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“双标”被实锤!苹果终于承认,超2亿中国果粉被区别对待

 手机电脑高手 2020-12-15

这么多年来,苹果一直拒不承认,如今事实摆在眼前也无法狡辩了!

中国是苹果公司最大的市场,数据显示iPhone全球用户数量为7.3亿,仅中国就有2.45亿,这是2017年的数据,如今3年过去了,中国的苹果用户数量肯定还会再次上涨,作为苹果公司的最大的市场,苹果却一直对中国果粉双标。

众所周知,从2017年发布iPhone X开始,就被爆出“降频门’事件,苹果却一直狡辩,称降低CPU频率是为了减少手机的的损耗,避免出现自动关机的情况,这件事就一直拖延至今。

对于苹果公司的狡辩,近8亿果粉用户显然不买账,于是全球都掀起了起诉苹果公司的自发活动,面对众多果粉的质疑,苹果终于在承认了通过系统软件恶意对用户的手机实施降频的事实,这件事的最终结果是苹果向大批美国用户进行赔偿,针对因降频造成影响的用户可以赔偿25美元,这一事件对苹果支付了超33亿元人民币的赔偿金。

市场分析专家认为,降频事件对于普通用户其实是一种欺诈行为,iPhone降频以后出现了运行变慢甚至卡顿的情况,这也给不少iPhone用户造成一个误区:手中的iPhone是不是大限将至了?从而促使用户更换新机。

在长达3年的时间里,苹果公司始终对于此事不做出正确回应,这也让无数用户平白无故遭受损失,苹果这样的做法真是寒透了无数果粉的心。不过苹果因为降频门给用户造成的损失也付出的应有的代价,最后只能支付33亿元的赔偿金作为补偿用户,不过这并不包括中国的果粉。

苹果对中国果粉“双标”被实锤

当中国的苹果用户问及降频门是否会获得赔偿时,苹果官方的回应却是:一分都不赔!从其中的态度我们可以看出苹果公司显然对中国果粉进行双标,针对降频门对果粉造成的影响,苹果仅对美国用户提出了赔偿,而对中国果粉的态度则是选择了无视,这样的态度真的是令无数中国果粉伤透了心。

此事与当年三星手机出现问题时的解决方法如出一辙,三星手机出现问题时,三星紧急向全球用户进行召回,唯独中国没有召回,三星在中国的双标态度最后也得到了应有的报应,即使在全球拥有销量第一的好成绩,但是中国用户根本不买账,这也让三星失去了中国这个大市场。

据业界人士称,苹果公司对于美国消费者的赔偿方案也同样适用于中国果粉,不过苹果公司仍然拒绝对国内超2亿用户进行赔偿。

针对赔偿的事宜,国内众多的媒体也咨询了苹果公司,降频事件也对国内果粉用户造成了重大的影响,希望苹果公司也能进行赔偿,但时至今日仍然没有得到苹果公司的正面回应。

其实苹果公司的做法已经严重威胁到了消费者的合法权益,对于普通用户,我们购买的iPhone不仅没有得到良好的售后服务,甚至还遭到了苹果公司的恶意破坏,对于国内果粉来说,我们也应该像国外用户一样,拿起法律的武器,要求苹果进行赔偿。

起诉苹果可行吗?

作为苹果公司最大的客户,中国果粉的数量达到了全球果粉的三分之一,但是为什么中国果粉没有起诉过苹果呢?答案是:未达到意见统一。如果中国的果粉团结一致,苹果公司肯定会妥协,毕竟中国还是苹果公司主要的销售市场。

分析人士表示,中国果粉为什么没有起诉苹果的一个原因:中国消费者对于维权的意识普遍不高,想要团结起来一致对苹果公司进行起诉十分困难。

苹果CEO库克也显然发现了中国消费者的弱点,只要定价稍微便宜一点,无论质量如何都会十分受到追捧,因为中国用户的维权意识不高,对于后续的赔偿方案,苹果公司也不会再考虑中国消费者,这也是苹果公司对全球(除中国)实施出现质量问题15天免费换新,而中国被排除在外的原因。

比如iPhone12出现问题之后,中国的消费者被告知:软件原因不能退货!而国外不少用户通过相关质量监管部门的投诉,苹果公司终于妥协,同意为用户更换新手机的要求。

在编者看来,中国果粉还是相对比较惨,iPhone出现问题不仅得不到妥善的解决,而且还被苹果公司区别对待,这样的事情搁到谁的身上都难受,真希望中国用户也能像国外用户一样,团结起来一起维权。

如果你身边有人在使用苹果手机,请多给他一点关爱,他其实很不容易!

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