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康养项目运营“三板斧”,持续盈利没问题

 北极熊788 2020-12-08

康养项目是一个回收周期长,需要有耐心、有热情去持续经营的项目类型,一旦运营成功,其持续性盈利能力十分强大。

项目操盘手在运营过程中要学会如何去引客、导客和留客,这就需要操盘手掌握康养项目营销的“三板斧”,做好每一阶段的营销。如何做?跟着地道康养·地道君一起来了解下吧!

康养项目运营“三板斧”,持续盈利没问题


一、前期靠营销

康养项目开业运营之初,必定都想“一炮而红”,广为人知,进行引流。因此,新开的康养项目首先是做好渠道营销:

广撒网是基础 想要快速提高项目的知名度,首先要进行广撒网式、“病毒式”线上线下营销,而且要选择受众广的传播媒介,如短视频等线上媒介,让大众都知道有这样一个康养项目的存在。

针对性是重点 根据康养项目目标客群收集信息来源的习惯和喜好,进行精准营销,这是前期营销的重点。

营销在项目前期是非常重要和有效的,但难以长期依赖,仅能在短期内提升游客量和入住率。

二、中期靠口碑

按照项目的生命周期来说,中期其实是项目的上升发展期,也是发展鼎盛期,项目运营基本趋于稳定,口碑传播和营销成为其主要的来源方式。而且口碑营销在各类营销方式中,效果排在首位。可从以下两方面发力:

一是提供优质服务 对于康养项目来说,最好的营销是提供优质的康养服务和康养体验,即项目的运营管理能力,才能产生口碑效应。因此,要形成持续性、多元性、全生命周期的康养体验业态和服务,让广大目标消费者主动为你宣传。

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二是形成圈层效应 对于已经在项目进行康养旅居度假的人群,要以康养服务和康养活动形成康养人群的文化、社交集聚的圈层效应,依托他们背后的资源、背景、地位和人脉等进行资源再造。或是形成KOL(意见领袖),带动更多的亲朋好友等的加入。

三、长期靠蓄客

康养项目的后期运营或是长期运营,靠的是增强现有目标客群的粘性,有需要的情况下再去拓展新的消费群体。因此,需要打造一个蓄客池,即是打造一个具有服务功能的吸引点,把零散的客群聚集起来,然后持续锁定,为现有项目和未来新开项目储备客群。主要可从以下几方面发力:

一是提升康养价值 需要形成动静结合的康养体验产品体系,进行康养价值提升和升华,从而延长目标客群在项目地的逗留时间,增强在地消费份额。

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二是线上线下结合 一方面需要打造一个集购物、娱乐、咨询、服务等为一体的线上平台,可采取会员制模式,通过不断刺激,增强客户粘性。另一方面是进行线下活动刷存在感,吸引关注,既要有项目地内的活动,也要有项目地外的活动,如对接城市居住社区,先期投资多个社区嵌入式小微康养产品,直接接触终端客户,既能达到宣传的效果,也能让更多消费者在体验了康养产品后驱动其前往项目地消费体验。

总之地道康养·地道君认为,康养项目前期营销是引客,中期口碑是导客,长期蓄客是留客,最终的本质还是靠康养服务内容持续盈利。

地道国际·农旅』地道国际农旅为响应国家乡村振兴战略而设立,以深耕农旅、振兴乡村为使命,以创新农业与农村发展模式为抓手,是中国农旅产业创新发展的领导品牌。致力构建田园综合体、农业产业特色小镇、共享农庄、康养综合体及乡村振兴产业。为企业家和参与者共建、共享、共赢行业生态平台。欢迎更多的朋友能一起参与共同推动行业生态的发展和完善,一起助力于乡村振兴战略的实施……

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