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这是Tony的第32篇原创文章
01 ▲ 什么是2019年流行的新概念—“私域流量”？ 2019年，私域流量这个新概念火了，被越来越多的人谈论和传播。 太阳底下无新事，“私域流量”其实是旧酒换新瓶出来的一个新概念名词。 在2019年之前我们好像并没有听到太多‘’私域流量‘’的这个概念，但并不代表这是个新事物。 所谓的私域流量的意思就是这些流量是自己的，可以反复利用，并且免费直接触达到用户。
常见的例如：属于企业自己的网站、APP、社区论坛、企业自己的自媒体平台（微信公众号、头条号、抖音号......）、社群（微信群、QQ群）、微信个人号（朋友圈）...。 与私域流量对比的是公域流量平台，如百度、淘宝和京东、腾讯旗下产品的广告渠道等这些大的流量平台，所有的流量都是要花钱买的，而且越来越贵。 这么一解释，你是不是就明白为啥说私域流量是“旧酒换新瓶”了。 ▲ 对于教育培训机构来说，最好的“私域流量”在哪里呢？ 答案就是个人微信号，从搭建时间成本和运营维护成本、客户触达、互动以及及时性来说，当下，机构的个人微信号是操作起来最简单的。 02 ▲ 教育培训机构为什么更要做“私域流量”？ 凡是由机构自己搭建的流量沉淀平台，我们都可以称之为“私域流量池”。 1、有了机构自己的“私域流量”，我们可以“更自由”地做营销转化。 长期、7*24小时的去和家长客户接触，互动，传递我们的产品价值、品牌价值、教育理念，缩短我们与客户之间的距离，增强信任。 让家长知道你、了解你、认可你。 甚至可以让家长成为你机构品牌的朋友和粉丝，从而愿意体验你的产品，最终购买你的产品和服务。 因为这些流量池使我们自己搭建的，更有可控性，而且精准度更高，当有些非精准客户（非潜在家长客户），我们可以引入流量池之前就把排除掉。 2、教育培训机构之间的竞争，已经到了入口之争。 我们的潜在家长客户在给孩子到机构报班培训之前，他们就已经存在于各种各样的朋友圈、微信群，成为某自媒体的粉丝。 那么谁能抢先一步截留家长客户到自己的流量池的能力强，谁维护自己流量池的能力强，转化流量的能力强，那么谁就更有可能赢得入口之争的胜利，找到更多的生源。 3、有了自己的私域流量池，我们市场推广要做的工作，例如：引发行为、强化认知、传递品牌价值和理念会更容易； 其中基于个人微信朋友圈的私域流量营销，既能实现朋友圈熟人的“强链接”，又能形成点头之交的“弱链接”。 4、教育培训服务产品的特性和家长决策周期长的特点决定我们更要重视“私域流量池”的搭建。 我们知道教育培训行业有产品的客单价高、家长需要衡量金钱成本、时间成本等特点。 故而给孩子报班学习的决策周期较长，所以我们很难通过一次营销推广就让家长给孩子报班，这是一个长周期性的宣传推广、转化工作。 所以可以通过初次接触后把家长用户引入机构自己搭建的“私域流量池”，慢慢的去做市场教育，提高家长对于我们的教育产品的价值认知，然后转化到家长报班。 5、从趋势来看，会有越来越多的企业去搭建私有流量池，红利会消耗越来越快，竞争会加剧； 所以教育培训机构如果可能，一定要尽早上车，未来随着玩家越来越多，风险和收益的不确定性会更加不可控。 03 ▲ 教育培训机构的“私域流量”该如何做？ 首先，要明白的是，“私域流量池”的搭建，不是一朝一夕能完成的，需要持续。 其次，建立教育培训机构的“私域流量池”，就要有意识地不断从各类接触用户的过程中，通过各种方式，把家长客户倒流到你的“私域流量池”。 |
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