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文/郭秀江 近些年，信息化的浪潮汹涌澎湃，波及了生产生活的各个领域，传统的专业技能和生活技能不断被淘汰，空间越来越小，而新的技能多与信息化相联系。人的信息化水平，不仅关乎就业，也关乎日常生活，举几件小事为例： 上医院看个病，不会网上预约，不会自动挂号，就得去排长队。 出门买票也是如此。人家手机翻翻，指头点点，分分钟的工夫。咱就得起个大早，跟头把式的辛苦小半天。 超市人工收费的通道越来越少，街上的小摊都整个老大的二维码立在那，有的疫情期间竟不收现金了。 几年前，儿子寄回了一台大尺寸的小米电视机，说是我们现有的那台小了些。老伴我俩忙活半天，拆箱、安装就了位。调试可就遇到困难了，弄了一晚上，也没调出来，楞卡在那。“本来那台就挺好，看的惯惯的，这孩子不是没事找事吗！”老伴又累又气，竟迁怒于儿子了。 后来到底请来了一位亲戚晚辈。我指给他说明书上卡壳的地方，那晚辈也没怎么看说明书，弄了一阵就齐活了。 眼下除了小小孩之外，手机几乎人手一部。不断更新换代的手机愈加智能化，将电脑、电视、电话等功能集于一身，把每一个持有者连在同一张网络上。人的信息化能力，相当程度体现在对手机的掌控和运用。 记得上世纪80年代，在一次微机学习班上，培训的老师说过这样一段话：“你们手里的电脑，功能大部分都是闲置了，实际上是把冲锋枪当烧火棍用。”对于大多数老年人来说，现在手里的智能手机，功能实现的比例能有多少？ 我自己就是一个是使用烧火棍的实例。 打车软件已经问世有几年了，和儿子一起出去时，看他用，很方便。儿子问我要不要装？一想下载了还得占手机空间，也打不了几次车，就算了，不想后来真就吃了后悔药。 今夏在沪上与小区里一老姐妹去医院，在小区门前打的。一个小时过去了，路边停下的车也有些辆，可都是人家那些年轻人“约”来的，没我们的份。也有些直接开过的空的士，视我们招手如不见，大概是是前边有人约了去。 我们又等了一阵，看时间也晚了，只好做罢。到底是第二天老姐妹的儿子开车送过去的。可回来打车又是同样的遭遇。我和老姐妹都痛感手机用不熟，简直举步维艰。 有时候想想，就工作经历来说，自己不应该落伍到如此程度。 我接触电脑比较早，那还是上世纪80年代中期，当时实用软件比较少，我们要自己用高级语言编程，做企业的管理软件。那个难度，比后来以至现在生活中接触的任何一种应用，都应该难得多。但我始终觉得，自己做程序时，虽然难度大，却有道理可循，有根有脉，心里亮堂。 后来，企业改制提前内退，便与电脑与网络疏离。继续下来，不仅是物理空间的疏离，更是情感上的疏离，而此时电脑的软硬件却迅速地更新换代了。 再上电脑上看到的花花绿绿的界面，很陌生，很茫然。那时家里没置电脑，国际长途又贵，需要给当时在外的儿子写封信时，便去网吧。年轻人在那玩得如鱼得水，自己却战战兢兢，一路坎坷。实在过不去时，也得向别人请教。往往年轻人噼里啪啦地帮我通过了障碍，却懒于回答我的问题，自己仍然一头雾水，下次还是障碍。 本来产品说明书是消费者使用入门的工具，可很多电子产品，那说明书写的，不知写的人外文没学好还是中文没学好，或者技术外行，用我一个朋友的话说，大多说明书都把简单事说复杂了。当你弄明白以后，也就几句话的事。他把你绕得云里雾里的。弄得我现在一看说明书，心里就烦。 这种难知所以然的情况积累多了，心里觉得别扭。别扭积累多了，对电脑，对网络，对手机的通话以外的功能，都有一种隔膜的心理和畏难情绪。一些新的技能，有人耐心教得，就会了。没人教的，就很难琢磨会，只得采用传统老办法费时费力。有的应用和功能刚学会不久，又升级了，总是跟头把式地追不上。我想，我说的情况会代表一部分同龄人吧！尤其是空巢老人，孩子不在跟前，弄不明白的还得去求人。 一次，手机死机了，去到维修店。人家拿过去连在电脑上，眨眼功夫就解决了，张口就40块钱，咱不懂，有啥招。 手机，老年人爱你不容易！ 可手机真的是那么深奥吗？应该也不是，你看那些孩子们，也没怎么有人教，不知怎么就摆弄熟了。三年前，我的小孙子就一岁，看见手机比见妈都亲，翻来覆去用小手指一顿点，整没影了就啊啊地要你弄。你还别说，他还真点出我都没看过的图像。我挺感慨，手机就是这代人的东西，所以孩子们无师自通得心应手。 说到底，孩子们思想没负担，敢于实践。这是老年人缺乏的。 我有时心里也疑惑，手机这么玩命地更新换代，有必要吗？一些低端的工作岗位，一定要上些信息化设施，然后弄成无人吗？这是一个国家的科技水平高低的标志吗？ 不知道我这疑惑是不是有点“酸葡萄”的味道？ 2020年11月 原创作品，版权归作者所有，未经授权，严禁转载。感谢浏览，感谢关注，欢迎留言讨论，我们一起学习。 |
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