【原】系统进不去，user profile service 服务登录失败。无法加载用户配置文件

网管爱好者 2020-12-15

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系统进不去，user profile service 服务登录失败。无法加载用户配置文件

【解决办法】

1、重新启动计算机，并在开机时按 F8，之后选择 “安全模式” 或者 “带网络的安全模式” 进入系统；

2、进入系统安全模式后，按 Win+R 打开“运行”窗口，输入 regedit 并回车以打开注册表编辑器；

3、按路径找到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\ 键，在该键下一般有 7 个子键，其中有一个子键的名字完全包含另一个子键的名字，但在末尾多出 .bak 字样的后缀。找到这样的这 2 个子键，如下图；

4、在这里大家可以看到两个带有一长串数字的文件夹，除去末尾的“.bak”外文件夹名称的其他部分完全相同，分别查看这两个文件夹在右窗格中“ProfileImagePath”的数据，无“.bak”的文件夹，其数据为“C:\Users\TEMP”。

而以“.bak”结尾的文件夹，其数据为“C:\Users\账户名称”，将这两个文件夹的名称互换，将带有“.bak”的文件夹去掉“.bak”更改为正常文件夹，将原本没有“.bak”的文件夹加上“.bak”。

5、更换完成后，选择现在名称修改后的不含“.bak”的文件夹，在右窗格双击“RefCount”，输入0并确定，双击“State”，输入0并确定。

6、关闭“注册表编辑器”，重启计算机，此时电脑恢复正常状态。

【注意事项】

如果上述方法未起作用，则可以按照文末参考资料中的方法修改 RefCount 键和 State 键的值为 0 试试。或者新建一个账户，将老用户的数据都复制到新账户。

1、开机按F8进入到安全模式；开机按F8

2、进入后在搜索框输入“cmd”，启动控制台窗；输入“cmd”

3、输入：NET USER administrator /active:yes（注意大小写区别），打开管理员帐户；

4、重启电脑，以administrator管理员帐户登录系统；

5、在搜索框输入“regedit”，启动注册表管理器；注意：由于涉及注册表修改，建议您在操作之前先对该项进行导出备份。

6、打开注册表，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-21-1274968841-2149420556-1244056021-1000.bak键值，用菜单中的功能导出此注册表项保存为1.reg；

注意：这里红字部分有可能会根据各人不同的系统配置略有不同，但“S-1-5-21”这一部分基本是相同的！这点很重要，如果不能变通，很可能会在这里受阻！同时还要注意保存的1.reg文件位置喔，一会用完就可以删掉了，不要留下垃圾文件。

7、找到存放该文件的目录，右击1.reg，点击“编辑”，将HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-21-1274968841-2149420556-1244056021-1000.bak改为HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-21-1274968841-2149420556-1244056021-1000；

注意：这里就是去掉文字中出现的.bak字个字符；

8、双击1.reg导入设置。

9、打开注册表，HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-21-1274968841-2149420556-1244056021-1000，双击state记录当前值，比如为8000，然后改为0；

10、重启计算机登录；

11、登录成功之后，打开注册表，HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-21-1274968841-2149420556-1244056021-1000，双击state，改为8000；

12、注销当前用户，重新登陆；

13、进入后在搜索框输入“cmd”，启动控制台窗；

14、输入：NET USER administrator /active:no（注意大小写区别），关闭管理员帐户；

15、删除之前保存的1.reg文件。

如上述方法没办法解决，建议在安全模式下重新创建一个帐户(控制面板中——帐户——新建)，并将旧帐户的数据复制到新帐户。

16、最后发现是系统有两个用户一个是标准用户，一个是管理组的用户（非Administrator），输入正确的密码之后都是一样的提示消息。管理组的用户能在安全模式下登录（标准用户在安全模式下登录提示同样的信息）在网上找到一些解决方法，但是对我这种情况都无法解决。在安全模式下能创建新用户，但是新用户也不能登录。

后来在安全模式下启用Administrator，Administrator能正常登录，登录进去后经过排查，发现整个D盘只有Administrator有权限访问（我的用户目录放到D盘上的），重新把D盘的权限开放给Users用户组，问题解决。

重要说明此部分、方法或任务包含有关如何修改注册表的步骤。但是，注册表修改不当可能会出现严重问题。因此，请一定严格按照下列步骤操作。为了获得进一步保护，请在修改注册表之前对其进行备份。这样就可以在出现问题时还原注册表。

1.单击“开始”，在“搜索”框中键入“regedit”，然后按 Enter。

2.在“注册表编辑器”中，找到并单击下面的注册表子项：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

3.在导航窗格中，找到以“S-1-5”（SID 密钥）开头，后跟一长串数字的文件夹名称。

4.单击每个“S-1-5”文件夹，在详细信息窗格中找到“ProfileImagePath”条目，然后双击以确保其为出现错误的用户帐户配置文件。

1.如果您有两个文件夹以“S-1-5”开头，后跟一长串数字，并且其中一个以“.bak”结尾，则必须重命名“.bak”文件夹。为此，请执行以下步骤：

2. 如果您只有一个以“S-1-5”开头，后跟一长串数字并以“.bak”结尾的文件夹，请右键单击该文件夹，然后单击“重命名”。删除文件夹名称末尾的 .bak，然后按 Enter。

5.在详细信息窗格中，单击不含“.bak”的文件夹，双击“RefCount”，键入“0”，然后单击“确定”。

6.在详细信息窗格中，单击不含“.bak”的文件夹，双击“状态”，键入“0”，然后单击“确定”。

关闭注册表编辑器。