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正回应|忻州市天缘国旅小区物业乱收费的问题

 毋忘书 2020-11-27

有拍友反映:

以下是州天缘国旅小区的入住通知单,我购买了此小区12层房屋,通知单中明确规定采暖费交费17.5元/平米,在我交费时却告知要按照18.5元/平米收取,我对收费标准不一致提出疑问,该物业公司张经理答复我们就是这个标准,爱交不交,不交不用领钥匙。我已经主动多次过去找该物业要求按通知单交费,至今没有任何结果,现恳请政府领导核实该物业公司是否是正规物业公司?是否在房管局备案?入住通知单中所列收费项目是否符合物价局收费标准?忻州物业管理规定物业管理费最高1.05元/月/平米,水卡、电卡费用都在物业费中包括,可该公司物业管理费收取1.4元/月/平米,水卡、电卡等另外收取。

(图片来源于网络)

市房管局回复:

该小区物业服务企业未在我局办理备案等相关手续,请与开发区管委会相关部门联系。

忻州市发改委回复:

针对忻州市天缘国旅小区业主反映该小区物业乱收费行为的问题,我们就此事开展了调查。

经过调查,发现该小区人保家园物业为前期物业(房屋竣工交付使用、业主大会未成立前)。反映问题中所说的采暖费18.5元/平米,其中16.5元/平米为采暖费,2元/平米为二次加压费(据实收取);其他不合理收费,如用电储值卡费、用水储值卡费及综合物业费,已责令该单位立即停止以上不合理收费,并将前期所收不合理费用退还业主。

今日金句


如果你不开心,那么,能变得开心的唯一办法是开心地坐直身体,并装作很开心的样子说话及行动。如果你的行为散发的是快乐,就不可能在心理上保持忧郁。这点小小的基本真理可以为我们的人生带来奇迹。

作为忻州全市人民自己的随手拍,当然要有一个咱市民自己的论坛,大家可以在这里发现美、曝光不文明、反映民生问题、发布便民信息,也可以随便聊聊生活工作的经历和感悟。人人为我,我为人人。不怕反映问题,就怕表述不具体不清楚。底线:要文明理性发言哦!www.034000.gov.cn


编辑:忻州随手拍

资料来源:www.034000.gov.cn

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