; 第六章 谭智:你的创业谁做主 他经历非常丰富,从体制内到体制外,从跨国公司到本土企业。在这个过程中,凭借自己的亲身经历形成了自己的理论。 有梦想才有坚持,有勇气才有实现,当理想遭遇现实,艰苦击退激情,你是否真的准备好了,你的创业谁做主,谭智告诉你。 本期嘉宾:谭智,北极光创投投资合伙人。 第一节 别让激情变成了狂妄 有激情的人即使说一句很直白的话,他的眼睛都是放光的。如果他认为自己面对的是一个巨大的机会,他就会废寝忘食地去做。但在整个创业过程中,除了激情还需要冷静。否则,激情很容易就会变成一种狂妄。 1.创业现状永不乐观 主持人: 今天我们请到的嘉宾是北极光创投投资合伙人谭智。 我手里有一份《Kelly Services全球雇员指数调研》的数据。数据显示中国人的创业激情最高,79%的人表明自己有创业意愿,有18%的人表示“状况不错,前景看好”,42%的创业者表示“运转基本正常,能维持现状”,另外还有40%的创业者表示“不容乐观,生存困难”,谭总您怎么看这个现状? 谭智: 创业的现状永远不会乐观,这是一个比较残酷的事实。我在一些杂志上曾经说过,如果创业最终能成功的话,这其中只有万分之一可以叫做圆满成功。多少人能做到全垒打这一点?很难做到这一点。我曾经也举过这样的例子,创业和买彩票的概率差不多。 但是,买彩票你只需要两块钱,只需要等待最长一个星期的时间就会知道结果,可创业的话,你可能要搭上你全部的财产和你的一辈子,所以创业残酷的现实是成功率不到万分之一,可能是百万分之一,特别是第一次创业。 主持人: 那为什么还有那么多人明知道风险那么大还要去创业? 谭智: 因为每个人都有梦想,每个人都觉得自己与别人不一样,这是自我体现的范畴。一个人如果没有梦想、没有激情,他肯定不会创业,创业的第一条要求是激情。 主持人: 也就是说有很多人觉得自己手中拿的是能中奖的那张彩票。 谭智: 对。很多人有这样的疑惑——我要不要念大学,我要不要毕业?比尔·盖茨不是没毕业就创业了吗?所以很多人觉得不用大学毕业也能去做,也许过不了多少年自己就能变成比尔·盖茨了。这种想法可以理解,但事实上创业的路程十分曲折,成功的几率非常低。 2.别去大公司锻炼 网友: 我是一名大二的学生,我毕业后直接就去创业呢,还是等就业几年之后再创业?如果直接创业可能各方面条件不充分,但是如果先就业,那么自己再去创业的时候可能会有很多羁绊,可能会忘了自己的初衷。 谭智: 你在大企业工作几年之后,会磨掉你创业的激情,随着工作团队增加,那时候也会失掉创业的勇气。创业至少需要两个条件,第一是激情,第二是勇气。 你要有一颗非常干脆、勇敢的心,你才能去创业,因为创业的上限和下限是不确定的。如果你做一个职业经理人的话,你知道你每年能拿多少钱,你甚至可以预测一下买房子、还房贷的时间,这条路至少能够满足你基本的生活需求。 而创业不一样,它的回报是在正无穷和负无穷之间的,有可能不但没有回报,而且可能把你的房子、车、家庭都搭上。你刚毕业时的勇气是最强的,那时候你没有吃过苦,认为创业无非是吃点苦而已,但是你要知道,这时的你没有任何创业的基本素质,没有资金上的支持,没有社会关系的支持,等等。如果这个时候贸然行动,你几乎是百分之百会失败。 所以,你要想好你创业的方向在哪里,然后在相应的公司里工作一段时间,积累一点基本的经验,培养一些基本的素质然后再去创业。但这个时间不能太长。 主持人: 这个时间多久最合适? 谭智: 因人而异,最多三年。有人聪明一点的话可能会快一点,如果遇到一些好的机会,也可能促使他更早地去创业。举例来讲,如果他能筹到足够的资金或者在某个特殊的环境下发现了一个很好的商业机会,这都是促使他下定创业决心的关键因素。 主持人: 如果他想在互联网领域创业,那他是不是在工作的时候应该有意识地尽可能选择这个行业的领军企业比较好一些? 谭智: 是。但是有这样一个问题,就是很多的领军人物也好,大企业也好,你可能在遥远的地方看的时候,是很光辉的形象,当你进到一个企业的时候你会发现,他的经营管理却是另外一种形象。所以有可能的话,选择一个中小企业就行,不一定是特别知名、成功的企业。 企业有自身的发展阶段,从创业初期到稳定期再到成熟期。我们大家看到的这些成功企业,一般来说都进入到正规发展的阶段,而正规发展阶段和创业阶段是不一样的,需要的基本素质不一样,管理方法也不一样。 所以,不建议你到大规模的公司去培养锻炼,如果你的目的是想创业的话。 3.别让激情变成狂妄 主持人: 您说到激情,激情是一把双刃剑,您觉得激情该怎么把控?它有没有负面的效应? 谭智: 如果我面试人的话,我第一件事要看他有没有激情。激情的表现形式就是即使他说一句很直白的话,他的眼睛都是放光的。如果他认为自己面对的是一个巨大的机会,他就会废寝忘食地去做。有激情是一件好事,但在整个创业过程中,创业者除了激情还需要冷静。 激情是你要跳进去,冷静是你要掌握住做事的尺度。我最近在学习打高尔夫球,做企业和打高尔夫球类似,你需要会打长杆、短杆、推杆、切杆、沙杆等等一系列的动作,这其实就是掌握尺度。 主持人: 激情到狂热再到偏执,这中间会不会有一个度? 谭智: 激情、固执、偏执这是一条线上的事情。偏执的人一定是激情饱满的人,但激情饱满的人不一定是偏执的人。偏执的人适合做科学发明,适合搞科研。 公司管理的一个大忌就是偏执。很多人认为自己有技术专利,天真地认为凭借一技之长就可以管理公司,这个风险是很大的。 CEO不必是全才。你不懂管理没关系,你交给专业的人去做。 主持人: 您有没有看到过因为激情冲昏头脑而导致创业失败的例子?能否跟大家分享一些? 谭智: 太多了。我每天都能收到几份商业计划书,因为我现在做VC。 我前两天看到一个商业计划书,他有一个发明,今年准备融资2000万,明年融资4000万,三年之后再融资5000万,再过两年融资2个亿。他的计划很宏大,但我有几个问题,假如你的发明成立,你也可以融这么多钱,你能给我多少回报?你融这么多钱,到最后你的股份变成多少?有可能最后变成1%。你觉得我作为VC会给只占1%股份的人投钱吗?因为你都不在乎了,已经不是你的钱了。 所以有的时候激情会很自然变成一种狂妄。 4.你有没有创业的DNA 主持人: 激情是必要的,但要有一个度。咱们来看一个观众的问题,来自焦作的赵磊说:“谭老师,我现在在一个企业上班,由于各方面条件不错,不想丢掉现在的工作,但自己的创业梦想和激情一直没有熄灭,我现在要怎么做?是不是要待够三年然后出来创业。” 谭智: 所有创业者之所以出来创业,无非拥有两种想法,一个是自己的工作干烦了想出来创业,另一种就是天生想创业。 创业要有激情,但更重要的是你的思维方式要与众不同,你想问题的角度和别人的角度是不一样的,你才能看到别人看不到的商业机会。一个人千万不要因为不喜欢自己的工作才去创业,而是要看他有没有创业的DNA。 有人说在10年前我做电子商务就会发财了,也有人说20年前我卖电脑就发财了……这种话可以继续说下去,再过30年这么说也不迟,但是要记住一点,创业的机会越来越少。 30年前创业靠勇气就行了,机会满地都是。10年前创业不仅要有勇气,还要有智慧。我相信再过20年的话,简单地靠这些都不一定行,还需要靠更抽象的东西,靠一些道德规范,一套体制来规范。我想说的是,越往下创业,需要的本领越多,因此如果你有本事,基本条件也差不多的话,赶快去做。 还有一点想跟大家分享。创业成功率不是很低吗?非常低,万分之一。有人跟我说,有多少人失败了,我说别人失败了,正好是提高你成功的概率,你可以继续做。 做一个企业来讲,我经常说2年到5年是一个周期,能不能成功看得出来,如果一个30岁的人去创业,2年到5年,算成5年的话,30岁到50岁至少有4次创业的机会,4次去尝试的机会,那你的成功率就是4倍高,你就有这个可能性,我自己认为我最成功的一次做法是在50岁的时候。我都敢这样做,你们怎么不敢呢?要承受得起失败,要面对失败,笑对失败,因为没有失败永远创不出好企业来。 5.越忙越失败 主持人: 今天现场的掌声特别的火爆和热烈,我想他们有很多的问题期待和您交流。 观众: 谭老师,您刚才说到了激情和理智的问题。有些创业者,当他们的激情和固执加在一起的时候就战胜了理智,然后就把公司带到错误的方向了。您能不能给这些人一些警示? 谭智: 这一点恐怕是创业成功率非常低的一个原因,就是很多人的激情变成了固执。很多情况下,创业成功是靠一个团队而不是单靠某个人,如果你让创业成为一个人的任务的话,你一定走不远,作为投资商我也一定不会投资给你。 观众: 可他是“一把手”,他说了算,他说的话就是命令。 谭智: 创业的人一定要想办法培养、带领好你的团队,而不是只想着你一个人。如果有一天你的电话不多,周末也可以休息,这说明你成功了。反之,如果你忙得焦头烂额,事情全在你手上堆积着,你就会变成公司发展的瓶颈,这说明你的创业是非常不成功的。 遇到这种公司,如果你是打工的,你趁早离开这家公司,因为这家公司一定走不远;如果你是创业者,你要反思一下,为什么要把所有的事情都拴在我的腰上去做,你一定要动员、发展或培养带领一个团队,而不是一个人。 这个团队一定是互补型的组合,而不是所有人全像一个人。当然一个CEO喜欢下围棋,可能全公司都喜欢下围棋;CEO喜欢打高尔夫球,全公司的人都喜欢打高尔夫球,但这并不等于他们是同一素质的人,实际上他们当中有的人精通财务,有的人精通市场,作为CEO如果没有才能发现、培养一些人的话,他的公司一定走不远。 6.VC眼中的好项目 观众: 我的问题是好项目的标准是什么?我们80后的创业者在跟风险投资接触方面,您有什么好的建议? 谭智: 查看商业计划书,我一般关注三个方面——商业模式、市场空间、竞争团队。 商业模式是这个东西未来会不会赚钱,好比一个老太太卖鸡蛋,她一块钱买进,煮熟了卖一块五,利润是五毛钱,这就是一个简单的商业模式,并且是可行的。 她第一天卖一个鸡蛋,第二天卖十个鸡蛋,第三天、第四天呢?未来的市场有多大?这个叫市场空间。团队就不用说了吧。 主持人: 我觉得他能问出这个问题,说明他不止有激情,也很理智,他能看出问题。 观众: 我有一些事情已经在做,像您刚才说的遇到很多初始的困难。我这个事情做到什么程度才能符合您的标准? 谭智: 我会关心一点,你做的事情别人能不能给你山寨了?山寨的办法会更快一点。另外,你有没有一个漂亮完整的团队把这个事情执著地做下去,团队不仅仅要能成就辉煌,更要能承受失败。我看项目就是这样看的。 主持人: 现在有一个观众他的问题还是和激情有关,我想请您回答这个问题。他说当激情没有的时候,创业是不是应该放弃? 谭智: 基本的回答是YES,没有激情的事情一定不要去做,因为即使你做也是在应付。你如果没有创业的激情的话,你的同事、属下都能看得出来,那时候恐怕早已经走掉了一大半的人了。有些人就能够控制自己的情绪,这样的人一般情商很高,他们执著地认为自己能获得成功,无论别人怎么说他,他仍然表现得很有激情。但是如果到了已经没有激情了的地步,觉得已经没有意思的时候,你就可以放弃不做了。 第二节 勤奋健康地生活在阳光下 当他看到和他一起创业的人都发了财,大家见到他时都用一种非常尊重的眼光看他,他就会觉得他得到了大家的尊重,得到了社会的认可,他就感到很满意了。所以他经常说“勤奋健康地生活在阳光下”,这是对他和他家人的要求。尽管这辈子还有一段路要走,但之前的路谭智感觉问心无愧了。 1.好的项目永远不缺钱 主持人: 很多网友在讨论创业的人需要具备哪些条件,有的说需要具备资金,有的说需要具备好的项目,您认为对准备创业的人来说最应该具备的是哪些条件呢? 谭智: 激情、勇气,刚才说完了;思维方式能够让你寻找出别人看不到的机会,所以思维方式也算一个;倒数第二是执行力,执行力包含一个人的基本素质、能力,所掌控的尺度、速度,等等。 主持人: 我觉得这个激情、勇气、思维方式都是特别抽象的东西,一般人比较在意的是能不能吸引到风投,或者是非常好的团队,这些具体的东西大家会更在意。 谭智: 刚才说执行力是倒数第二,倒数第一就是风投。你要把事情做好的话自然有人给你投钱,风投的钱是投不完的,太多了。你去打听,所有风投的钱都太多了,都投不出去,但投不出去也不能随便投,因为不是所有项目都值得投,风投永远有钱,只要你项目好。 2.融资越多越容易 谭智: 你们做准备工作,比如说找风投的时候,你应该把自己的“家庭作业”先做好了,举个例子,你想早期融资还是晚期融资?早期融资好处是帮助你启动,坏处的话,因为投资是早期所以风险很大,他需要占的股份很大,但可能给你放很少一点钱,这需要你自己权衡。 实际上,现在很多风险投资越来越青睐晚期投资,因为投早期的话周期太长,可能三五年才能看出来,但是这期间,经济环境很有可能发生变化,风险太大,所以很多公司不喜欢投早期的。 另一点,尽管VC有很多钱,但是你跟他融1000万美金、5000万美金比跟他融100万美金要容易得多。这些都是融资需要注意的地方。 风险投资看你的商业模式、市场空间、竞争环境,更会在与你沟通的过程中看你的团队。你的团队能不能完成业绩,能不能克服困难战胜这个挑战,应该诚实地讲。 商业模式重要,但更重要的是你的团队,因为几乎所有的公司,最后成功那天的商业模式和他起手创业的商业模式是不一样的。 你们听说过诺基亚公司过去是做纸浆的吗?商业模式是可以调整的。你的团队不好,即使给你一个好的商业模式你也做不好,所以团队最重要。 3.性格接近能力互补 主持人: 有一个观众说,请问创业团队的成员是性格需要互补还是专业知识需要互补?另外他还想知道创业团队几个人合适。 谭智: 很多人说物以类聚,人以群分。他们的业余爱好可能相近,但是他们的基本素质,就是运营上的东西要互补,比如说是有人懂财务、有人懂市场、有人懂技术。 举个例子,有人跟我说希望我公司全是东北人,也有人希望全是上海人。很多公司有这种情况,毕竟不同地方的人说话的口音、习惯不太一样,如果全是一个地方的人,这方面就会接近些,互相不会瞧不起,互相不会取笑。生活上的性格要接近,但工作上的需求要互补。 主持人: 他第二个问题是创业团队几个人比较合适? 谭智: 这个很难讲,取决于他做的事情。有的事情需要多一点,但至少需要一个人负责商业模式的完善,简单地讲要有一个搞技术的人,一个销售的干将,还有负责财务和后勤的人士。 4.创业者天生爱冒险 主持人: 您是把这个团队放在稍微靠后的位置,您把思维方式和勇气放在前面,内在的品质能不能培养?我们怎么去培养呢? 谭智: 能培养,但是比较难,一个人的本性生来就注定了。培养一个人的过程,如同一个雕刻的过程。一块石头搬过来,你可以想象里面是蒙娜丽莎或者是维纳斯,只不过用刀把多余的一点东西去掉,要是跟泥塑一样往上贴,那个是贴不上去的。就像我们说的谁天生就是钢琴家,某些角度上来说,他就是有一些天分在里面,换了我,几年也弹不出来。 主持人: 这话是不是给某些人判了死刑了? 谭智: 并不是所有人都想创业。有些人想安分守己地生活,想保险地工作,不想周末加班。扪心自问一下,如果你想保持自己的业余生活,去滑雪、打高尔夫球,这样的人一定不会去创业的。 主持人: 所有想去创业的人,都是有点冒险家的气质。 谭智: 百分之百,因为创业不仅要牺牲你的时间,还有可能是你的全部财富,更有可能让你背上一身的债。 主持人: 你就没遇到过性格内敛但还想创业这样的人吗? 谭智: 没有,也不可能,我不相信有这样的人。 5.千万不要依赖别人 观众: 我是山西的创业代表,我叫赵天宇,很感谢优米网给我们提供这样的机会。我是一个有创业激情和梦想的人,但没有资本运作的经验,怎么办呢? 谭智: 我觉得创业不需要有资本运作经验,你可以一步一步踏踏实实地把你的事先做下来,哪怕你开始筹点钱去做这个事情。但是如果你单凭想法和概念,没有成功的历史经验的话,是很难融到钱的,或者说百分之百不可能的。 千万不要依赖别人,一定是靠你自己。把事情从小做起来,一步一步做起来,当你有了雏形的时候再去融资。很多人有误解就是说,我只要有概念就能融到钱,殊不知现在的风险投资VC已经越来越谨慎了,他们特别看中你这个人的成功率怎么样。 另外一个是创业者往往过高地估计了自己的项目。我收到过很多商业计划书,很多人信誓旦旦地说3年之后打败腾讯,5年以后就能打败Google,等等。对于这样的计划书,VC很可能立即将它扔进垃圾桶,因为那几乎是不可能的。跟VC谈的时候千万别高估自己,要踏踏实实。 资本运作这部分,只有当你做到一定规模后,不管一年两年,我们叫测试环境,或者测试条件已经做出来,能证明你的概念,我们叫做概念证明阶段,你这个时候找VC要比现在找VC容易几百倍,你有时间学习基本运作的东西。 6.VC喜欢失败过的人 观众: 我现在面临的问题是,我有过10多年的创业经历,然后转型做网络已经4、5年了,我有4、5年失败的经验,您觉得有没有获得融资的机会?必须成功了才有获得投资的机会吗? 谭智: 当然不是,VC会了解是什么样的失败。如果你是逃兵式的失败,或者是在职业道德上犯错误而失败,或者是你团队带领上的失败,那么你是融不到钱的。如果你诚信上出现问题,同样是融不到钱的。 但如果你的失败是因为整个的大环境,或者因为商业模式预测不准的话,一般是没问题的。VC喜欢和失败过的人合作,因为他的成功率会比没有失败过的人成功率高一些。所以不要忌讳跟VC谈你失败过,一定要谈出来。 7.强迫出来的激情很短暂 观众: 您刚才真是泼了我一桶冷水。我比较内向,一直在市场工作,我工作的时候,基本表现外向的一面,闲下来的时候,我回到我内向的一面,您有什么办法帮我调整一下吗? 谭智: 你想往哪方面走? 观众: 我当然希望内外兼修,就性格来讲还是比较内向一些。您为什么说内向是某种障碍? 谭智: 我念大学的时候,不愿意念英语,因为我是东北人,有口音,我觉得脸红。我到现在为止不去唱歌,因为三四十年前我第一次唱歌,跑了调,满屋子的人捧腹大笑,歌还没唱完就笑倒了,所以从那之后我就不唱歌了,我是内向的人。 我大学毕业的时候,考完英语交卷之后,我说我一辈子不说英语了,但鬼使神差我在美国待了12年,我87年在美国拿的计算机博士学位,后来在美国当助理教授讲课,逼着自己讲英语。 想想你自己的取向和未来往哪边走,这是很干脆的事情,不用想很长时间。如果你的强项是在安稳的,每月获得固定的收入,你对它满足,这不是个坏的决定。创业的人不都是英雄,不创业的人也不都是狗熊。 观众: 我已经做了3年了。 谭智: 3年并不是很长。我希望有人创业,但是我仍然尊重大家的选择。还是那句话,你自己对你的性格做一下审视,别去硬改,因为你改变的话,你会强迫自己产生激情,但这个强迫出来的激情是非常短暂的。 8.勤奋健康地生活在阳光下 观众: 谭智老师非常成功,我相信在您人生路上肯定有很多精彩的点,可能是成功方面的也可能是失败,有一个人说成功是学道,失败是得道,我想问一下您成功的道路上学道是什么?得道是什么? 谭智: 实话讲,我这辈子是不成功的一辈子,一直到50岁之后,我做了一些自认为有点成就的事情,或者被社会认可的事情。我不求得到什么,只求有人敲门的时候家人不害怕,警车从我们家门口过的时候,我们家人不紧张。 所以我经常说“勤奋健康地生活在阳光下”,这是对我的家人的要求。尽管这辈子还有一段路要走,但是我之前的路我感觉问心无愧。 当我看到和我一起做企业、做框架整合的人,有那么多人都发了财了,包括我们的员工,买汽车的买汽车,买房子的买房子,大家见到我都用一种非常尊重的眼光看我,我觉得我得到了大家的尊重,我得到了社会的认可,我就觉得很满意了。 第三节 最大收获是更完整地看自己 谭智一直觉得比别人聪明些,创业却屡屡失败,他一直认为是自己运气不好,但现在回头看一下,他发现不仅仅是运气不好,他确实有很多功底当时没练到家,所以大家一定要冷静一点,不仅仅要靠激情往前走。这么多年,谭智认为他收获最大的是他自己能够更完整地看自己。 1.“地摊国际”痴心妄想 观众: 我现在还没有找到合适的创业项目,我想请教谭老师,像摆地摊这样的小投资,会不会取得很大的成功?您觉得在找到合适的项目之前,做什么工作会对创业比较有帮助? 谭智: 你是没找到合适的项目还是没找到工作? 观众: 我现在还没有找到合适的项目,但是我有工作。我现在还没选好创业项目,所以我觉得比较迷茫。 谭智: 我刚才讲过对创业有没有帮助的事情,取决于你在未来选择什么类型的创业。你要找未来创业的项目,你先定义你未来创业的东西在哪个行业,是在互联网、零售业还是服务业?有个项目定义,有个大致的想法。然后在这个定义里头找方向。 主持人: 像他说的摆地摊的经历有没有帮助? 谭智: 这个取决于他未来做什么,如果他以后要做服务行业,也许有帮助,如果以后要做互联网,那就一点儿帮助也没有。 主持人: 有一位网友说:“千万别小看地摊,我曾经想过搞地摊国际出来。您觉得VC有没有可能把钱投给摆地摊出身的人?” 谭智: 我不会去投,因为他的市场空间有限,他的商业模式很容易被山寨,他的竞争环境很复杂。如果一个CEO管摆地摊的话,CEO工资会变得很高,工资高的话和他员工之间差距很大,文化、沟通上都会出现这样那样的问题。 2.把团队当哥们 观众: 我觉得您刚才说得非常有道理,我拥有创业的激情和勇气。我自己一个人在做,做了一年半,我现在正在寻找人才,但我没有这方面的经验,团队管理能力的培养方面您有什么建议?是去大公司学习还是自己摸索? 谭智: 这里边有两部分。团队上,一部分是你要有慧眼去发现人才,并且有能力把他挖过来;第二部分是挖来之后想办法吸引他,容忍他,让他们衷心地在你这里干下去。 我在博客里说,有一个美国人问我什么叫团队精神?怎么样保持团队精神持续下去?我说很简单,你要准备吃亏,你要准备给予,不仅仅分享你的时间、你的资产给他们,还要分享你的荣誉给他们,让他们每个人都有成就感、荣誉感、归属感、安全感,他自然而然不会离开你。 除了吃大亏,把股票期权分给他们以外,还要吃小亏。吃饭的时候你一定要埋单,如果这个亏你吃不了,那你就不够哥们,连埋单都不舍得,员工肯定不会跟着你玩命干。 我们公司也好,我的朋友也好,只要吃饭,永远是我埋单,从中学开始就这样,当然前提是我有钱。埋单之后你就有话语权,你就有和别人沟通的权利,别人跟你多了一份信任,愿意跟你交心,相信你、依靠你。 所以千万不要把股份控制权都攥在自己手里,一点儿都不给你的团队的话,那你就走不远。 3.一心二用不可取 主持人: 在一个大公司工作,而自己又另外开了公司,您觉得这样能做好吗? 谭智: 做不好,你说一个人的激情可以分成两半吗?这个事情很难。 曾经有人请我做顾问,我说我不做,我做不了,我无法聚精会神地做两件事情,一心不能二用。除此之外,这里面还有职业道德的问题、利益冲突的问题,所以我不建议去做。 主持人: 如果在大公司积累一些经验,这些经验是不是很快可以运用到自己的公司去?我这边学着用到那边的小公司,这触不触及商业秘密的问题? 谭智: 你利用你公司的资源交的学费来应用到你个人的小环境里去,我是不会这样做的。 4.不尝试就找不到答案 网友: 怎么样矫正心态从创业的低谷走出来?有人总被现实打倒,想再搏一次,可又怕再次失败。是该找份工作,还是继续创业? 谭智: 你不继续去试,就永远找不到答案。另一方面,你也要审视一下自己,看你是否适合创业,有没有创业需要的激情和勇气。 除此之外,你可能缺少一些其他的素质,比如说不会算账、缺少技术、丢三落四,等等。如果这些全有的话,还有一个因素你没有考虑到,这是我刚才一直没说的因素,就是心胸开阔。 最后一个是运气。不可否认运气要起一个至关重要的作用,有些人就是没有运气,有些人打牌总是抓一手烂牌,但绝不能保证你永远抓烂牌,很多人说先赚手气然后再接着干,否则这样下去会使你伤害更深。 主持人: 失败几次应该考虑该缓缓运了? 谭智: 不好说,看他的情商。创业失败,不仅会损失金钱,也会极大地伤害心理。 5.更完整地看自己 观众: 我想问一下谭老师,当时是什么样的力量驱使您开始创业的?从您开始创业一直到现在,您最宝贵的精神是什么?经验是什么? 谭智: 促使我创业的是我的自尊心、我的好胜心。我一直觉得自己比别人聪明,但却屡屡失败。我一直认为是运气不好,但这么长时间过去了,现在回头看一下,我突然发现当时失败不仅仅因为运气不好,更重要的是,我确实有很多素质没有具备。现在回想起来,能跟大家分享的就是冷静,一定要冷静一点,不能只靠激情往前走。 这么多年,我收获最大的就是我能够更完整地看自己。 6.千万别多种经营 观众: 我是80后的创业者,我去年和朋友合开了公司,之后也有自己的主营项目,我们是纯销售型的公司,很多朋友介绍了很多项目,我们也实际操作了,到头来所有的项目都没有做好,我想问怎么来拒绝这种项目诱惑?自己怎么裁定自己坚持的项目是有前景的?我是做清洁设备这一块的。 谭智: 你提的问题很好。包括我在内,很多人很难拒绝新项目、新想法的诱惑。但事实上,做一件事情一定要专注。这一点在我做框架的时候显得特别突出。 大家知道框架是做电梯里边的广告,很多人建议我做门口的广告,做电梯门的广告,做小区里的广告,我说不做,就做这一件事。我们一定要把这一件事做精、做透,做到把市场份额扩大到不能扩大,然后再想做别的事情。 在国内企业的通病是盲目扩充上下游,想要搞“一条龙”,整个企业的发展方向是纵向的。而国外很多公司是“横截面”,我这一方面做得最好,我只做这一方面,我能挡住其他诱惑,把目前的事做到最好。这不是创业的问题,而是经营的问题。在这里我要说,千万别做多种经营。 主持人: 谭总今天做客我们优米直播间,和我们分享了很多创业者在创业时除了有激情之外需要具备的素质,还要具备勇气、思维方式、执行力包括最后有一点运气,有的时候创业是残酷的过程,也许正是一点点运气决定你能不能获得成功,这个时候我们要有充分的心理准备。 谭智: 绝不是一点点运气,运气占挺大的比例。但问题是,当运气来的时候你准备好了没有,这是关键。 7.整合不单单仅靠钱 观众: 我在十多年前开过饭店,后来被一把火烧了,现在我有一个方案。我国有的百年老字号像“全聚德”之类,我准备找风投融资,把这些老字号整合一下,然后一方面让风投、当地政府满意,另一方面我自己也能有所发展。您觉得我这个方案怎么样? 谭智: 我已经听出来,你想跟我融资,拿了钱之后收购别的公司,上市之后赚钱。 观众: 一般的思路是开个饭店,然后去做,我这个思路不太一样,主要是收购。 谭智: 我跟你稍微不太一样的是,我是先整合后融资。比如说你开了一家饭店,去融资,你说融资以后把别的饭店收购过来,这不太现实,因为我无法看到你的整合能力。 整合是另一种创业的基本素质,很多人创业行,但整合却做不好。所以你千万不要简单地认为自己有这种能力,实践出真知,你需要检验一下自己,看有没有这个能力。 融资整合过程不是单单仅靠钱就能解决的,因为整合是文化范畴的东西。 我在做框架整合的时候,我把市场份额做到了96%,这个时候,我不仅有话语权,还有定价权。但对于你来说,无论你怎么整合,你在餐饮业的市场份额绝对占不到96%,甚至连50%、30%都达不到,当你整合不到那么多的份额的时候,你就没有话语权。这显然是不被投资人看好的。 所以说,你能不能做到96%的市场份额是关键。 第七章 朱新礼:什么样的年轻人适合创业 他,一个貌不惊人的地道山东汉子,憨厚而精明,外柔而内刚,低调而执著。1992年,已到不惑之年的他,弃官从商,开始经营一家濒临倒闭的水果罐头厂。1993年,他独自带着样品,背着煎饼闯世界,在德国食品博览会上签下500万美元合同,由此掘得第一桶金。经过18年的努力,朱新礼和他的团队打造出了中国最大的果汁饮料巨头———汇源集团。 本期嘉宾:朱新礼,汇源集团董事长。 第一节 旅游是发现商机的好方式 有人说,有风险的运动会使人在经过之后获得一种意外的成功感。对广大年轻朋友来说,创业的风险很大,而风险之中也往往孕育着成功的满足。优秀的企业从来是在与风险的挑战中壮大成长起来的。风险是机遇,是企业走向优秀的试金石。 1.适合创业的年代 朱新礼: 大家都知道我40岁的时候是1992年,小平同志南巡,我觉得这是非常重要的机会,如果我错过这个机会,可能我一生就这样默默地失去了我的价值了,所以我就毅然地辞去了我不大不小的一个官,我知道现在的大学生80%以上都愿意去当公务员,从政当官,那个时候我为什么在40岁不惑之年把我这个小官放掉呢?我感觉作为一个人生,你要把握住自己的一些机遇,小平同志南巡讲的最重要的是发展,首先要发展经济,在这个时候,我认为当时中国最缺的是企业家,最不缺的是官员,于是我选择了创业,这18年走过来,我认为自己还是选择了一条正确的道路。 主持人: 如果让您回过头去,您会说40岁的年龄刚刚合适,还是您想更早一点? 朱新礼: 如果在现在,我大学毕业就会去创业,或者说在大学的时候就会去创业。你要看大环境,大家都知道中国是改革开放30多年了,那么在1979年十一届三中全会之前,中国是不适合创业的,你要是经商的话,那个时候叫投机倒把,你去农贸市场贩卖东西都是违反政策的,那时候谈不上什么创业,大家在人民公社,工业学大庆,农业学大寨。 但是改革开放开始以后,我是在基层村主任、村支书、村办企业也好,那个时候十几年我还是锻炼了自己的一些才能,所以如果这个国家、这个社会适合你创业的时候,你一定要把握住这个机会,你要把握不住这个机会你的一生很快就会度过的,现在的大环境很适合年轻人创业,为什么不去呢? 2.创业会越来越难 朱新礼: 小学的时候我家里很穷,每次回家问父母要学费、书费,不是不敢开口,是真的非常难以开口,怎么办?我利用周末到我们老家山上去挖一些草药把它卖掉以后,每次交学费的时候我能第一个交上去。 改革开放30年间,我国经济总量保持了每年两位数的快速增长,国家的大政策鼓励有抱负的年轻人去创业,对刚毕业的大学生采取各种支持帮扶政策。这一切在以前是不敢想象的。现在的年轻人创业比过去创业好很多,这是最重要的一个大环境。现在外国的资本家、企业家,都到中国来创业发展。作为一个土生土长的中国人,如果现在不把握机会创业,等再过二三十年,我们国家的经济增长还能老是两位数吗?我们的城市化进程还会高速前进吗? 所以现在要抓住机会,现在的创业是一分的力气十分的收获,以后那可能就是十分的力气一分的收获,到那时再创业就很难了。现在在一些发达国家,创业的机会基本饱和,你能想到的别人都能想到。发达国家搞市场经济有上百年,要比中国发展市场经济早很多年,所以在中国创业的机会会越来越少。 所以,我现在认为你们年轻人在这个时代是很幸福的,其实没有必要去抱怨。因为有很多的机会在等待你。 3.失败是人最宝贵的财富 网友: 我在大一的时候尝试了创业,我学的专业是平面设计,坦率地讲我怀着半信半疑的心态在做,后来失败了,想问一下朱总,我自己应该从哪些方面强化自己,是增强专业技能使自己成为一个设计师,还是使自己成为一个管理者? 朱新礼: 我想问题不在于你现在是一个成年人还是个学生,而在于你是否有经营、经商意识。所谓经营、经商意识,在于你有没有捕捉每一个商机的意识。 有一个犹太的企业家,名叫哈默,他在中学时代的时候就很迷恋航空模型。有一次,他拿自己精心制作的模型,参加了一个航空模展,并且获得了一个奖杯。一般人把奖杯看得像生命一样重要,因为那是荣誉,但是他把它当成了商品,卖掉了。于是他就有了人生中的一笔钱。 在16岁的时候,他和他的同学一起给一个商店送糖果,他赚到了一部汽车,有了自己的交通工具。于是他的视野更加开阔了,在大学期间他开始经营自己的公司,叫联合制药,大学一毕业,哈默以200万美元的价格把联合制药卖掉了。 1922年的时候,苏联共和国成立了。苏联成立以后,有很多皮革、皮毛这些东西,但缺粮食。哈默把粮食贩到苏联去,并把美国的100万美国军用皮靴卖到苏联去,然后把苏联的皮革皮毛卖到需要的地方去,他赚了很多钱。当时列宁叫他红色商人,给了他很多机会和权利,让他去开采矿山,做石油,他最后发展成世界第八大石油公司。 一个犹太人在资本主义国家和社会主义国家这两个不相容的体系做生意,他冒着极大的风险,从中学、大学、到最后,他做别人不敢做的事,不断地发现商机。 商机属于有心的人,善于学习,勤于思考,敏于观察,是发现商机的强大力量。商机往往如珍贝暗藏泥沼之中,只有不辞劳苦的人,才能最终看到它夺目的光彩。所以你不要做一点点就认为是失败了,恰恰失败是一个人最宝贵的财富。创业一定不要惧怕失败,失败是成功之母,失败是你前进道路上的财富,这一点非常重要。 4.年轻人不要在意失败 主持人: 对于刚刚毕业的大学生,他们都面临着创业和就业的选择,您对大家有什么意见建议? 朱新礼: 是这样,先就业或者说马上去创业,这个本身都没错。最重要的一点,你不管就业也好还是创业也好,你都要去善于发现,善于学习,善于实践。 如果说马上去创业,相对来讲可能风险会大一点,但是也可能抓住的机会更早一点。这里边要你自己去把握。很多选择就业的人,他最终成为一个企业家、职业经理人,成为对社会对国家有贡献的人。当然也并不是说每一个人都要去当老板。要根据你自己的性格,你手中掌握的资源,你周围的环境做出一个选择。 有的人选择对了事半功倍,选择错了事倍功半,不管怎样对刚毕业的年轻人来讲不要过于急于求成,不要过于在意失败或成功。 主持人: 您觉得什么样的人适合自己当老板? 朱新礼: 当老板很重要的一点就是管理。有的人天生不愿意去管理,这种人可能比较内向,适合搞科研、当科学家,或者当一个工程师、做技术、做学问,因为这样的人坐得住,在专业的问题上想得很深。而有的人天生外向,这样的人可能比较适合当一个头儿或者当老板。 我认为管理是一门学问,它要求管理者必须脑子要动得很快,嘴巴也要快,你的腿脚也要很快,你不能老是坐在办公室里,坐在办公室里面是管理不出东西来的。 5.处处都是创业舞台 主持人: 前几天,我在主持一个企业家的论坛,有一个企业家说他给创业者的建议是,如果选的行业跟互联网没有关系的话,你把这个企业做起来的概率小很多。从您的角度讲,现在创业的话,什么行业胜算的几率大一些? 朱新礼: 我不懂互联网,但是我认为他的建议有点极端。除了互联网难道我们就没有机会了吗?北京成功地举办了奥运会,上海成功地举办了世博会,好像我们的城市变得越来越漂亮,实际上你到农村去,就会发现我们的乡镇、我们的农村和欧洲的农村比,那差距都在50年甚至上百年。这就是潜力、这就有市场,不要老是眼睛盯着几个新兴行业,大家都去赶时髦、凑热闹,失败的也许会更多、更惨。把眼界放宽,处处是创业的大舞台,处处是年轻人创业的乐土。心有多大,舞台就有多大。 只要有人的地方就有需求。互联网有需求,服装、房地产、交通运输、文化娱乐、餐饮卫生等等各行各业都有需求。拿餐饮来说,现在发达国家很多人吃有机食品,没有农药化肥,那种蔬菜水果吃起来口感特别好,对人体没有伤害,这就是需求,我们为什么没有人去更好地发展有机食品?发展出来接下来就需要渠道,这也是需求,怎么才能把蔬菜卖到人们的手中呢?多问几个为什么,好好研究一下市场需求,包括人的需求、国家的需求、社会的需求、企业的需求、农村的需求、城市的需求、军队的需求、国家安全的需求太多太多了。 6.宁肯负债也要旅游 朱新礼: 年轻人,特别是准备创业的大学生,你们要善于去发现。那么怎么去发现?举个简单的例子——旅游。 欧洲有一家利乐公司,这个公司现在在全世界180多个国家有工厂,有办事处,员工十几万人。他的创始人在游学美国时发现了一个包装,用来包装牛奶。回国后他开始研发这种包装,企业也慢慢壮大发展,后来利乐成为世界上牛奶、果汁、饮料包装系统的大型供货商之一。如果他不到美国学习或旅游,他就没有这个机会去发现商机。可见旅游之中蕴藏着商机。 现在中国老百姓的旅游观念还很传统,不会拿出专门的预算在旅游上。我们到欧洲、日本或者美国去,会发现那里的人很注重旅游,甚至是负债旅游。所以我们一定要抓住旅游的机会去发现,去寻找商机,寻找你人生的一个起点,不要老是以一种传统的思维看待旅游。在旅游中多接触人、经历事,这样才会抓住更多的商机。 旅游是发现商机的好方法,因为这个过程很生动,之所以生动,是因为,所看见的事情,接触到的人,都是实实在在的,很容易激发人的大脑去思考,不断地去发现商机。所以我建议你们有机会的时候,哪怕是负债,借上5000块钱出去玩上两个星期看看,弄不好自己豁然开朗,脑中出现一片新天地。 7.拿来主义可不可取 朱新礼: 从1992年到现在,我们汇源很多的一些产品、服务,包括对商业的概念,连锁店、超市的认识,都是从美国、日本、欧洲学来的。我有一次到美国去,在1994年、1995年,我提了一个塑料袋,过海关的时候他们很奇怪,因为别人都拖着大箱子。我塑料袋里装了10个煎饼,海关的人问我是什么,我吃了一口,说是意大利比萨。但是我回来的时候,至少有一个大提包要托运,里面装满了各种食品、各种饮料,这就是我去美国的成果。 现在我们地下室里还有很多外国货,要搜集起来估计上万瓶。我们把他们外国货买回来后,看人家的包装、设计、口感,并实地查看人家怎么摆、怎么卖、怎么促销,等等。当然这里面就是干一行钻研一行,但是你们要想在哪一个行业的话,建筑、服装也好,你都要善于发现。 第二节 让年轻的心走在创业路上 青春是杯浓咖啡,虽可以使人精神为之振奋,但仍不免有丝丝的苦涩;青春是一株无名的小草,它虽不怎么起眼,却经得起风吹雨打;青春是一把未开锋的宝剑,只会越磨越利。年轻就是资本,年轻人何惧失败?让年轻的心走在创业路上吧,让这颗心成熟得更早一些吧! 1.年轻就是资本 主持人: 年轻人创业过程中有哪些优势和劣势呢?你们认为年轻人创业的资本是什么? 观众: 我觉得年轻人最大的资本是有闯劲、有干劲,年轻人不怕跌倒不怕受到伤害。受到伤害对我们是有帮助的。 观众: 我觉得年轻人最大的资本是有勇气,即使有不好的境遇,也敢于冒险,勇于奉献。 朱新礼: 好的,两位观众,一个说年轻是最大的资本,一个说勇气是最大的资本,我认为这两点都很重要。年轻当然是资本,而且是非常重要的资本,这个太重要了。你们创业就比我资本要强得多,我现在所谓的资本就是有经验,但是你们的资本就是年轻。年轻是多少钱都买不来的,但是往往有的人年轻抓不住机会,就荒废了青春,浪费了时间。 所以也不要认为年轻资本有很多,实际上你们每天都在消耗着自己的资本,如果一天之中,你干了没有价值的事,那么就耗费了一天的资本。当然创业本身就是一个冒险之旅,但是冒险不是盲目的、不顾后果的冒险,冒险应该是在有安全保障的前提下冒险。什么叫安全呢?首先是你的生命是要有保障这是最重要的,第二你的身体健康也是非常重要的。身体是革命的本钱。所以我认为,年轻人最大的优势是两者的结合。 2.钱和兴趣你选哪一个 主持人: 我们刚才也谈到行业的问题,在创业的过程中,无论男女,都怕入错一个行业,所以大家在选择行业上花了很多的时间,有一位观众朋友问到一个问题,选择创业的行业和方向有什么原则吗?是选择自己喜欢的行业还是自己熟悉的行业? 朱新礼: 如果你把赚钱放在第一位的时候,你选个熟悉的行业可能更好一些。但是你如果把赚钱和你的兴趣放在一起的时候,我认为首先你要选择一个你感兴趣的行业,在这样的行业里做事你会非常有成就感。 有的人进入这个行业以后,发现即便这个行业再挣钱他也不喜欢,这样的工作会很痛苦。相反有的人在快乐地工作,他非常喜欢这个行业,这样的生活会很有意义。所以如果说在你已经解决了自己温饱问题的时候,如果再选择的话,应该选择自己喜欢的行业,你喜欢,你的一生才会幸福和快乐。如果一生中天天痛苦地工作,那你为了什么呢? 3.换一种方式孝敬父母 观众: 我叫李小洪,来自广州五羊摩托有限公司,从事销售工作。我们80后面临婚姻和家庭的压力,我想问朱总,我们工作稳定时,怎么平衡创业刚开始的家庭压力?特别是和我们思想有隔阂的父母亲。 朱新礼: 这个问题比较难,怎么说呢?有一次我去德国买设备,一个高个子经理开车带着我,一路上无话不谈,我问他你结婚了吗,他说没结婚,我一看这个人40多了竟然没结婚,我就问你为什么不结婚?他说我的事业还没成功呢。在中国,有的人结婚为了父母,有的人结婚是为了爱情,有的人结婚是为了工作,但国外却不一样。 创业不允许你有更多的时间照顾妻子、父母、孩子。如果你打工,有时需要加班,你的领导经理天天需要你做得更好,每天给你很多挑战要求。所以最难过的就是你们这个年龄段的人,压力也是最大的。但是这里边你的事业和家庭该怎么去平衡呢?这需要你自己好好把握,权衡利弊。 我家有一个亲戚,有一年他找到我,告诉我,他要辞职回家了,我问他,你回家干吗呢?他说父母身体不好需要我回家照顾。我说你是个孝子,可孝子有两种,一种是天天在家里守在父母身边,但是,父母的医疗费、生活费都没有着落,父母的整个居住环境条件非常差,因为你没钱。天天守着父母,你没法工作。这是一种孝。 另外一种孝,他远在美国、欧洲,他是一个艺术家、工程师、企业家,虽然离父母很远,但是他只要打一个电话,最好的医生来了,最好的医院可以去住,父母有最好的生活条件,这也是一种孝。 作为儿女你选择哪一种孝,这也需要你自己去把握。这个时候需要你和家人的沟通,有的父母不要好条件,就希望子女在身边,让他安度晚年也可以。这是需要权衡的,也没有固定的标准,包括你的爱人,你的孩子也是一样。 幸福就是一个感觉,很重要,需要这位朋友来把握一下。我当时下海创业,在家里开家庭会,没有一个支持我的。最后我就说,你们把我养大,我要做更多的更大的事,包括我在农村当村主任的时候,包括我自己承包一部汽车赚钱的时候,其实我做的很多事父母都不支持,我父亲去世时说过一句话,说你这个孩子在兄弟中是最小的一个,也是最让我担心的一个,也是成就最大的一个,我知道父亲是肯定我的。所以说你孝敬父母也好,你爱你的妻子也好,你爱你的孩子也好,有很多方式不一样。也没有一个统一的标准,最重要是你的选择、判断、沟通、说服的能力。 4.赔钱也是一种资本 观众: 我感觉资金和人际关系是我面对的很大的问题,朱总有什么看法? 朱新礼: 说起人际关系,大家感觉好像是很惧怕或者很复杂一样,实际上有好多人际关系没有什么复杂的,我们可能每个人未迈出这一步之前,自己关在屋子里想,想了很多不能做的理由,然后就没做。这样不对,我们应该想成功的理由,尤其是年轻人,最需要的是自信,所谓的冒风险就是一个自信。 我下海的时候,我不是盲目的,我有管理乡镇企业的经验,也很善于学习,还不怕吃苦。我具备了这些条件,还有什么可怕的?你的自信支撑点或者基础,就来自于你善于学习和吃苦。 所谓的人际关系并没有想象的那样复杂,成功的人第一善于学习,第二勇于实践,第三注重诚信。诚信是你为人的基础,人际关系是怎么建立起来的?大家想一想我们坐在车上的时候,你隔壁有一个人,可能大家谁都不理谁,但你一说你是河北的,他也说我家也是河北的,慢慢就开始聊天了,慢慢就互相了解了。哎哟,你是北大的,我也在北大读过书呢,越聊越多了,最后产生一种信任,人际关系就建立起来了。 本身大家坐在一个车上就是缘分,你把他视为朋友,这样你这个人际关系说不上哪天就有用。所以一个人,不要太惧怕人际关系,首先你不害人,你用你的爱心、你的诚意,这个人际关系就建立起来了。 第二个是资金,资金我想目前我们不是30年以前的中国,那个时候中国是没钱的,现在看看我们的税收财政收入每年都是两位数,GDP增长好几倍地增加,我们很多钱是美国的国债,银行都需要往外放款,大家知道,银行不贷款是活不了的。 还有民间的办法,可以找你的亲戚朋友借钱,给人家适当的回报,或者是入股、分红,让大家分享你的利益,让利出去。你这五万块钱投出去,有可能赚了一万,你拿出来两三千大家分享一下,之后再借就好借,当然有可能全赔了,你把五万赔的教训变成财富,你再往前走,就有五万赔的资本了,比别人成功的机会就大了一些。再往前,一往无前、勇往直前,最后一定会成功。大家要把赔钱看成资本,不要看成包袱。 5.企业家的社会责任 主持人: 说到人际关系,很多人有困惑,我们努力地拓展人际关系,好像最后愿意交朋友的是和我们程度层次差不多的。他们想认识像您这样的人,这个时候怎么办? 朱新礼: 你提的这个问题非常好,你看王利芬开始做《赢在中国》时,有的人认为她在炒作,实际上她给很多创业者鼓足了勇气和信心,使很多的企业家把自己的经验来分享给创业者。《赢在中国》第三期我们多选出了一个人,老牛、史玉柱还有我,我们三个砍掉谁都不忍心,结果那期就多了个胜者,我们三个人给他了50万。 我们这些企业家非常愿意跟年轻创业者分享经验,帮助大家渡过难关。跟年轻人分享经验,这是一种责任,实际上我参加这个没有任何报酬。我为什么乐意做?我有一种成就感,这种成就感是跟年轻人一块来探讨经济的发展,来探讨你们怎样过一个非常有意义的人生,除了分享以外,只要能帮,我尽可能帮。 三年前我倡导公司内部创业,凡是我的业务员想去做一片营销网络,自己当老板的,我给他5到50万块钱,然后给一部车,让他到一个地方负责销售。如果说今天在座的朋友有人愿意这样做的话,我愿意支持,你们可以跟我联系。 6.创业需要专注精神 主持人: 不专注耐心不够、项目选得不好、缺乏资金、人脉和技术,这三点当中,您认为哪一个因素最容易导致年轻人创业失败? 朱新礼: 缺乏耐心、不够坚持,这可能是年轻人的一个共同的弱点,他们容易急躁往往在黎明前退却。因放弃而失败的例子太多了。 主持人: 年轻人确实比较容易浮躁,对于这种情况,能否用一些方法让我们变得更加专注呢? 朱新礼: 我创办企业这么多年,有时候也容易犯一些错误,因此我三年前在公司内部提出来“五定四专”,其中“四专”就是专心、专注、专业、专家。专心就把心收起来,做一个事;专注就是全神贯注;专业就是把业务不要扩大,做一点;专家就是做成专家。无论什么行业,只要你成为专家了,你的竞争力就强了,你成功的概率就大了,可我们往往在没有把自己培养成专家前就放弃了,前功尽弃。 我当时从政府部门出来的时候,并不是说就要去做果汁。我找到县委书记,对他说你给我一个企业,哪怕是全县最差的企业。他说你想好了,我说我想好了。我找到我们县分管工业的县长,我说陈县长让我来找你。他想了一下说我们有一个做水果罐头的厂子,工资发不出来了,我说行。我就去了,我就想,为什么这个罐头厂8年赔了1100多万?工人三年发不出工资? 我跑到烟台,烟台一个工程师告诉我,现在欧洲有一种浓缩果汁,特别畅销。我问什么叫浓缩果汁?那时候我什么都不知道,一直到后来我的果汁出口欧美国家的时候,我才发现他们的果汁饮料市场非常发达,超市货架上全是卖果汁的,老百姓家里打开冰箱,很大一片是果汁和果汁饮料。 我从1993年发现浓缩果汁,1995年出口到欧洲、美国、日本。此后就一直在做果汁饮料。我想说的是,你一旦选择了就不要轻易放弃,你要看这个东西有没有生命力,有没有市场,要勇往直前地坚持下去。当然,也不要盲目地就在这个地方,就是不变,那也不行。 我为什么建议经常出去走一走?因为在创业之前,前期考察很重要,盲目投资的话,你的失败率就会很高。你要知道自己的竞争力在哪里,优势在哪里,你要分析明白,然后才能慢慢做大。 年轻人失败概率高,往往就是刚刚做了一点就分心,蜻蜓点水一般,慢慢地就放弃了。 7.年轻人不要怕竞争 观众: 我是来自山东的,我想问朱总一个问题,我们年轻人应该选择一个什么样的城市创业比较容易成功?是选择自己的家乡创业好还是选择大城市创业比较好? 朱新礼: 作为年轻人来讲,城市大小也不是太重要,年轻人不一定非得在自己的家。年轻人精力比较旺盛很有活力,这个时候需要你多在一些城市走一走,转一转,大城市虽然竞争比较激烈,但相对来讲,在白热化中你能学到很多东西,往往你在没有竞争的家乡或小地方,在这个里头练不出你的真功夫来。 比如你在广州读书,那你看的是广州,如果你在北京读书,你看的是中国,如果在美国读书你看的是世界。年轻人要有一览众山小的气概。选择大城市冲他三五年,不要怕白热化,因为这个时候是你最难得的学习时期,在这期间你会发现很多商机,你再回到家乡的时候创业就会游刃有余,你能轻松发现别人发现不了的问题和商机。年轻不要怕竞争。 第三节 年轻人家里应有个书架 你只要走上创业的路,注定有很多挑战、很多磨难。将学习作为终身信仰的朱新礼随时随地在汲取知识,他将失败视做资本,将磨难视做学习机会,从而一步一步坚持走下去。朱总建议年轻人家里有个书架,藏些书,多从书本中汲取知识。 1.从知识中汲取快乐 观众: 在创业的过程中会有很多的困难,我想朱总在这方面,吃的苦很多,挫折很多,一直走到今天,在这个过程中您是如何调整自己的情绪、心态?因为很多人在创业过程中,虽然不怕吃苦,但很多时候不成功,在心理和情绪上就会觉得苦白吃了,有的人最后就退出了,觉得还不如打工去。 朱新礼: 你要问我人生好不好,我会说人生非常好,但人生有时候苦很多、难很多,反而快乐和幸福是非常少的。人生快乐和幸福只有两个阶段,一个是童年阶段,天真没有时间观念,没有时间约束,没有角色之分,那是幸福、快乐的一段时光。再就是老年,为什么老年体力不好,疾病缠身的时候也幸福呢?我告诉大家,他已经对人生有很多感悟了,他有很多对人生的理解,甚至有的已经与世无争了,所以这是一个境界。到了这个境界时,有很多事一笑了之。 现在的年轻人,血气方刚,什么事都爱较真,所以在勇敢的背后就是脆弱,那我们该怎么改变这段时光?我想最重要就是知识。有句话叫“智者无惑”,当你遇到不幸时,你要好好想一想,悟一悟,放得开,放得下。然后重新捡起自信,重新有了快乐,有了幸福的感觉,你才会精力充沛,斗志昂扬地迎接挑战。 现在的年轻人想得太多了,我们那个时代年轻人不允许想,恋爱都没机会谈,都是父母说让你跟谁就得跟谁,有的人一辈子找不到男朋友、女朋友,或者家穷没人理,现在的年轻人想得很多很多,想得越多压力越大。现在很多年轻人感觉焦虑、厌世,我认为年轻人一定要学习知识,增加知识。 知识有时候不光是从书本上学来的,更多的是从实践中总结来的,我去年去以色列,以色列农业搞得最好,我拜访以色列农业部长,想把更多的农业科技和管理技术引到中国来。通过跟以色列十几年的接触,我发现犹太民族非常善于学习。我要告诉年轻朋友,要把学习当成一生的事业,在困惑的时候要从知识中汲取快乐。在书本上、知识中解开自己的苦闷,甚至想不开的时候走出去,看到大海,你的心也跟大海一样了,去爬爬山,看到翠绿你想到自然真好,世界真好,你就放下忧愁了。 2.犹太人的摔孩子思维 主持人: 有位网友说“穷则变,变则通”,这种变可以理解为思维模式的改变,创业的过程中新的思维模式可谓是制胜的法宝,创业者应该具备哪些常人不具备的思维模式和眼光呢? 朱新礼: 可能从传统思维模式看,你可能找不到你的起点,这时候就需要逆向思维。逆向思维可能更多的适合年轻人,因为年轻人想象力很丰富,创新的能力很强。 有一次,我和我们公司的一个工厂总经理聊天,他说他有两个小孩儿,每一次,年长的总是吃亏,年幼的总是占便宜,为什么?就是家长有意无意地宠着小的,怕小的吃亏。这种教育方式是不好的。小的欺负大的时候,你告诉大的打他,然后小的就知道我挑衅就会吃亏的。但是我们家长总教育大的要让着小的,可是到社会当中谁会让着你呢?所以我们教育的时候不要太偏爱这个小的。 犹太人教育他的孩子的时候,把3岁的小孩儿抱在壁炉上,孩子很高兴,他说跳爸爸接着你,他的小孩儿就跳,他一跳,爸爸往后一站,小孩儿摔地板上哭了。然后爸爸又把小孩抱上去说跳,这时候小孩儿不跳了。这是一种教育方式,也是一种思维方式,很多从传统的思维正向思维解决不了问题的时候你要用逆向思维想一想。我们有矛盾的时候,我们解决不了,如果站在对方的思维角度想的时候矛盾很快就解开了。 3.年轻人家里要有个书架 主持人: 您觉得生活中有没有其他的让我们年轻人可以锻炼思维,或者获得经验和智慧的方式? 朱新礼: 包括今天我在这里讲,它本身对我也是一个学习的过程。我回忆我过去的一些教训、经验,我把我书本上的知识或者我遇到的故事讲给大家听,大家也可以从中得到知识。 有一句话叫“天道酬勤”,大家要知道什么是最好的财富,什么是你能带的走的财富,你到北京、上海、深圳、广州,唯一能让你带走的是知识,一生中享用不尽的财富是知识。知识就是用不完的银行,用不完的钱库。 我最大的爱好就是看书,汽车上、火车上、飞机上我都在看书。有时候在火车站、飞机场等车的时候我也看书,从在农村当村主任,到外企的主任,一直到我自己创业,我一直没间断学习,我在我们这个圈子里是最爱学习的人之一。 现在年轻人家里甚至连个书架都没有,我希望把知识作为你永远渴求的一个内容,你要好好地去学习,有经常学习的好习惯,渴求知识的这种精神。我希望所有的年轻朋友,在家里弄一个小书架,你把喜欢看的书可以经常翻一翻。 主持人: 如果给现在的年轻人,按照他们的心情和状态给他们推荐一些书,您会推荐什么书? 朱新礼: 我看的书很杂,我最近看了一本《犹太式管理》,我觉得可能会对创业的年轻人有一些启发,它里边有一些小故事很幽默,让你看着不枯燥,有一些小故事举了犹太企业家成功的一些例子,包括刚才说的哈默到苏联做生意,你们不妨读一读,可能会有一些启发。 4.一个好汉三个帮 主持人: 有一个观众说:“‘与其合伙养一头牛,不如自己养只鸡’,他说在创业的时候,很多人觉得跟人一起做生意,甚至是兄弟、父子之间最后都翻脸了,为了利益闹翻了,很多人觉得不如自己单干。但是又有人觉得‘一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮’,你在社会上生存,做生意必须要和别人合作,我想问朱总,跟别人创业的过程中,我们在合作的过程中要注意些什么?” 朱新礼: 我想这要看你选择的这个行业,是不是需要更多的力量,需要你的伙伴,需要一个团队,或者你需要你的伙伴的资金、或者他的技术。我们面临的另一个问题,有时候有人说,买卖生意是好做的,但伙计是很难融合在一起的,这里边大家矛盾容易多。我认为我们现在,创业者首先一定要善于合作。因为现在你面临的竞争,基本上是不允许你单枪匹马,再去闯一个天地了。 一定要优势互补,你的伙伴是机会多、技术多还是志同道合?大家非常了解,大学同学、战友、同乡,那么中国的企业往往有时候靠亲缘关系、血缘关系组成,最后搞得四分五裂,搞得非常不和睦,这里面缺少中国人的坦诚、沟通。或者说成功利益很难分享,或者自己太贪。 那究竟是你合作好,还是单枪匹马干好?看你选择的行业,看你面临的竞争,看你面临的机会,你是不是说自己就可以,当然自己做最好了,你沟通层面最低,你自己给自己说法就行了。 但是你要和你的朋友去做,伙伴去做的话,就需要大量的沟通,如果大家意见不一样,就丧失了最好的商机,这个在中国非常多。 我个人认为,你一定要变成一个善于合作者,善于合作就是你是一个充满智慧的人,你是一个很善于把社会的各种资源挖过来的人。美国的资源、欧洲的资源、中国的资源、北京的资源、上海的资源,社会的资源无穷无尽,你怎样把这个资源挖过来,需要你付出更多的智慧,善于分享利益,还有在开始的时候大家把规则讲明白。 我在创业的时候,风险非常大,我随时可能成为一个负债最大的人,我没有让兄弟入股,我也没有给更多人什么股份,我承担全部的风险,这是一个好处。但是现在汇源已经起来了,有了强大的经济基础,我现在想着怎么跟这个团队分享更大的利益,这是我最大的一个责任和梦想。 总之,你的伙伴你自己去把握。但是我还是建议要善于合作,用更多的社会资源为你所用。 5.要有勇气判断市场 观众: 在创业初期,需要市场。作为一个初期的创业者,我们怎么样把握好市场的角度? 朱新礼: 这里边需要你做很多的调查,有可能你在商店的时候发现了一种需求;有可能你在和朋友聚会聊天的时候发现了一种需求;也有可能你到一种工厂打工的时候发现了一种需求,这种需求实际上就在你身边,你要做一个有心的人。 在考察调研阶段,众说纷纭,常常会有很多不同意见,这时候你要有勇气判断。很多时候正确的决策是力排众议的,并不是大家一致回应举手赞同,这个也要注意。 6.有度量的人适合做领导 主持人: 对于创业初期的人来说,您说的合作是一方面,但作为领导者,用人是困难的事。您说过作为领导人员,特别是领导干部,要善于把游戏中的规则和乐趣引入到领导中去。这句话我们应该怎么理解,您用人的标准是什么样的? 朱新礼: 用人对一个管理者、创业者很重要。每一个创业者都存在用人的问题,用人是永远的挑战。 你会总感觉你的人不够用,这看你能不能容得下人。往往有一些怪才、偏才,他有非常难以让你容忍的性格,在这种情况下,你能不能容得下他,这是你要考虑的问题。我们通常说你的心有多大,你的事业有多大,就是这个意思。 往往我们在感情用事、意气用事的时候,就是人才流失的时候。我也面临这个问题,但我有一点好处,就是以诚待人。我性格直爽,开门见山,从内心爱他们、保护他们,时时刻刻地想着他们。所以大家就共同努力,志同道合了。 7.不要认为自己的命不好 主持人: 有一个观众问您在创业中有没有感觉到恐惧的时候?您是怎么激励自己的,您是怎么反省自己的?不断地总结创业经历,他的创业的脚步总是停滞不前,现在老是怀疑自己创业的能力,现在他该怎么办? 朱新礼: 很多年轻朋友,你们不要怀疑自己的能力。人一睁开眼睛就会迎来很多挑战,你父母、家庭、朋友、社会的压力太多太多,乍一看,好像是没有快乐、没有幸福的。但其实不然,我们一定要首先战胜这些压力,而这需要自信,所以不要怀疑自己,要相信自己。 我那个时候下海,就是因为相信自己才下海。我相信自己能成功,因为我勤奋、能吃苦、愿意学习,我觉得创业的机会来了。小平同志南巡,说发展是硬道理,如果小平同志那时候不说发展是硬道理,我也没有那个信心下海,所以我现在特别感谢小平同志,他给我指出了创业之路,现在我也对国家和这个行业做出了很多贡献。 所以在座的朋友不要自卑或失去自信,在创业的过程中,你人生在这个阶段就是接受挑战的,没有别的选择,不要认为命不好,越认为命不好越没有信心。你要想天道酬勤,车到山前必有路,我就比别人能学习,能奋斗,这样一来什么都是乐观的、自信的,你这个人也会是精神饱满的。 我创业几十年碰到很多困难,甚至有的时候感觉绝望。1994年我遇到了“三角债”,小平同志南巡后,很多银行把钱给我,但后来一清理,三角债银行把钱全扣下来,来一分扣一分,工资3个月发不出,我们收了山楂、苹果,果农的钱也发不出。那时候有一次我出差,在济南路过一座大山,下小雪,车速有点快,一下子车在路上摇摆起来了,我说不要刹车,把方向打下去,最后没有掉到沟里去。我跟司机说,车掉到沟里去不要紧,最重要的是在这个时候,如果掉下去的是整个公司的主心骨,那我们就都完了。说完大家捏了一把汗,后来再上路,司机都不会开车了,我就亲自开车。 为什么我一个人背着煎饼去参加食品博览会?没钱,就是再买一张机票,带一个翻译的钱都没有了。但是在那个展览会上我运气非常好,一下拿了个500万的订单。瑞士我很难忘,我出国第一个去的国家是瑞士,第一桶金也是在瑞士掘到的。 主持人: 我们今天网上的朋友,包括现场的观众朋友都太踊跃了,我们已经超时将近20分钟了,我们不得不结束,我们再次感谢朱总跟我们交流。我们每一个结束都是为了明天更好的开始,我们希望朱总再来我们优米网和年轻人交流、分享。 |
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