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提升数字营销效果必备能力

 八级大狂风2581 2020-12-18

设置好每天愿意投入多少钱,每一次点击的最高出价,一键开启。其他的事情,全部交给系统完成。从选高商品力商品、买商品相关关键词、智能出价全部由系统智能完成。这还不够,系统根据每天的投放效果,智能挑选出效果表现好的商品继续投放。这和商家朋友们做投放优化的手法是一致的。

一般的投放优化路径:选品——买词——点击——转化(询盘等)。

通过持续的推广和数据分析,留下转化较好的品和词。并持续寻找新的关键词进行分析。

而新版一键推广,则是系统智能完成。

会投放还要会优化,面对大量的数据,如何有效进行对比和取舍,用相对稳定的成本拿到更多“加购、询盘、收藏、订购等”,这里缺一个专业的优化师。随着智能技术的发展、大数据的应用,数据在我们的投放过程中扮演越来越重要的角色,但大量的数据分析需要耗费大量的精力。而智能技术能够把大量的数据分析让系统完成,大大节省了时间,这也是新版一键推广升级的基础。

01常用的效果公式

电商公式

销售额访客数*客单价*转化率

交易效果=客户*产品*推广方式

02提升效果的三大策略

那么如何提升商品力的策略呢,以下我们围绕着这下面的三个点来进一步讲解。

商品管理策略(提升商品的更多动销,达到金冠和镇店之宝商品,这样才能获得更多成交机会)。

我们可以通过1688卖家工作台里,找到商机拍档板块的商品力商品,可以根据上面给出的数据及策略,知道店铺商品的维度,进行提升商品的动销率,达到潜力/金冠/镇店等来获取流量,如果店铺的大多数商品都占据了潜力/金冠/镇店加权流量,那么相对来讲是更容易促进买家下单成交的,这也是一个关于商品提升的策略。

拥有了镇店/金冠这一系列的绿通产品,我们就可以去报名免费引流活动,来获得更丰富的流量,从而有客户下单支付成交。

客户管理策略

安排客服每天加这些人旺旺号和分组,然后发送快捷短语,发送- -些福利:优惠券,包邮券。去刺激客户消费,我们可以给客户设置会员体系,让更多得客户来购买我们得商品,成为会员享受权益与折扣,分类会员等级的达成条件,利于店铺得回头率增加。

=这些偏向促销类的,要谨慎用,看客户进入到流失期,那么拿这些东西去召唤回来.

关于客服话术运用技巧

1.千牛句自动回复设置话术(个性化的回复,给予客户与其他店铺差异化的比较)

2.未付款怎么付款(处理未付款订单)

3.大客户收到货后电话关心话术(联系客户货是否有没有到)

4.如果是店铺客户的短信关怀(维护客户,尊重客户)

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