 闲聊，是一件很酷的事情，因为它是一切人际关系的起点。这里简单地介绍一下"关系的演变模式"。所谓"关系"的演变，就是说人与人，特别是恋爱双方或其他亲密关系之间所要经历的一系列阶段。 关于"关系"发展阶段最为著名的模式之一是马克·克奈普提出的，他把关系中的起起落落分为十个阶段。分别是，初始、试验、强化、整合、结合、分化、各自、停滞、逃避和结束。这十个阶段划分为三个时期：聚合期（初始、试验、强化）、维持期（整合、结合、分化、各自）和离散期（停滞、逃避和结束）。 没有人不渴望与别人快速拉近距离，以获得更多的人脉资源。快速拉近距离，就是指怎样让自己在短时间内与对方进入聚合期，也就是快速走完从初始阶段、试验阶段到强化阶段这一过程。聚合期是决定一段关系质量好坏的重要环节，它也是与人建立有效社交、形成亲密关系的必经阶段。 在这个阶段中，闲聊发挥着举足轻重的作用。进一步说，在关系演变的三个阶段中，闲聊都是非常重要的因素，不管是刚刚相识的时候，还是已经进入到了非常亲密的状态，能不能保证高质量的闲聊，都明显影响着一段关系的走向。那些结婚很多年的人都有这样的感慨，婚姻质量的高低，生活的幸福程度，很大程度上取决于两个人还能不能聊到一起。所以说，闲聊不光很酷，还是件大事，这么说一点也不为过。 那么，这个时候，你关心的一定就是这个问题：与人闲聊，究竟该聊些什么呢？有没有简单易学的方法？ /02/ 微信"朋友圈"，现在几乎人人都用。打开"朋友圈"，时时刻刻都能看到五花八门的动态信息，对不对？恐怕许多人没想到，微信"朋友圈"为我们培养闲聊能力提供了丰富和广阔的话题资源。 比如说我现在随手点开自己的微信"朋友圈"，依次看到这样几条动态： 丽莎说：“成都昨天热成那样，今天又冷惨了。这天气……” 一位健身教练发了一条短视频，是他的一位学员正在练习背阔肌。 杨先生说：“去了少帅禅园，那里是历史感和景观，舒适度与服务俱佳的场所，无论是泡汤还是晚餐怀石料理都无可挑剔，而且对久居上海的人来说价格还真的很便宜。” 田女士发了八张照片，说：“欢聚、欢送、欢乐，一生情一杯酒！” 张先生则转发了一条信息，说的是武汉出了命案，一个人被当街砍死，然后他说：“疯了，以后出门得注意。” 你看，这几条朋友圈的动态包含了：女生喜欢吃的沙拉、学员在健身房里挥汗如雨、一家性价比很高的休闲场所、朋友聚会聚餐、大街上的暴力事件……真的是五花八门无奇不有。这给我们什么样的启示呢？ 我是这样理解的，我们发朋友圈，大多数时候是希望被别人注意到的，如何证明这条"朋友圈"被注意到了呢？当然是别人的点赞和评论了。也就是说，在这个过程中，我们通过发"朋友圈"完成了一次简短的沟通。当然这个沟通可能是一对一的，也可能是一对多的。不论是哪种，这条"朋友圈"都成为了一次"沟通邀请"，你向圈内好友发出了与你对话的邀请。这么说，你同意吗？ 而这一点，与闲聊的本质不谋而合，闲聊是一种信号更为明确的"沟通邀请"。既然是邀请，就必然期待回应，这个时候闲聊的话题就显得很重要了。 /03/ 我们看"朋友圈"，它一方面可以为我们提供具体的话题和谈资，同时也让我们对闲聊有了更丰富的认知维度： 1.任何一件微不足道的事都可以成为闲聊的内容，这些内容可以随时随地产生，不必做多么周到的准备或多么谨慎的思考； 2.不论什么话题，内容越具体细致越容易拉近双方的距离，因为越具体的话题越容易让别人接受你的"沟通邀请"； 3.闲聊提供了一条试验的渠道，它可以帮助我们评估一段关系是否值得继续经营下去。闲聊是缓和关系的一种安全方法，在你决定是否要进一步继续下去之前，你不用冒太多风险。 当两个人的关系从初始阶段发展到强化阶段的时候，两人的沟通模式会发生一些改变：向对方表达情感的次数会变多。 这时闲聊依然在发挥作用，只是这时候闲聊被夹在了更多非语言的沟通当中，比如为同伴做一些有趣的事，送给对方一些纪念品，暗示和调情，了解对方的朋友和家庭，或者试着让自己的外表更有吸引力等等。 在这个阶段，闲聊的目标性可能会逐渐增强。然而不要忘了，让闲聊持续下去，才是巩固现有关系并推动关系进一步发展的绝佳武器。很多人的关系发展到最后，特别是婚后，对彼此变得漠不关心和冷酷，很大程度上是因为他们不再有和对方闲聊的兴趣。 ▼ 想要 找到方向，走稳每一步？ 提升能力，胜任好工作？ 打造优势，无法被取代？ 解决职场路上 沟通、择业、效能等问题 迅速实现升职加薪 拥有成功幸福的职业生涯？ |
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