手机丢了，赶紧这样做！

前不久，一篇名为《一部手机失窃引发的惊心动魄的战争》的文章刷爆了朋友圈、社交媒体和各大网站，作者“信息安全老骆驼”详细记录了9月4日手机丢失后，夫妻二人与黑产对抗的每一步，并附上了自己的分析，以及事情后续发展和结果。文中阐述的犯罪手段更是让人瞠目结舌，普通人很难想象丢失手机会招来如此可怕的犯罪场景，事后都是细思极恐！

手机丢失后，应该如何尽量避免个人信息泄露、资金被盗，降低手机号被诈骗利用的风险呢？

01

快速挂失SIM卡

不少第三方绑定账户都会通过短信验证码进行“身份核实”，一旦手机丢失，验证码就会被不法分子掌握，并对手机中一些很重要的密码进行修改，比如登录密码、支付密码等等。

所以，发现手机丢失的第一时间就是致电移动、联通、电信手机运营商，挂失SIM卡。

阿信建议：

一是可以通过电话挂失，一定要跟客服人员强调“手机丢失或者被盗”，提醒运营商办理解挂业务时要小心。

二是可以通过运营商APP办理挂失业务。

三是到就近的营业厅办理挂失，当然前提是身份证要随身携带。

需要提醒的是，《一部手机失窃引发的惊心动魄的战争》文中提到的SIM卡反复挂失和解挂的情况已经不存在。经阿信核实，当下三大运营商已经提高了办理解挂业务认证的安全系数。

（1）移动支持10086热线解挂（三选一认证：客服密码；机主姓名 证件号码 模糊身份验证1条；模糊身份验证2条）、中国移动APP解挂（验证客服密码）、实体营业厅解挂。

（2）联通支持手机营业厅APP解挂（要求身份认证 活体认证）、实体营业厅解挂，不支持10010客服热线解挂。

（3）电信仅支持视频客服解挂（要求活体认证）、实体营业厅解挂，不支持10000客服热线解挂。

02

立刻冻结支付账户

尽快找一部手机重新登录各种支付账号，比如微信、支付宝、手机银行等，逼退丢失手机上的支付账号下线，然后连续多次输错密码，支付系统平台就会立即锁定账号，这为我们挽回财产损失赢得时间。

支付宝

拨打支付宝热线电话95188，申请支付宝账户临时监管，并要求解除银行账户与支付宝的绑定。同时，在支付宝账号设置界面，修改手机号，选择“无法接收短信”的验证方式进行身份验证，修改手机号。

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