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01 学员提问： V姐您好，我是晶晶。 我性格比较内向，有些害羞，面对身边同事提的无理要求，我总没办法拒绝，就像上次我同事负责统计工作量的活，她觉得做的无聊，就提议让我帮她做一次，当时我想着帮她做一次，也不要花很多时间，就答应了。 可是从那之后，每次她都要我帮她做，一到周末似乎还理直气壮找我要统计表。 说实话，一次两次可以，可现在全部推给我了，这是她的主要工作，怎么就莫名其妙的全让我做了，我想拒绝她，可是又怕她不喜欢我，觉得这么点小事都不帮她办，唉，真的不知道改怎么委婉的拒绝她，V姐能帮我出出招么？ 02 周巍老师回答 晶晶你好，我是V姐。 如何拒绝别人，对别人说“不”是很多人都会面临的一个难题。 究其原因，有些情况我们其实是不想拒绝，比如有些人是有“救世主”情节，她们认为帮助别人是自己的责任和义务所在，有些人呢，能从不拒绝的过程中感受到控制感，还有一些人会觉得拒绝别人就意味着承认“你的需求我做不到”、“我能力不行”，所以不想拒绝。 在另一些情况下我们其实心里是很想拒绝的，但就是很难说出口。 就像晶晶遇到的这种情况，其实是我们下意识地在讨好别人，害怕拒绝她人会让自己被讨厌、显得不合群，甚至招来别人的负面评价。 也有的时候是出于同情别人，总觉得自己不帮忙对方就没有别的办法了，或者拒绝会让对方在情感上受到伤害。 还有的时候，我们是出于自我保护，害怕如果一旦拒绝，对方会因此日后给自己挖坑。 但其实只要我们仔细分析一下就会发现我们的这些心理动机其实都是不合理的。 别人的事情只有她们自己能负责任，我们的能力也不会因为多帮或少帮她们一次而发生多大改变，外界对我们的评价也不会因为总是硬抗别人的不合理要求而变好。 别人能来求我们，自然就能去求别人，而至于那些会因为拒绝而给你挖坑的人，你放心，就算你不拒绝她们，她们也会有一万个不开心、不顺眼成为她们给别人挖坑的动机。 所以面对不合理的请求，我们一定要学会拒绝，今天就来教大家三个方法，帮你巧妙地说“不”。  设定拒绝标准 不懂得拒绝的人往往在别人提出请求时，心里是纠结迷茫的，不知道该怎么答复，结果就半推半就地答应了对方。 但是在职场上有些忙是可以帮的，有些忙是不能帮的，所以我们可以提前给自己设定好拒绝的标准，哪些忙是可以帮的，哪些忙是可帮可不帮的，而那些忙是坚决不能帮的。 比如那些不会给我们增加太大负担，还能作为情感储值的事儿，我们就可以帮；可帮可不帮的事呢，你可以看看提请求的这个人值不值得帮，或者自己有没有精力帮。 再比如对方的请求只对对方有利，而且其她人同样可以代劳，这样的忙就可以果断拒绝。 就像有些人拿着担风险的事儿来找你帮忙一起干，如果一旦出了问题，哪怕这个活儿本来跟你一点儿都不相关，对方也可能会说是你的问题。 其实有很多事儿我们稀里糊涂的答应了对方，就是因为我们在对方提请求的时候，心里没有对事情做预判，不能迅速反应，如果我们事先给自己设定好拒绝的标准，就能正确的回应别人提的请求啦。 在职场处理好跟同事的关系很重要，如果你不知道怎么跟同事相处，不知道怎么跟领导处理好关系那就跟我们职业辅导师聊聊吧 ，她的微信号是gerenfazhan020，你可以让她帮你一对一分析困惑，解决你的职场人际关系的难题。  假装为她好 有时候同事请你做一些麻烦事儿，你只要站在对方的角度帮她分析一下局面，就能直接把她的问题消灭掉，她也就不会再麻烦你帮忙了。 我有一个当大学老师的同学，总有人要找她“走后门”录取学生，她每次都是一句： “别报这个系，特别难找工作”。 就轻松回绝了，请她帮忙的人还觉得我这同学替她们考虑，心里惦记着她的好。 我之前有个姐妹好几年都没有晋升，就想着托关系调到其她前途更好的单位去，对方就回复说： “没问题，回头我就去给你打听打听，但是你可想好了，那个单位可忙的很，女孩子那么拼干嘛，多花点时间找个好对象最重要。” 我这姐妹回来还跟我认真的回味说人家说的对，殊不知自己已经被巧妙的拒绝了。同理，如果你们同事拿着一个特别棘手的活儿来找你帮忙，你就可以说： “我觉得这事儿你还是得找主管给你支个招，光咱俩在这儿忙活也解决不了问题。”  增加求助门槛 当对方向你求助时，可以给对方提一些要求，增加对方的求助门槛。 很多人开口让别人做事情很随意，是因为这个“开口让别人做事”的动作成本很低，所以就很喜欢随便开口，但是只要你向对方提出一些小小的要求，对方就不愿意付出了，然后这间事情也就不了了之了。 就像我之前的一个学员就是这样，她是一名设计，她的同事就总找她帮忙排版，这不是她的工作内容，但是她不好意思拒绝。 每次做完之后里面有错字啥的，被领导指责，同事还责怪她，后来她听取了我的建议，每次在同事请她帮忙的时候她都会提出一些要求。 比如让同事把错字先改好，就想要的版式给出参考图，把配图等等素材都准备好之后她再帮她排版。 结果后来她同事就很少再找她了，因为对方在把这些做完之后，就会发现剩下的工作已经很简单了，没必要再让她帮忙。而且因为并没有直接拒绝，所以她跟同事的关系也跟以前一样，并没有变得不好。 其实拒绝之所以让我们觉得那么难，很多时候是因为我们总希望不翻脸、不伤和气、不得罪人的拒绝，但有些人就是欲壑难填不知满足，拿着一些与你无关而且自带风险的事儿让你替她们操劳。 对此我们心里要有杆秤，知道孰轻孰重，要知道如果因为她们的无理要求得不到满足就会失去的关系也不是什么优质关系。 特别是女生，要懂得自己树立边界感，否则就会变成人人都想欺负一下的烂好人、软柿子。 只有懂得区分情况合理拒绝，我们才能有精力去做那些真正重要的事，成为越来越优秀的职场人。 除了给大家分享的设定拒绝标准、假装为她好，增加求助门槛，我们研修班还会专门教大家拒绝的心法和口诀，大家如果不知道怎么拒绝同事，不知道怎么跟同事处理关系。 可以跟我们的职业辅导师聊聊哦，她的微信号是gerenfazhan020，通过她，还可以进行一次职业现状测评，通过一对一的现状分析，给你提供详细的分析报告和完善的发展建议。 周魏 国家认证生涯规划师 国内首家积极心理学成长联盟联合创始人 原某教育医疗集团总部行政中心副主任 个人发展学会讲师，职业精英研修班督导团负责人。指导学员过千人，累计职业咨询时长超过1000小时。擅长领域：职场关系处理，个人及团队优势挖掘，职场情绪溯源及调整，职场心理困惑解答，升职加薪，职业定位及转型，团队管理等。 👇 想要 找到个人优势，明确未来发展方向？ 搞定高薪有价值的工作，找到适合自己的行业？ 提升工作能力，避免无效努力？ 快速突破职业瓶颈？ 提高个人情商，拯救职业危机？ 打破职业倦怠期的魔咒？ |
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