|
说到这里就特么尴尬了，这个“盲售”到底是什么东西？我们知道，一加手机3将于6月15日在深圳大运中心正式发布，次日就开售，并号称备货百万台。那么一加手机3又为何在发布前一周来这么一出呢？不禁让人摸不着头脑。 事实上，近几年手机厂商在新品营销上可以说是绞尽脑汁。继“众包”、“众筹”这些新兴名词出现后，一批国内厂商又相继在此基础上开启了“盲X”模式，先后涌现了一批诸如“盲筹”、“盲约”、“盲售”等新玩法。 （图片来源于：一加） ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ “盲售”、“盲约”、“盲筹”都是怎么玩的？所谓盲售，指的是在消费者对某款产品确定的详细信息（包括外观、功能等）毫不知情的基础上，花费一定数额的金钱（一般为预订全款价格）购买该产品，待其收到货品后，才能了解到这款产品具体情况的一种封闭性较强的销售方式。 目前，国内盲售的案例只有一加手机3。该产品的盲售价为2999元，采取多退少补的方式，并于发布会当天起陆续发货。由于据传一加手机3有四个版本，因此消费者到底买到的是哪一款还尚不知情，笔者认为一加可能采取“版本随机发货+退差价”的形式发货。此外，参与这次活动的消费者还会获得一加生活新品和碎屏险。 （图片来源于：努比亚） 那么盲约又是什么呢？根据笔者理解，盲约是指消费者在产品正式发布或开售前进行产品预约的一种销售形式。同样地，在预约时消费者对确定的产品详情（包括正式售价）依然一无所知。而盲约和盲售的区别在于，其并不需要消费者立即支付产品全款，只需要登记个人信息即可。 事实上手机盲约的案例已有不少，努比亚、锤子等公司都曾有先例，而最近的一次盲约活动就是将于今日发布的努比亚Z11 Max。截至6月7日晚21点，消费者登记手机号即可预约成功，待产品正式开售后无需再次预约，即享有购机资格。此外，其在预约的同时还可以参加抽奖活动。 （图片来源于：京东金融） 而盲筹的历史相比其它两者还要更悠久，其是基于众筹的一种筹款方式，是指消费者在产品正式发布之前参与厂商发起的众筹活动。这里的“发布之前”是一个比较广的界定，一般是指产品还尚未成型的时期，仅仅存在产品概念或设计思路。因此盲筹相对于盲售和盲约所冒的风险要大的多，毕竟后两者产品都已经成形了。 国产手机盲筹代表主要以互联网公司为主，他们没有传统科技集团那般雄厚的财力，但又想涉及某一块此前尚未涉及的领域，这时众筹就是个很好的平台。以ZUK、乐视为代表的手机厂商们，都曾有过一段“盲筹”的历史，其通过产品概念换取用户的信任和情怀，并达到了空前的成功。 （图片来源于：小米） ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ “盲X”模式为何能在国内手机行业取得成功？事实上，“盲X”模式有个共同点，那就是都有个“盲”字。所谓“盲”，就是神秘的、未知的意思，这些新玩法都是通过这个字加上公开的形式（包括销售、预约和众筹），营造出一种反差的效果。这样看来，其成功的原因也就不难理解了。 人类的好奇天性是关键 众所周知，好奇心是人类与生俱来的天性。人类因为有了好奇心，才能够有动力对未知的事物进行探索。而“盲X”正是从心理学角度出发，结合互联网形式的一种营销模式。当人们对某款产品一无所知，但是又对其神秘的性质非常感兴趣，这时他们往往会愿意付出一定的行动来得知。 三种模式里，盲筹的未知性最大，用户几乎无从得知产品任何具体信息。盲约在互联网上完成难度并不大，这是因为互联网信息非常透明，各种曝光已经使消费者们大概了解产品配置，再加上预约又不需要付款。反之，盲售实现难度最大，尽管消费者对产品好奇，但为其支付的成本将非常高（全款）。显然相比其他两者，盲售所承担的风险是要最大的，因此一加手机3只定1000台是可以理解的。 以产品赚口碑、换情怀 “盲X”模式有效地拉近了厂商和消费者之间的距离。通过这一模式，消费者获得了参与感和成就感，而厂商则获得了消费者的信任。中国人是非常讲感情的，一旦将这类活动与粉丝营销结合在一起，结果将会出乎意料，这个无关品牌号召力，但却与口碑和情怀息息相关。 例如在盲筹时，厂商往往会通过设计思路和概念吸引参与者。而如果已经有过产品经验的厂商，例如小米，已经在不少用户和粉丝之间形成了口碑，再借助社交媒体平台，就很容易引发病毒式传播。这是因为不少参与者对厂商产生了情怀，愿意支付信任给厂商。 消费者最终还是受益者 厂商以“盲X”的模式推出产品，这些产品最终是到了谁的手上呢？不是公司CEO，也不是平台，而是消费者。手机作为一种硬件产品，是实打实的存在于消费者手中的，它并非属于快消品。一台手机往往能够用到1-2年，有些甚至还能用到3年以上，因此这类模式应用于此类产品更容易获得成功。 相比之下，诸如电影等文化市场的众筹项目，买账者就不多了。这是因为电影本身并非必需品，属于无形知识产权（版权类），且由于使用时间短（电影院看一次就完），内容质量上存在不确定性（用户无法提前预知是否为雷片），因此愿意为其买单的除了明星粉丝外，几乎不会有多少。 总而言之，“盲X”模式在国内手机行业取得成功，说明了互联网平台为硬件厂商创造许多种可能。但是，笔者不得不说的是，这类模式仍然存在随机性和不确定性，其弊端就是一旦产品不能使消费者满意，势必会导致品牌口碑的大打折扣，从而使厂商们赔了夫人又折兵。因此，厂商们还是需要在产品上多下功夫，再配合这类模式，才算是真正玩出了新意。 · 大家都在看· 点击图片查看 |
|
|
