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第一，内容运营。
对于微博和微信来说，你若想收获比较好的效果，就必须做一些原创内容，把内容做得很独特。在写微博时，可以将它当成和日记一样比较正式的东西。对于微信来说，也一直都非常重视原创，打击抄袭。因为它们的创造者都很明白——一个社区或产品核心的原动力就是原创；反之，这个的社区是很难做下去的。
知乎之所以现在发展得那么好，就是因为它的原创UGC的内容所占的比例高。至于内容如何更好地运营，我在前面的章节里已经详细讲解，所以本节不再赘述。只提醒一点：你在创作文章时，一定要学会站在用户的角度思考和阅读一篇文章，或者想想某些文章大火的原因是什么，别人为什么会愿意分享那样的文章等。个人建议是，也许你的文章不一定写得多么高大上，但是一定不要脱离用户。写完之后，你阅读一下，问问你自己会不会转发和分享这样的文章，如此大概就能有个把握。
切忌不可自嗨，沉醉于自己的喜好中不可自拔。要知道这样的文章，百分之百不会受到欢迎。
第二，用户运营。
微信是可以建立用户体系的。用户运营是金字塔架构，可能你会问我的微信公众号是怎么做的，实际上我是通过很多群。微信本身不会让你基于它来建立自己的产品，所以只能基于微信的功能做一些微信群的运营，或者朋友圈以及公众号的运营，它具有很多特殊属性。
微博同样也可以做用户，微博可以在发布的内容里加一些和用户互动的内容。比如有用户回复了你的内容，你就可以把某些对你的微博运营有帮助的内容，让用户看到之后能感受到你的微博与众不同，能感受到你微博的气质，这也是比较不错的一种方式。其实就是要接地气，一定要让用户能对你有一个感知，让用户觉得你和他的距离并不遥远。
就像我刚才说的，有些人做微博或微信，别人看过之后觉得你纯粹是活在自己的世界里，看你写的语言也是那种文绉绉的类型。就在前不久，我曾与一家公司的负责人讨论过这个问题，他们公司的文案总是喜欢用一些特别专业的术语，但是用户是看不懂那些术语的。如果你做用户非得要用一些比较难懂的术语，那用户肯定是不会搭理你的，所以还是要多考虑一下用户的感受，使用用户能够理解并且喜好的表达文字，这样才有利于拉近你和用户之间的距离。
第三，事件营销。
很多人可能会利用微博、微信做一些事件，但不管你做什么事件，它在前期是需要策划的。即不管是要推广产品还是推广公司、推广个人形象，把这些要推广的东西利用社会化的平台快速传播出去，比如H5页面这就是一种不错的方式。虎扑曾经搞过一个活动，他们在网络上发布出很多段NBA里边的文章，喜欢NBA的人可以把文章里主角的名字换成自己的名字分享出去——这样一种便捷且充满幽默、自豪感的分享方式，使文章在短短几天内就创造下三四百万的分享量，以至于直接把虎扑APP推到了App Store排行榜的前几名。
事件营销的方式主要在于创意，大家可以参考一些别人做过的质量比较好的H5页面进行模仿，尝试着去了解人家的思路是怎么一回事。事件营销有一个特点——就是某件之前大火过的事情，如果你找到一个更好的点进行挖掘，此事还是可以在几年之后再次大火的。只是请注意这里的时间节点，如果两起行为时差太短，那么你后来策划的事件就不一定能火了。比如，别人在1月做火了一个事件，你3月或4月又找了一个类似的事件做，那样你不一定能火。
对于整个网络来说，网友们都是很善忘的。所以你大可利用这点，在一个合适的时间内营销一件大火的事件。
最后，如果你的公司有事件营销的想法的话，可以尝试着找一些明星或美女拍一些视频、图片，用一些低成本的方式推广你的产品，这种方式可能反而比你花钱去买流量营造的效果更好。
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