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从现在起,你们可以“订阅”一台iPhone了

 雷科技 2020-12-15

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对经常入手苹果产品的用户来说,购买新品时所需要花费的钱可不只有产品本身,不少人会选择加购 AppleCare+,好让自己的设备在遭遇意外时不用花费太多的维修费用。
从今年开始 AppleCare+ 似乎有了些变化,从过去仅提供购机后头两年保修,变成了不限时长的订阅计划,而且还支持按月购买。

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 能按月付费的,不只是 Apple Music 

9 月 11 日苹果新品发布会后,有网友发现在线购买苹果产品时的 AppleCare+ 订阅选项有了变化,月付选项变成了不限时长的服务。也就是说,只要你愿意为之每月付费,那么这台苹果产品就能拥有无限长的 AppleCare+ 服务。
以再度降价的 iPhone XR 为例,美国用户在购买时可以选择 149 美元(约合人民币 1060 元)的 2 年期 AppleCare+,也可以选择 7.99 美元(约合人民币 57 元)一个月并且没有时长限制的服务。
虽然按购买两年来算,月付总共得花费 191.76 元比一次付更贵, 但它依然存在独特的优势。一来是可以让享受服务的时间超过了原本的 2 年限制,二来是有了更灵活的购买方式
如果不想继续使用 AppleCare+,你可以随时取消且不用为之后的服务周期付款全额支付也能享受到这一优惠,在取消服务后,苹果会按剩下的天数来按比例退款。关于让你的设备得到优质保修这件事,现在苹果提供了更灵活的方式。
按月付款这件事,是不是有点似曾相识?就像是 AppleCare+ 变成了一项订阅服务从 Apple Music 和 iCloud 尝到订阅制甜头的苹果,正在带来从前没有的订阅服务,包含; 新闻、游戏、影视剧甚至是更多。
iTunes 的歌曲销售成绩已经是商业佳话,不过需要为每张专辑付费的模式仍难以被非核心音乐爱好者所接受,毕竟总支出的确不少。Apple Music 的订阅模式则吸引到了过去没有付费习惯的用户,每月 10 元的定价拉近了人们和音乐的距离。
推出四年来,Apple Music 获得了超过 6000 万的订阅用户,在美国更是超越了此前的热门音乐服务 Spotify。这样的表现,足以证明订阅制的优越性,也给了苹果推出更多订阅服务的信心。
说不定未来的某一天,苹果也会推出 iPhone 订阅服务,只需要每月支付一笔钱每年都能换上新手机。现在 iPhone 有了全面且方便的换机流程,旧手机的数据可以原封不动地转移到新机,为无缝换机打好了基础。
苹果当前实行的 iPhone 年年焕新计划,就像是 iPhone 订阅服务的前身:每年推出新款后,可将旧款折价一半换购新机。结合 AppleCare+ 订阅和苹果产品的 24 期免息分期,事实上就是在订阅一台每年换新的 iPhone。
可以看到,苹果正在悄然布局订阅服务,让订阅制从内容、软件一直延伸到硬件按月支付一定金额,就能够使用上苹果产品和服务,不再需要一次性付清全款。

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 订阅制或是软硬件销售新趋势 

对于苹果来说,将更多的产品引入按月订阅制,是凸显服务优势、拓展收益的重要步骤。
科技产品大都是“一锤子买卖”,交易完成后买卖双方不再接触。但智能设备的普及改变了这一切,消费者们希望厂商不断地为设备提供更新,让设备拥有更多更强大的能力。后续维护需要相应的成本,单次付费的收益很难将其覆盖。
每月付费或许就是解决矛盾的关键,虽然降低了用户短时间内的支出,但只要能保证续订率就可以拉长用户消费曲线有了持续收益,那么后续维护和更新工作将不再是“无米之炊”。
订阅制最大的拥趸,可能是工具类应用的开发者。他们可以从出售应用获得可观的收益,但提供后续更新往往是无偿服务,几乎没有用户愿意为应用再次付费。但如果是订阅制,开发者就能获得不断的收入,为应用持续更新提供动力。
对于消费者来说,按月付费后总支出增加,的确不是一件让人多开心的事情,不过换个角度想想,订阅制能够保证产品的长线使用体验,如果订阅能让产品购买多年后仍有质量稳定的后续更新,那就并不是一件坏事。
当然了,苹果和开发者们应该继续向消费者提供一次性买断的权利订阅或是买断都可以选择,这是保证每个人都能够按自己的喜好使用产品的最佳途径。
苹果试水订阅制,也会是对整个手机和消费电子行业的启示,如何为用户提供长期服务已经是业界的一大困扰
通过植入推广内容来获得收益的手段,往往会让用户感受到使用体验下降。想要不打扰用户体验,还能带来持续的优质服务,或许还得看订阅制的表现。
将手机或者延保变成一项订阅服务,短时间内可能还只是苹果产品的特权苹果产品的高利润、iPhone 11 进一步提升的可靠性,为订阅制提供了更大的操作空间,其他厂商目前还无法和苹果相提并论。
而订阅服务本身,也有可能成为厂商和品牌维护用户关系的重要道具,既然用户可以随时选择退出订阅,那么就应该让订阅服务包含更多的难以替代的价值,这样才能让用户有持续订阅的理由。

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 订阅制将改变购机习惯 

苹果引入订阅制,或许不单单是为了获得更多收入,而是望向了未来。
在正式进入 5G 时代的前夜,手机的又一次形态进化正在悄然发生,拥有更多的个人化工具属性,也有了过去难以想象的网络连接能力。未来的手机可能会如同无数预言所展望的那样,成为我们的第二个大脑。
网络发展日新月异,购买手机将不再只限于硬件本身的能力,背后能带来的服务才是更关键的东西。有了更好的服务,才会让这个第二大脑有更强大的能力。
5G 的高带宽、低时延让游戏、社交等应用服务的数据和运算处理都能放在云端,即使设备性能有限也能通过网络增强。在线即付费的形态也对订阅制更友好,说不定某一天订阅制就会自然而然地取代买断制。
我们则能通过订阅制来进行更新承载服务的设备无需付出太多代价即可换上新机,而且转移聊天记录、应用数据、个性化设置这些麻烦事也早就得到了解决。
到了那个时候我们再回头看,订阅制这只小小蝴蝶所扇起来的飓风,对生活产生的改变是多么的巨大。

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