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成年之后，就再逃不开与人打交道。 有人总结出这样一个公式：
不管你多不爱社交，也不得不承认，情商高的人，说话做事都会更顺。 与人相处，其实有个“二八定律”，做到这几点，情商不会低。 谈话八分听，二分说 我们常谈说话之道，道不在说，而是在听。 想和人聊天愉快，谈事顺利，倾听才是王道。 林肯任美国总统期间，“是否解放黑奴”成了老大难的问题，他每天头疼不已。 维持黑奴制度，早已经跟不上时代； 想要改变，又不断有人出来骂他。 想得焦头烂额，整个人的状态跌倒谷底，他只好去求助他的老朋友。 本来百思不解的问题，两人在白宫只谈了一回，林肯就出乎意料解开了心结，思路也跟着通畅起来。 这位成了他恩人的朋友，都说什么了？ 实际上，几小时的“探讨”中，都是林肯在说，朋友在听。 美国总统都解决不了的问题，怎么会是旁人一席话就能说清楚的？ 林肯需要的，不过是一个友善的、肯听他倾诉的人，帮他排解掉心里的压力。 老朋友提起当时的林肯说：“他在说过话后，看起来心情舒畅多了。” 这才是交流的真正意义。 聊天谈话时，我们都太关注自己，却习惯性忽视了他人。 有时你说了什么，能解决什么实际问题，没那么重要。 就像海明威那句：“我们花了两年学会说话，却要花上六十年来学会闭嘴。” 真心想与人亲近，就多听听旁边那个人，给他安慰，少说两句你自己。 八分倾听，二分开口说，掌握了说话的能力，和人相处自然变得融洽。 见面八分点头，二分摇头 待人接物，别忙着否定，点点头，真的会不一样。 没有谁喜欢看人摇头、听人骂，你的朋友也如此，也都需要欣赏和夸奖。 昨天在楼道里遇上隔壁小晴，她脸上挂着两道泪痕，眼眶还有点红。 问了才知道，她那闺蜜又损了她一顿。 小晴工作了一段，现在打算考公务员，没日没夜复习，地铁上也拿着书看。 闺蜜知道了，就大笑着摇头道：“你这蠢脑袋，别做梦了。” 她一阵委屈，两行泪滑了下来。 平时小晴管闺蜜叫“损友”，当面损两句，开个玩笑，没什么禁忌，闺蜜嫌弃她穿得土、唱歌难听、写字丑，她都笑着打岔过去。 这次付出全部努力，只换来一句嘲笑，她到底还是心寒了，直接扭头回家，把对方晾在了原地。 朋友之间越是熟的，仿佛就越没什么忌讳，有时打打闹闹，也不会记恨。 但很多时候，面对你接二连三的否定和嘲骂，朋友的笑不是喜悦，只不过因为是你，他不想翻脸。 蔡康永有句话很对：“别人骂你一句，你回骂他一句，这叫吵架，别人赞美你一句，你回一句赞美，这就叫社交。” 给朋友泼凉水多了，寒到了他心里，那他就再不会靠近你。 不论跟谁交往，只要你珍惜这段关系，一定多赞美，多给对方肯定和鼓励。 八分点头欣赏，二分摇头批评，懂得了待人的学问，长久的关系就不会腻。 交友八分暖，两分冷 人和人可以亲近，但不能没有界限感。 少了分寸，没了边界的交往，越是靠得近，两个人心离得越远。 有读者问过作家梁晓声一个问题：“朋友不把自己当外人该怎么办？” 原来，她开了个饭馆，之前为了攒人气，免费请朋友吃了两星期。 可有个朋友，此后每个星期都来，顿顿白吃。 甚至请朋友、会亲戚，也都到小店蹭吃蹭喝。 那朋友有时候也帮着端端盘子、招待客人，但一副主人翁姿态，从不拿自己当外人，甚至跟客人说：“你们随便吃，我跟老板娘关系就像一家人一样的。” 她心里憋屈，又拉不下脸和朋友说。 梁晓声给她建议，说如果没欠对方什么人情，提了开店不易还没用，这种朋友，失去就失去了吧。 不分彼此的友情，听来美好，但有句话说得好：和任何人走得太近，都是一场灾难。 没了分寸的友情，不值得维系，不懂分寸的人，不值得深交。 平时的暖，让你们更亲密，但有时也冷一点，保持点距离，否则不知什么时候，就会吓跑了别人。 八分暖心接近对方，二分冷意划清边界，把握了分寸，怎么交往都舒服。 待人八分善良，别忘两分锋芒 我们从小被教育：“待人要善良”。 但没有人告诉过我们，如果这份善良没有锋芒，其实一文不值。 三毛上学时，谨记父母教她的“善良”二字，帮舍友扫地、洗衣服、铺床。 她成了宿舍最受欢迎的人，却也成了最没脾气的受气包。 谁托付了事情，都统统答应下，把漂亮衣服借出去、帮舍友带饭、熬夜在他们回屋时开门…… 直到后来，感谢变成了埋怨，三毛自己也不禁感慨：“如今我真是货真价实成了一个便宜的人了。” 有次舍友酗酒，反害她被院长冤枉，她终于忍不了了，把自己的火气全发泄出来，拿着扫把，拼死对着她们乱打。 发过一通脾气，欺负她的人竟都安分起来，帮忙卷头发、打伞、留饭，一个个开始巴结她。 三毛的遭遇，我们或多或少都经历过，与人为善没错，但善良太甚，锋芒不露，只能是苦了自己。 靠忍耐维持的关系，稍微一点不小心，就会搞砸。 很喜欢《散落星河的记忆》里那句： “没有利刃的守护，世间的美丽不可能尽情绽放；没有柔情的牵制，力量就像无鞘剑，会伤人伤己。” 拓展人脉，要尽量友善，却不能低三下四； 对待朋友，要努力和善，但别忍气吞声。 八分善良给他人，二分锋芒守护底线，掌控善的尺度，人际亲疏远近也尽在手心。
在任何关系中，都不是谁省了力气，谁就占了便宜。 学会换位，留有分寸，多用点心，与人交往才会更加自如。 你也许喜欢说，但跟人聊天，一定得多听； 你或许不赞同，可和人共处，别忙着否定； 你可以很温暖，在边界感前，有时也冷一点； 你当然要善良，触及底线时，必须露出锋芒。 人海茫茫，来去无数，性格、背景各不相同，为人处世的道理，其实不过这“二八定律”。 |
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