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直播带货改变的，只是销售形式。销售情景的转换，并不影响消费者的购物体验和权益维护。 只有始终以消费者为导向和中心，不断推动产品品控、消费者权益保护意识的提高，严格遵守广告等法律法规的要求，不辜负消费者的口碑与信任，网红们才能走得更远。否则，“翻车”多了，早晚会把自己的路给彻底堵死。 前些日子，一位在辛巴徒弟直播间购买了即食燕窝的粉丝发了个朋友圈，吐槽自己买的燕窝像糖水，并发布了一条实拍视频。 很快，这条视频被围观群众大量转发，辛巴卖假燕窝的消息传出。 第二天，辛巴就在直播中进行拆箱自证清白，并且出示了产品检测报告，表示就算倾家荡产也要告到底，他还在直播中嘲讽这位女粉丝没吃过燕窝…… 随后，辛巴的粉丝们开始攻击这位发视频的女粉丝，在长达20多天的时间里，她被人肉，被威胁，有人发私信辱骂她，有人打电话骚扰她…… 但随着新证据的不断出现，越来越多的消费者发现了辛巴的真面目，以及产品重要成分夸大的事实。 辛巴再次发表声明，开始道歉了。他承认销售的燕窝存在夸大宣传的事实，他提出的解决方案是：重置直播间卖出的所有燕窝，退一赔三，一共赔付6198万余元。 但是，这事儿远远没完，打假人王海再次站出来发声，发视频向大家解释，直言辛巴不是夸大宣传而是诈骗，应该假一赔十。 还有报道说，不少在辛巴那里购买产品的用户声称都接到了诈骗电话，以辛巴客服的名义进行诈骗，很多人钱财被骗，有50多万的，有11万多的，还有6万的…… 之前，很多网友对这个辛巴并不是太了解，他当时可能只在某平台上非常的出名。但是自从宣布捐款1.5亿之后，辛巴这个名字迅速在网上传播开来，使他成为网友眼中的“慈善家”。 尽管有人说他是花钱“炒作”，但是不管怎样，人家这回是做了善事的，至于给他带来什么样的回报，这也是人家应得的。 不可否认，辛巴的带货能力的确是非常的强，每年都有上百亿的销售额，妥妥的带货一哥，再加上巨额捐献获得了无数的称赞和口碑，让他一夜成名。 出名后的辛巴收获了大量的粉丝和热度，也使得这位“超级网红”有些膨胀，酒店保安事件发生后，很多网友都斥责他“不尊重他人”“耍大牌”“太做作”…… 辛巴曾在直播间里说过，他所售卖的产品绝对没有任何问题，没有比他更懂产品的人，做供应链他不服气任何人，他是替老百姓来谈价格的，为他们谋福利的…… 现在呢，所谓的福利全都变成了欺骗，他售卖的产品也大多成了假货。 在直播带货的过程中，辛巴不对产品把关，靠着粉丝对自己的盲目信任，夸大宣传，利用直播风口大肆赚快钱。 事件败露后，又将责任甩锅给品牌方，有严重推脱之嫌，这种行为是十分恶劣的，必须予以厘清。
此外，辛巴带货屡受诟病，其同厂同料、移花接木的虚假宣传更是不胜枚举。
由“燕窝门”不断牵扯曝光出来的“抗口臭牙膏”、“宾利月饼”、“美妆虚假广告”等丑闻事件波及范围广，严重侵犯了消费者的权益，不利于行业健康发展。 我们能看到，当辛巴最初被质疑的时候，态度非常强硬，跟他在几个月前的辱骂保安的嚣张劲儿如出一辙。 不管我们如何质疑，他总有理直气壮的理由，直到专业打假人的发声以及官方媒体的点名批评，他这才不得不出来道歉了。 也有不少人说辛巴此前做过不少慈善活动，捐过不少钱。 但是，大家要搞清楚，如今的社会可没有将功抵过这一说，绝不会因为他曾经在疫情间捐了1.5亿，就可以消弭他现在的过错。
作为消费者，如何避免被反复收割“智商税”，打假人王海先生给我们支了三招： 首先，拒绝冲动消费，对直播间产品保持质疑的态度； 其次，主动核实厂家的主体信息以及产品执行标准和生产许可证； 最后，可以查询替代方案，通过对比竞品信息来识别真假优劣。 2020.12.4于山西运城
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