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1997年，"生意人"丁磊创立网易并推出全中文搜索引擎服务，此时马云还在做"中国黄页"，阿里巴巴还未出现；日后全球最大中文搜索引擎服务网站百度创始人李彦宏刚刚离开华尔街，前往硅谷著名搜索引擎公司Infoseek（搜信）；马化腾的社交/游戏帝国腾讯一年之后才成立。毫不客气地说，丁磊与网易站在了中国互联网的最前沿。 时过境迁，22年后的今天，网易仅排名第六，位居阿里巴巴、腾讯、百度、京东集团、蚂蚁金服之后，而在其背后紧追不舍的还有美团点评、北京字节跳动科技有限公司、三六零安全科技股份有限公司、新浪公司等等。进入本命年、已近"知天命"丁磊似乎正在遭遇着新的挑战。 11月21日，网易公布2019年Q3季度财报，财报显示网易该季度营收146.4亿元，较去年同期的131.6亿元同比增长11.2%（彭博社预期174.12亿元），环比下滑22%；经营净利润为47.3亿元，同比大增74%。如果只看财报网易的成绩似乎还不错，但客观存在的事实却是网易正在遭遇业务困境，传统门户网站的集体没落我们不再谈及，只说说网易当下的核心业务部分。 网易云音乐对于非游戏爱好者来说，网易云音乐大概是最熟悉的网易产品了，这也被看作是网易近几年少有的创新型业务。与市面上的其他音乐平台，网易云从一开始玩的就是情怀，大家在歌曲评论区对人生感慨、唏嘘，似乎总能在不经意间打动人心，但网易似乎忘了，音乐平台本身的核心是音乐，而非其他，而早在多年以前，QQ音乐、酷狗（2016年7月份被腾讯收购）和酷我（2016年7月份被腾讯收购）的版权音乐在整体版权音乐中占比就达到了90%以上。 在这样的行业大背景下，网易云音乐面对腾讯这样的巨头显得有些放不开手脚，由于缺乏足够的版权问题，越来越多的歌曲在网易云音乐被下架，从黑色变成了灰色，而在这背后，是大量用户的持续流失。2017年腾讯对网易云音乐大肆"围剿"，2018年2月份的时候，在国家版权局积极协调推动下，腾讯音乐与网易云音乐就网络音乐版权合作事宜达成一致，相互授权音乐作品，达到各自的99%以上。不过事实证明好像并无卵用…… 缺乏足够的独家版权业务，缺乏足够的音乐授权，网易云音乐开始发力短视频、直播、云村社交，试图将网易云音乐自身原有的社区、社交属性进一步提升，但是我们总说"万丈高楼平地起"，没有音乐夯实的基础，这一切显然都是徒劳，反而会引起用户的反感，网易云音乐的活跃用户还剩多少，或许只有网易云音乐自己知道。 2019年9月网易云音乐从阿里巴巴、云锋基金等处拿到7亿美元融资，这对于在音乐版权中处于大劣势的网易云音乐显得有些"杯水车薪"了，网易云音乐有了IPO的梦想，目前看来，这仅仅是个梦想。 网易游戏对于游戏党而言，最熟悉的网易产品应该就是网易游戏了，即便是我这种非游戏党，也知道网易的《阴阳师》、《第五人格》、《明日之后》、《荒野行动》，这在过去几年都是极为火热的手游，而《梦幻西游》、《魔兽世界》这些传统PC游戏在过去一个季度也为网易带来了不错的收益，财报显示，游戏业务在第三季度的拥有超过百亿的营收规模，这应该是目前国内仅次于腾讯游戏的存在了，网易游戏收入占总收入比重已经来到了78.81%。 而在第三季度，网易继续依靠自主研发能力，推出了《量子特攻》《轩辕剑龙舞云山》《花与剑》等新游戏，在各大平台上都收获了不错的好评与排名，而与此同时网易开始布局国内目前极为火热电竞产业，斥资50亿元人民币在上海青浦建设网易电竞生态园区，截止到第三季度，网易已经在全国超过120座城市开展了泛娱乐化的电竞赛事。 虽然从成绩上来看，网易游戏的确是有声有色，但是客观事实在于网易游戏依旧只局限于小部分的固定人群中，比如《梦幻西游》、《大话西游》这些死忠粉，而在《阴阳师》、《第五人格》之后，《量子特攻》《轩辕剑龙舞云山》《花与剑》这些游戏虽然好评不错，但用户渗透率显然不足，相比腾讯的《王者荣耀》等游戏，网易游戏就显得太过冷清了。 此外，我们前面也指出网易游戏收入占总收入比重已经来到了78.81%，这在整个网易发展历史上都是前所未有的新高，曾经以搜索起家、以门户知名的网易如今沦为了一家"游戏公司"，不敢想象的是一旦网易游戏崩盘，网易将何去何从。 网易严选网易严选，或者说网易电商更合适，关于这个平台最出名的两件事却是维权，其一为与消费者发生关于加拿大鹅羽绒服真假的纠纷；其二为与雅诗兰黛在华代理商之间关于产品真假的纠纷。网易严选诞生于2016年4月，是网易旗下自营生活家居品牌，深度贯彻"好的生活，没那么贵"的品牌理念，秉承网易一贯的严谨态度，深入世界各地，与全球最优质的供应商进行合作，从挖掘消费需求出发，按需订制，全程参与把控工艺生产环节，为消费者提供好价格、好商品和好服务的优质体验。 在网易公司CEO丁磊看来，中国制造业经过几十年的发展，已经不只是简单的国外大牌代工厂，在自身设计制造的产品中也融入了很多创新思想。而他们设计出来的产品，反而更加符合中国人的需求。但是，所有的梦想都是要建立在"面包"基础上才可以实现的。 网易严选在创立之初被看作是推动网易脱胎换骨的核心业务，丁磊甚至明确表示3-5年内通过网易考拉、网易严选"再造一个网易"，而截止到2018年，包括网易严选在内的网易电商营收已经占到了网易的28.64%，但摆在网易严选以及网易考拉面前的客观问题却是业务增长陷入了停滞阶段。这让我想起了乐视，从货源到终端，一篮子买卖烧掉的不止是人力、物力，更多是企业的生存资本与机遇。 根据全国中华商业信息中心数据显示，在2018年度中国零售百强名单中，网易考拉严选以销售规模1930000万元位列第37位，这一数据并不值得骄傲。今年9月，阿里巴巴集团以20亿美元全资收购考拉海购，对于网易电商来说剩下的就是如何做好网易严选了。 在线上，网易严选上线了9.9超值专区以来，这意味着在PDD的冲击下，网易也开始进行用户群体下沉；在线下，网易在杭州、上海等地已经开设了门下店，未来在杭州、上海、深圳、成都等城市继续搭建品牌店，但实体店最大的问题在于"投入与产出"，产品方面网易是有优势，但如何将优势转化为利润，这是网易在市场下沉必须考虑的问题，毕竟京东线下超市、盒马线下门店，都是活生生的例子。 网易有道2019年10月25日晚，网易有道在纽交所上市，IPO价格定在每股17美元，拟发行560万股ADS。而在其上市前几天，胡润研究院发布的《2019胡润全球独角兽榜》显示网易有道排名第264位；而之后胡润研究院发布的《世茂海峡·2019三季度胡润大中华区独角兽指数》，网易有道以100亿人民币估值上榜。而在财报中网易有道该季度实现净收入3.46亿元，同比增长98.4%，亏损2.42亿元，同比增长2.15倍。 一系列光彩照人的荣誉无法掩饰网易有道的持续亏损，事实上，2017年度、2018年度、截至6月30日的2019年上半年，网易有道净收入分别为4.56亿元、7.32亿元、5.49亿元，净亏损分别为1.64亿元、2.09亿元、1.68亿元，对于网易而言，有道始终是尾大不掉的一块业务。 我们先看看网易有道都包括什么，有道词典、有道口语大师、有道数学等学习类APP产品；有道词典笔和有道翻译王等硬件产品，而这些产品在整个市面上似乎并不占据绝对的行业优势，即便在第三季度网易有道在线课程销售额2.9亿，同比增长140%；K12付费人次同比增长179%；有道词典笔和有道翻译王的销量大幅增加，硬件销售收入同比大涨707%，但亏本赚吆喝却是不争的事实。 相比叫网易有道，我更愿意称之为网易教育，而在今年年初，网易也将"网易教育事业部"与有道合并，成为网易的大教育部门，与音乐、游戏、电商并成为网易的"四大天王"，但从目前来看网易教育至少是不成功的，网易有道的营销费较去年同期上涨2.55倍，已经占总营收的66.76%，也就是说大投入，低产出，这对于任何一家企业来说都是无法接受的。 网易有道可以继续烧钱玩，但别忘了在整个教育行业内还有新东方、好未来这样的传统巨头在，而VIP KID、哒哒英语这些新生代的教育新宠也在快速成长，和网易有道比起来，老巨头实力雄厚，新巨头天生新互联网的气质，而且往往背后有BAT的身影，网易有道想要玩的快乐一点，还真得想想别的办法。 侃哥叨叨出售网易考拉、上市网友有道；引入资本救助网易云音乐；网易云阅读、网易文漫面临被收购；网易游戏依旧不温不火，这一切都是网易正在经历的客观现实，而目前能够支撑网易前行的却只有网易游戏的。而最近两天，网易游戏却正在遭遇舆论风波，网易游戏前员工发文指责"网易暴力裁员身患绝症员工"，阐述了自己在身患绝症的情况下亲身经历逼迫、算计、监视、陷害、威胁，甚至被保安赶出公司。尽管网易对此接连进行回应，但整个舆论风波却愈演愈烈。 "暴力裁员"背后凸显了网易游戏部门背后对员工贡献的不重视，或许这也是网易在这些年距离互联网大公司越来越远的一个原因，缺乏足够的企业文化导致任何产品只会有短暂的热度，很难做到持久，在经济利益之外网易游戏还应多一份人文关怀，毕竟企业的核心竞争力是人才。
如今2019年即将过去，"暴力裁员"或许会成为网易2019年最扎眼的标签，但对于网易来说，比"暴力裁员"更可怕的是集团业务的发展困境，在这个互联网的冬天，竞争空前惨烈，网易如何能够坚守属于自己最后的荣耀与光辉，或许是"养猪"的丁三石必须深思的问题了。 |
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