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疫情之下催生出的“宅经济”，让众多直播媒体逆势增长，众多传统企业也意识到利用好网络平台带来的经济效益。通过直播营销，不少商家打开了新销路，形成了新的商业模式，找到了新的生存空间。特别是习惯于线下营销的企业，通过这次疫情，升级了自己传播沟通的方式，以及提升了对于新的媒介技术、传播技术的认识，以确保自己跟上消费者变化的步伐。 习惯于线下营销的涂料企业们自然也不甘落后、纷纷触网，新媒体成为营销新阵地。其中有不少头部涂料企业像三棵树、巴德士、飞扬、花王水漆等做得风生水起、获益不浅。但是，纵观整个涂料行业，仍有大批企业在运作以互联网为核心的新媒体营销时摸不着北。甚至质疑，伴随疫情兴起的这股直播电商热潮到底能持续多久？直播热是不是一阵风？直播带货的形式到底是营销新风口，还是特殊时期下的昙花一现？ 
移动互联网营销已成为当今企业不可或缺的营销模式 尽管互联网技术早已相当普及，但大部分涂料企业的发展模式依然是习惯于原来固有的线下模式，按照行业的经验以及自有的核心优势发展，由此形成的习惯发展模式是：在意规模增长，在意扩张，在意竞争。也习惯地认为，扩大投资、扩大门店的增量才能获得规模。 但事实上，今天企业所处的环境已不再是线性的，可连续性的，而是不确定性、不可预测、复杂性为基本的特征。在这样的环境下，发展模式的核心已不再是规模扩张、行业成员之间的竞争，你甚至不知道对手是谁。扩大投资也不再能直接获得规模。同时传统的上门拜访客户，塞佣金，请客送礼，通过经销商铺货这种模式已越来越难以持续。 从传统门店的争夺地理位置，到电商时代争夺流量，再到现在的正式进入争夺用户时间的移动互联网营销格局，新媒体营销战争已拉开大幕。加之，在时代的变迁下，原本的消费主力军和消费方式早已发生转变，如今80、90后已成为消费主力军，他们利用移动互联网渠道线上消费购物的习惯，早已习以为常。因此，移动互联网营销已成为当下时代企业不可或缺的营销模式。 企业数字化、在线化建设刻不容缓 面对突如其来的疫情，线下各种活动被迫取消的时候，哪些企业最赚钱？当然是那些拥有线上平台的企业。他们面对疫情反而是大展手脚。一些不具备线上平台，但是具有数字化能力的企业，也快速和新媒体平台对接，找到自己的机会。而对于没有数字化能力的企业而言，在这段时间里，可谓是完全束手无措。
因此，企业要敢于打破传统，顺应互联网发展大势，真正动起来，积极向数字化模式转变，让自己成为一个拥有数字化技术的企业，显得越来越重要和紧迫。随着新基建的深入，数字化将助力各行业全面推进创新、提升质量和用户体验，企业竞争力将逐步从经营商品向经营用户、经营场景转变已是可期的现实。也就是说，在大数据支持下的移动商务将大放异彩。未来的企业管理会使大部分的商业活动实现手机化和移动化，是未来难以逆转的大趋势。 客观认识新媒体的营销价值 作为一种新的营销方式，要取得好的效果，涂料企业必须打破传统营销思维的影响，对新媒体营销的认识度提升到战略的高度，才能制定切实可行的营销策略。 同时要客观认识新媒体的营销价值和发展大势，带给涂料企业的商业价值难以估量。新媒体营销的商业价值主要体现在市场销量的增长、品牌价值的提升及目标受众黏度的提升。这三个方面都是企业追求的目标，企业在新媒体运作时，不能只追求销量的提升，而忽视受众信任度、满意度和网络黏度的提升。虽然前者带给涂料企业的是现实利益，而后者带给企业的却是长远利益。因此，企业在注重现实利益的同时，更要为长期利益着想，从而为企业赢得持续价值和利益。 明确企业定位 有效触达目标客群 定位是所有营销决策中最基本也是最重要的决策。新媒体营销时代，企业定位主要包括产品定位、市场定位、传播定位。三者分别对应的是产品特点挖掘、消费族群区隔分析、用户消费洞察，三个环节的逐层深入也让企业定位更加明晰。只要企业定位明确之后，选择何种媒介渠道、以何种创意方式有效触达目标消费群体也就自然明晰了。 结合企业产品及受众特点布局新媒体营销矩阵 营销矩阵的布局需要结合企业及产品特点、消费者接触习惯等信息加以选择。从当前现有的新媒体平台来看，主要分为三大阵营：第一阵营主要是微信、微博等社交平台，该阵营平台的用户互动性强，活跃度比其他阵营的用户高；第二阵营主要为以抖音、快手、有播等的视频直播平台；第三阵营为自媒体平台，如头条号、企鹅号、大鱼号等，该阵营的用户粉丝也比较精准。在选择并利用好这些平台优势的前提下，用优质的内容打造矩阵式营销，制造多渠道流量入口，进行更大规模的品牌曝光，从而提升企业的品牌影响力。 保持优质创意内容的输出至关重要 在社交传播时代，最好的营销推广就是让消费者深度参与互动，且乐于主动转发的。从爆发式增长的内容特点看，最能引起人们的兴趣感的往往是那些实用、有趣、好玩类的内容，这就要求企业在新媒体内容制造方面，必须保持能引起目标客群兴趣的优质创意内容的输出，并充分挖掘适合自己的商业传播点，通过适合的媒介渠道传播给企业的忠实用户及潜在消费群体，不断满足消费者内心深处的社交需求，培养他们的情感价值认可，并持续建立起企业品牌与个体情感的关联。只有这样，才能让用户真正参与到企业的内容营销矩阵中来，企业自然也会俘获消费者的青睐。 以系统化管理确保运营效果 新媒体营销是一个系统工程，涉及到战略、策略、媒体组合、文案策划等方方面面，因此，只有通过系统化管理，才能确保各方面的协调一致。要保证新媒体营销做得好，还必须要有专业的团队通过专业运营管理来保证有效执行，只有高层充分重视，中层计划得当，基层执行得力，才能取得最佳的运营效果。 总之，对于进一步发展的涂料企业来说，线上线下的结合并不是一句空口号，而是需要实实在在的行动，企业应顺应市场消费渠道的新变化，积极布局并探索线上新媒体营销，形成线上线下融合发展的系统营销新格局。 
监制：张 旭 主编：郑菊瑜
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