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 盘管机、循环机系列：故障代码。
09款电控：排气传感器为50K、其余10K E0 | 高低压开关故障 |
| E2 | 水温传感器故障 |
| E3 | 排气温度过高故障 |
| E4 | 排气传感器故障 | E5 | 除霜传感器故障 | E6 | 通讯故障 | E7 | 漏电故障(有电加热) | E8 | 环境传感器故障 | EC | 盘管温度过高故障 |
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盘管机、循环机系列：故障代码 11款电控(悍马系列)：排气传感器为50K、其余10K E0 | 高压开关故障 |
| E1 | 低压开关故障 |
| E2 | 水温控制传感器故障 |
| E3 | 排气温度过高故障 | E4 | 排气传感器故障 | E5 | 除霜传感器故障 | E7 | 水温显示传感器故障 | E8 | 环境传感器故障 | E9 | 水流开关故障 | E10 | 回气传感器故障 |
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工程机系列：故障代码
3P、5P： 09款电控（西谷）09 年 8 月份以后生产、传感器为 5K、排气开关为 115℃温控器、电路板为红色 00E | 缺相、逆相保护 |
| 02E | 电流保护 |
| 03E | 高压开关故障 |
| 04E | 低压开关故障 | 05E | 排气开关故障 |
| 06E | 水位开关故障 |
| 09E | 通讯故障 |
| 11E | 除霜传感器故障 | 12E | 环境传感器故障 |
| 13E | 出水传感器故障 |
| 14E | 回水传感器故障 |
| 15E | 水箱传感器故障 | 17E | 出水温度过热保护 |
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12款电控（金松）12年8月份以后生产、传感器为5K、电路板为蓝色 00E | 缺相、逆相保护 |
| 02E | 电流保护 |
| 03E | 高压开关故障 |
| 04E | 低压开关故障 | 05E | 出水温度过热保护 |
| 06E | 水位开关故障 |
| 09E | 通讯故障 |
| 11E | 除霜传感器故障 | 12E | 环境传感器故障 |
| 13E | 出水传感器故障 |
| 14E | 回水传感器故障 |
| 15E | 水箱传感器故障 |
10P：
09款电控（西谷） 09年8月份以后生产、传感器为5K、排气开关为115℃温控器、电路板为红色 00E | 缺相、逆相保护 |
| 02E | 电流保护 |
| 03E | 高压开关 1 故障 |
| 04E | 低压开关 1 故障 | 05E | 排气开关故障 | 06E | 水位开关故障 | 07E | 高压开关 2 故障 | 08E | 低压开关 2 故障 | 09E | 通讯故障 | 10E | 除霜传感器 2 故障 | 11E | 除霜传感器 1 故障 | 12E | 环境传感器故障 | 13E | 出水传感器故障 | 14E | 回水传感器故障 | 15E | 水箱传感器故障 | 17E | 出水温度过热保护 |
12款电控（金松）12年8月份以后生产、传感器为5K、电路板为蓝色 00E | 缺相、逆相保护 |
| 02E | 电流保护 |
| 03E | 高压开关 1 故障 |
| 04E | 低压开关 1 故障 | 05E | 出水温度过热保护 | 06E | 水位开关故障 | 07E | 高压开关 2 故障 | 08E | 低压开关 2 故障 | 09E | 通讯故障 | 10E | 除霜传感器 2 故障 | 11E | 除霜传感器 1 故障 | 12E | 环境传感器故障 | 13E | 出水传感器故障 | 14E | 回水传感器故障 | 15E | 水箱传感器故障 |
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双能电控（悍马系列）排气传感器为50K、其余10K
E0 | 高压开关故障 |
| E1 | 低压开关故障 |
| E2 | 主机水温控制传感器故 障 |
| E3 | 排气温度过高故障 | E4 | 排气传感器故障 | E5 | 除霜传感器故障 | E7 | 主机水温显示传感器故 障 | E8 | 环境传感器故障 | E10 | 回气传感器故障 | E11 | 电加热漏电故障 | E12 | 太阳能水温传感器故障 | E13 | 回水传感器故障 | E14 | 集热传感器故障 | E15 | 上水超 90 分钟故障 | E17 | 增压泵电故障 | E18 | 自动泵连续运行 1h 指示 | E19 | 电加热不加热故障 |
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《热泵常见故障现象的原因及其解决方法》 故障现象 | 故障代码 | 故障原因 | 解决方法 | 高压保护 | 盘管机：9款电控 0 悍马电控 0循环机：9款电控 0 悍马电控 0工程机：9款电控 E 2款电控 E | 系统制冷剂注氟过多. 系统脏堵. 高压开关故障. 系统内有空气. 水流量不足. 冷凝器内水垢过厚. | 检查压力，排除多余制冷剂. 检查过滤器是否堵塞，更换过滤器. 更换高压开关. 排出不凝性气体. 排查水系统加大水流量. 清洗冷凝器. |
低压保护 | 盘管机：悍马电控 1循环机：9款电控 1 悍马电控 1工程机：9款电控 E 2款电控 E | 系统制冷剂过少. 低压开关故障. 通过热交换器的压降太大. | 检查压力和泄漏点，补充制冷剂. 更换高压开关. 检查毛细管是否堵塞、检查膨胀阀开度是否恰当. | 排气温度过高保护 | 盘管机：9款电控 3 悍马电控 3循环机：9款电控 3 悍马电控 3工程机：9款电控 E 2款电控 E | 系统缺油. 系统泄漏制冷剂. 水流量不足 排气传感器故障. 毛细管、膨胀阀堵塞. 系统内有空气. | 加冷冻油. 充注制冷剂 排查水系统加大水流量. 更换排气传感器. 更换毛细管或膨胀阀. 排出不凝性气体. | 传感器故障 | 盘管机： 9款电控 2458 悍马电控 2457 80 循环机： | 传感器松脱或脱落。 传感器探头开路或短路。 传感器插针接头接触不良。 | 紧固传感器。 更换传感器线。 拨出插针接头再插紧，或更换传感器。 |
| 9款电控 2458 悍马电控 2457 80 工程机： 9款电控 1EEE EE 2款电控 1EEE EE |
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| 机组运转 噪声大 | 无 | 液体制冷剂进入压缩机. 润滑油不足. | 检查膨胀阀是否失效、注氟量是否过多 加入润滑油. | 通讯故障 | 盘管机：9款电控 6 悍马电控 无循环机：9款电控 6 悍马电控 无工程机：9款电控 E 2款电控 E | 通讯线插针接头接触不良。 通讯线断线。 无信号输出 | 拨出通讯线再插紧。 检查断线处再接驳好。 更换通讯线 | 缺相、 逆相保护 | 盘管机、循环机：无 工程机：旧电控4 | 相序不对。 火线没有输出电压。 | 请确认三相线已按线路图接好并调换任意两 条火线。 |
| 09款电控 0E 12款电控 0E |
| 确认每一相有无电压并检查电源 | 水位传感器故障 | 盘管机、循环机：无工程机：9款电控 E 2款电控 E | 传感器线松脱或脱落 高水位吸合低水位断开。 | 紧固传感器线。 更换水位传感器 | 水泵运转但水流量小或水泵噪声大 | 无 | 水系统中缺水. 水系统中有空气. 水系统阀门未全部打开. 水过滤器脏堵. | 检查系统补水装置并向系统补水. 排除水系统中的空气. 将水系统阀门开足. 清洗水过滤器. |
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| 制冷剂不足. | 系统检漏并充注制冷剂. |
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| 水系统保温不良. | 加强水系统保温. | 加热速度慢 | 无 | 空气热交换器散热不良. | 清洗空气换热器. |
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| 水流量不足. | 检查管路和水泵并清洗水过滤器. |
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| 过滤器堵塞. | 更换过滤器. | 机组启动后立即停机 | 无 | 系统中有空气造成压力升高使系统高压保护. 系统制冷剂充注量过多. 电压不正常或供电线径不够.供电电路过长造成启动 电流过小. 高、低压或排气温度保护开关失灵 | 重新抽真空并定量充注制冷剂.排出多余制冷剂. 检查线路及恢复正常供电. 更换高低压并排气温度保护开关 |
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| 电流保护 | 盘管机、循环机：无工程机：9款电控 E 2款电控E | 系统冷媒过多。 循环水路不畅。 电压过低。 | 排除多余冷媒。 检查循环水泵是否堵塞、更换水泵。 确认供电电压是否正常。 |
安装过程可能会出现的现象及解决方法 例如 | 现象 | 原因及其解决方法 | L、N电源线对换接法 | 如果无接地线，外壳可能会带感应电，有麻痹感 | 对换 、N电源线 | L、N其中一条电线虚接 | 操作板显示正常，用万用表测量显示正常电压，但 机组一起动后即停机，操作板瞬间断电后恢复显示 | 操作板电源由感应电压提供，因未开机所需电流很小，所以能正 常显示，机组启动时电流大，不足以提供所需电流，造成断电 | 制冷剂过多 | 排气压力高、回气压力高 排气温度低 回气管结霜 运行电流大 | 制冷剂多，压缩机所消耗的功率大，运行电流大，节流装置单位面积所流过的制冷剂多，蒸发器蒸发不完全，回气温度低，导致排气温度低。 | 制冷剂过少 | 排气压力低、回气压力低 排气温度高 节流装置出口结霜 运行电流小 | 制冷剂小，压缩机所消耗的功率低，运行电流小，节流装置单位面积所流过的制冷剂小，导致在节流装置出口已开始蒸发，出现结霜现象，回气温度高，导致排气温度高。 |
系统有空气 | 排气压力高 排气温度高 运行电流大 | 因空气是不凝性气体，压缩机很难压缩，导致排气压力高、排气温度高，压缩机所消耗的功率大，运行电流大。 | 系统有水份 | 水份小，节流装置出口结霜、冰堵，水份多，储液罐结霜，压缩机无压缩。 | 水份小，随着制冷剂的蒸发，系统中的水份达到结冰点，在节流装置出口结冰，堵塞节流装置。水份多，在储液罐结冰，堵塞滤网，吸气口堵塞，无排气压力。 | 毛细管堵塞 | 排气温度高、排气压力大 蒸发器结霜 运行电流小 | 更换毛细管 | 例如 | 现象 | 原因及其解决方法 | 主板与打操作板 之间的匹配问题 | 操作板无显示 有显示但不能操作 | 因软件配合方面的问题，只能更换相同版本的电控板，有主板上 有丝印相应的版本号。 | 工程机三相电源问题 | 缺相故障 电控板烧坏 | 端子台顺序为 、、、、地。、、T为火线，N为零线，通电前一定要确保火线与零线的顺序不要错，因电控板变压器为2V变 ，如通入 ，侧电控板电压为 ，烧环电器元件。接线时，如不确定哪条电线为 N线，则可采用下列方法： 首先接好端子上 、、T线，不接 N线，通电，用电笔分别测试 、、T是否火线，确认后再接上 N线。 | 工程机水位线问题 | 前题：补水电磁阀无问题 | 出现水位故障，是因为高水位闭合而低水位未闭合，检查四条 |
| 出现水位故障代码 | 水位信号线顺序是否正确并用万用表测试高、中、低水位线与公 | 主机不启动，系统不会补水 | 共线是否接通。 | 系统一直补水 | 当低水位一直都要未闭合时，系统不启动加热，也不会补水， |
| 用万用表检查低水位线是否内部断开和与公共线是否接通。 |
| .当高水位一直都要未闭合时，系统补水后不会停止，用万用表 |
| 检查高水位线是否内部断开和对公共线是否接通。 |
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| 因旧的电控板上没有高压保护、排气温度探头、环境温度探头， |
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| 通讯线为四蕊线，而新电控侧有上述保护，用新的电控板代替原 | 旧机与新电控之间的配合问题 | 旧电控有问题需更控成新的电控 | 有的电控板，则需要整套更换并按以下措施更改在新电控板上用线短接高压开关端子 把排气温度探头用锡纸包裹于压缩机排气口处，并用扎带固定 |
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| 环境温度探头固定于主机进风口处（蒸发器进风处） |
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| 水温探头和除霜探头插回原有的位置。 |
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| 电膨膨胀阀线圈如未卡到位，会出现开度不准确，当要增大开 |
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| 度时，线圈产生的磁力不足以令膨胀阀内部电机打开，会出现排 | 膨胀阀问题 | 电子膨胀阀线圈未卡到位 机械式热力膨胀阀开度问题 | 气温度高、压力大的现象。相反，减少开度时，关不紧阀体，出 现排气温度低、压力小的现象。 |
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| 机械膨胀阀开度过大，出现排气温度低、电流大、气液分离器 |
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| 结霜等现象。开度过小，出现排气温度高、电流小、蒸发器分配 |
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| 毛细管结霜等现象 | 循环机换热器问题 | 结水垢 | 随着水垢的增加，换热器的热交换率下降，到一定的程度时候 会影响水流量，机组会出现排气温度高、压力大的现象，需要清除水垢。建议采用 ℃℃、浓度为 的热磷酸液清洗冷凝器，启动主机自带循环水泵清洗 3小时，最后用自来水冲洗 3遍。(管道安装时建议预留三通接口,用丝堵封住一个接口),以备清洗时 接管。禁止用腐蚀性的清洗液清洗。 | 风机间歇停止 | 压缩机开但风机停一段时间后再开，再过一段时间后停，如此反复。 | 当水温在 ℃附近，风机间歇停止，属正常现象，系统自我保护 当水温在 ℃以下停风机时，应当检查系统制冷剂充注量是否符合要求。气温越高，越早停风机。 |
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